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★★★★☆
basée sur 1726 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1726 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
SAV déplorable, soucis sur les roulettes d’un meuble acheté chez eux il y a moins de 6 mois, réponse: on ne peut pas vous les renvoyer mais vous pouvez les achetées… C’est une blague ! Je vous deconseille ce site si vous chercher un SAV de qualité !
Kevin R.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
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★☆☆☆☆
Pas sérieux
Seddik B.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
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★☆☆☆☆
Reçu dans une salle état et casse
Xavier C.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
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★☆☆☆☆
Produit abîmé partout
Ali B.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
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★☆☆☆☆
Passe plat arrivé cabossé et une lampe ne fonctionnait pas. Même si on nous demande de contrôler l intérieur devant le livreur, c est impossible en service.
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
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★☆☆☆☆
Produit endommagé, refusé,....et présentation du même produit que jours après. Pas de suivi de colis. Nécessité de négocier pour obtenir une ristourne
Étienne S.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
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★☆☆☆☆
Catastrophique , le modèle reçu ne correspond pas au produit commander , que faire maintenant ?
Karim Z.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
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★☆☆☆☆
Le colis était sur 1 palette et très bien emballé sans aucun impact sur celui-ci et je n'ai pas déballé devant le livreur, mais par la suite lors du montage, la table du haut a un angle complètement défoncé et en plus juste devant, donc dégouté !!
Rémy M.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
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★☆☆☆☆
La table est arrivée abîmée : une partie visible de l'arrière du rebord présente des enfoncements et déformations ainsi que des zones oxydées, le dessous de la table rayée. L'emballage était en parfait état, bien protégé et je n'ai donc pas fait de réserve au transporteur. La table avait clairement été chargée dans cet état mais on m'a refusé la prise en charge SAV du fait que je n'avais pas fait de réserve. On m'a proposé un dédommagement de 28€, sans mesure avec le dommage. Je dois dire merci, j'imagine ...
Benoît A.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
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★☆☆☆☆
Nous avons passé commande en début novembre de 3 éléments inox de cuisine. Une semaine après, notre commande arrive avec un meuble complètement enfoncé. Le carton était noté " reserve " car abîmé. Je contacte le sav, qui me dit que comme j'ai accepté le colis, et que je ne l'ai pas refusé, ils ne le changeront pas.( Et oui il faut vérifier et lire les CGV car si vous ne voyez pas qu'il y a un problème c'est pour votre pomme) Après dix mails infructueux , enfin, et après menace de crier haut et fort mon mécontentement, le sav me fait renvoyer un meuble( en ayant attendu la réception dans leur entrepôt de celui qui était abîmé...) délai, presque 15 jours.. Bon réception en décembre du second meuble, abîmé, retourné a l'expéditeur cette fois ci direct. Au bout de 36jours, j'ai reçu enfin le troisième meuble( super qui arrive pas abimé !) Demande d'un geste commercial resté sans réponse apres quasiment un mois et demi d'attente et trois renvoie , je vous passe les détails, filmé , sur palette, dans le carton d'origine etc etc .. Bref, galère. Je ne recommande pas cette entreprise qui vends mais ne considère pas les clients
Simone B.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
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★☆☆☆☆
Livraison du meuble au pied de l immeuble ...je ne suis pas prevenue et je suis au premier etage ; le bonus : la palette est pour moi!; je me passe du commentaire pour monter ce meuble jusqu a mon appart ; une partie de plaisir sur la photo de la commande, le meuble monté que j ai choisi est avec des roues donc il aurait dû avoir les roues déjà fixées ; pas de notice pour assembler les roues; de nouveau une partie de plaisir...et une des portes s est décrochée ...une autre partie de plaisir pour la remettre...sans parler du delai de livraison des mois d attente...et quand on fixe un jour de livraison ce n est pas respecté....l inox n est pas de très bonne qualite il se rouille très vite ; je n acheterai plus sur ce site
Laurence E.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
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★☆☆☆☆
Armoire tout plastifier , plus de 3 heures à tout enlever !!! Produit pas top
Deniau F.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
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★☆☆☆☆
Zéro 0
Kamel E.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
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★☆☆☆☆
Vous auriez précisé mon exigences de livraison.
Michael D.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
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★☆☆☆☆
Au montage de la table, un seul des quatre pieds possédait un pas de vis permettant de fixer la plateau inférieur de la table. Problème signalé, retour me demandant des photos, aussitôt envoyées le 03/12. Le 09/12, pas la moindre nouvelle en retour et ma table est toujours inutilisable.
Patrick M.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
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★☆☆☆☆
Produit reçu bien cabossé de partout. Refus de reprise du produit sous le prétexte qu'il fallait le déballer avant. Ils m'ont proposé 16 euro pour me dédommager sur un produit de 300....
Mihai A.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
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★☆☆☆☆
Non je suis pas trop satisfait il était un peu abîmé mais pas dans la livraison le carton était nickel abîmé à l'intérieur qui n'a pas contact avec le carton. On a passé une heure à deux pour enlever le film plastique blanc qui se décollé que par petits morceaux. Votre point fort c'est le prix.c'est tout.
Pascal R.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
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★☆☆☆☆
Poubelle reçue avec porte qui ne tient pas.
Virginie G.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
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★☆☆☆☆
Nous avons reçu la poubelle avec un revêtement autocollant impossible à retirer
Capucine D.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
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★☆☆☆☆
Bonne impression lors de la commande mais le suivi de la livraison du matériel n a pas été à la hauteur alors que j avais insisté que le produit était destiné pour l étranger donc urgent pour le prochain bateau Je n ai donc pas été satisfaite du suivi de ma commande et jusqu à présent je ne sais pas si ça était livré chez mon transitaire étant donné que je suis en voyage à l étranger Merci de m en informer par nail
Naama I.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
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★☆☆☆☆
La poubelle, c’est pas de bonne qualité
Dilek A.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
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Service après vente horrible. Table achetée 260,99€ HT, livrée en plein service complètement bousillée. Restonoble qui propose 36,78€ ttc de compensation alors qu’il suffirait de renvoyer la pièce bousillée.
Quang N.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
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★☆☆☆☆
Nous avons reçu un réfrigérateur de 2 mètres qui ne fonctionne pas. Nous avons attendu un mois ( chaque jour un appel)pour qu'il soit récupéré, mais il est toujours là, en plein milieu de notre restaurant. Non seulement il faut le réemballer et envoyer une photo pour demander un échange(déjà fait), mais on nous demande également de le remonter, une machine de plusieurs centaines de kilos, sur une palette. (Je vais où chercher une palette?)Sinon, ils ne viendront pas le chercher. Très très mauvaise expérience. Ne revient plus jamais sur ce site.
Ningjing L.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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★☆☆☆☆
Un des articles est arrivé abimé
Jérôme D.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
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Presque 6 mois pour recevoir ma commande . Manque la notice de montage dans le colis .
Alexis A.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
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Le produit est conforme à mon attente. Toutefois il est très difficile d'enlever la pellicule de protection qui recouvre 100% de la surface de l'inox. Environ trois heures à trois personnes. Celle pellicule est même présente dans les pliures qui sont rivées et il est impossible de tout enlever. En bout de course la finition n'est pas nette. Je regrette mon achat et ce meubles inox va finir dans mon garage.
Dominisue B.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
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Je n ai toujours pas été livré !
David M.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
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Bonjour mon colis est arrivé il était cassé à l'intérieur il manquait des vis et les charnières de la porte je demande à être remboursé ou à recevoir de nouveaux colis
Christophe C.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
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Table avec une valeur de presque 500 euros, je la reçois avec un impact certes ont me propose un geste comme de 18,99euros alors que je l'ai montré au livreur qu'il a fait une photo avec sont appareil.
Mohamed B.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
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Il me manque le lave main
Florian T.
Le
suite à un achat du 01/08/2024