/10
★★★★★
basée sur 613 avis publiés
★★★★★
basée sur 613 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour La commande n'a pas été livré en temps et en heure, j'avais payé un Chronopost pour pouvoir m'en servir dans les 48h, au lieu de cela je l'ai reçue 8 jours plus tard. Je trouve ça inadmissible. J'ai contacté Chropost mais on m'a dit de voir avec vous. J'ai ensuite envoyé plusieurs mail pour savoir comment me faire rembourser les frais ainsi que la pièce car entre temps je me suis débrouillé autrement. Donc j'attends toujours votre réponse avec impatience. Merci JP MARCHINO 0672951045
Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Vous êtes content d'avoir de nouveaux clients, mais après, vous ne répondez plus aux Mails où à-côtés.
Michel L.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Colis reçu et abîmé. Il doit manquer des pièces Ai laissé un message mais aucun retour !
Didier R.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé 2 forets de 6,75 et j'ai reçu 2 forets de 6,5. D'où note = zéro. Vous m'obligez à donner mon avis avec des étoiles alors je coche la première étoile mais ça ne correspond pas à ma note..
Daniel P.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Très bien merci
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Qualité très mediocre
Eric F.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Outil conforme mais délai de livraison un tout petit peu trop long.
Jean Christophe D.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfait, non du site marchand car le produit finalement reçu est conforme, mais du transporteur associé à qui il a fallu 12 jours (!) pour livrer, en point relai svp ! un colis à peu prêt équivalent à un téléphone portable !
Christian F.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Sarlat Outillage
Le
Bonjour Christian, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre colis et nous comprenons votre frustration. Nous travaillons constamment à améliorer notre service de livraison pour offrir une expérience optimale à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
1
/5
★☆☆☆☆
Satisfaisant
André M.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Sarlat Outillage
Le
Bonjour André, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec Sarlat Outillage n'ait pas été totalement satisfaisante. Nous prenons très à cœur les retours de nos clients et allons faire tout notre possible pour améliorer nos services. Bien à vous, l'équipe de Sarlat Outillage.