9.5/10
★★★★★
basée sur 167 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Livraison rapide et objet reçu conforme à la commande en parfait état
Sabrina B.
Sabrina B.
Le
suite à un achat du 11/11/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame S., merci pour votre commentaire, votre note et surtout votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Produit de bonne qualité livraison rapide et colis en bon état et bien protégé Je recommande ce site pour leur qualité de service et de relation avec leur client
Patricia A.
Patricia A.
Le
suite à un achat du 14/12/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame A., merci d'avoir prit le temps de répondre à la demande d'avis .. ;o)) ..
Arnaud
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçue abime promesse d'en recevoir une autre depuis le mois de septembre 2023 mais plus aucune nouvelles j'appelle j'envoie des mails mais la personne ne me répond plus!!j'ai payer une statue au prix fort alors qu'elle et toute abîmé!! bien déçu!!!!!!j'aurais aimé avoir une solution!!!mais bon plus aucune réponse!!très décevant!!
Alexia J.
Alexia J.
Le
suite à un achat du 22/08/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame J.
Pour information, je vous ai demandé d'attendre un peu car je n'ai plus de stock sur cet article .. "PAYER LE PRIX FORT" ?? .. Vous n'êtes peut etre pas au courant mais votre dernier paiement (vous aviez payé en 3 fois) n'a pas été honoré donc je ne peux pas de mon côté vous relivrer un article en échange sachant que je suis le seul sur le net à relivrer même quand le produit n'a pas été contrôlé à la livraison, les défauts et la casse peuvent malheureusement arriver et c'est pour ça que je demande un contrôle mais je ne laisse jamais tomber un client ni ne me retranche derrière des conditions de vente ... Je reprécise, payer le prix fort mais ne pas honorer un paiement ne donne pas envi de relivrer, il faut être précis dans les avis, je laisse les gens juger l'ensemble de mes notes et de mes prestations ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Je n'ai pas d'autre mot que de dire, Parfait!! Produit de qualité, livré dans les temps avec un acceuil téléphonique trés positif! Je recommande car les prix sont trés compétitifs!
Philippe G.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 17/01/2024 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci monsieur G., pour votre commentaire et votre note ... ;o)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Ravis de mon achat Produit bien protégé et arrivé en bonne état, site sérieux je le recommande à 100%
Katy J.
Katy J.
Le
suite à un achat du 17/12/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci madame J. pour votre confiance, votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Contrairement à beaucoup d'autres sites (Lemaire Décoration et son jumeau Animaux-Resine surtout ne rien commander sur ces sites), celui-ci comporte des numéros de téléphone avec des personnes joignables et très réactives. Le show room à Avignon permet d'avoir un contact physique avec les vendeurs. Achat sur place des pièces en exposition.
François D.
François D.
Le
suite à un achat du 04/01/2024 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur D,
Merci pour votre visite, merci d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis et pour votre note .. ;o)) ..
5/5
★★★★★
Après la commande,le service client m'as appelé pour les modalités. Très professionnel, livraison dans les délais.
David E.
David E.
Le
suite à un achat du 06/12/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Bonjour monsieur E,
Un grand merci pour votre confiance et votre note .. Je serais toujours disponible pour ma clientèle .. ;0)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Transaction parfaite, objet conforme au descriptif , emballage parfait
Hervé B.
Hervé B.
Le
suite à un achat du 02/12/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur B,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis et pour votre note .. ;0)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Très bon accueil du vendeur, un peu complexe pour la livraison mais bon bien reçu, prix d'achat très bien.
Robert J.
Robert J.
Le
suite à un achat du 13/11/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur J, merci pour votre commentaire et pour votre note .. Oui un peu complexe pour la livraison, toujours un peu tendue en ces périodes de fêtes mais, on y est arrivé .. ;o)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Parfait : livraison rapide, articles très jolis, conformes à ma commande. Excellent contact téléphonique. Je recommande à 100%.
Noémie T.
Noémie T.
Le
suite à un achat du 08/12/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame T, un grand merci pour l'échange téléphonique et pour votre commentaire .. ;0) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande,expédition rapide et très bien protégée!!
Jocelyne S.
Jocelyne S.
Le
suite à un achat du 09/12/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame S, merci pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Site sérieux Très content de notre commande Produit bien protégé pour la livraison
Didier M.
Didier M.
Le
suite à un achat du 18/11/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur M, merci pour l'avis laissé concernant mon site, on fait toujours le maximum pour nos clients .. ;0)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Article très bien emballé et conforme à la commande. Le dirigeant est très honnête et commerçant. Ce site est très sérieux, et le contact est aisé. Je recommande
Danielle F.
Danielle F.
Le
suite à un achat du 16/09/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame F., merci beaucoup pour votre confiance et aussi votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Très contente du produit commandé un petit chat en résine vraiment magnifique merci bp
Stephanie B.
Stephanie B.
Le
suite à un achat du 27/10/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci madame B. pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Je recommande !!! Joignable n'importe quand!! Vraiment top!!
Jonathan B.
Jonathan B.
Le
suite à un achat du 22/08/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur B, merci pour votre note et surtout, j'attends des photos de ce gorille ..;o))..
Arnaud
5/5
★★★★★
Parfait. Service client hyper réactif. Très bon contact et efficace. Livraison rapide et personnalisée. Je recommande
Florence M.
Florence M.
Le
suite à un achat du 17/11/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame M. Un grand merci pour votre confiance, votre commentaire et votre note .. ;0) ..
Arnaud
3/5
★★★☆☆
Taille non réelle par rapport au descriptif sur le site, malgré un geste commercial, je ne peux mettre une note au top. Regrette cet achat du mouton trop petit.
Bertrand P.
Bertrand P.
Le
suite à un achat du 02/11/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur P, effectivement une erreur de taille lors de la préparation à l'expédition, rectifié bien sur par la remise que je vous devais ..
Merci pour l'échange téléphonique et pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Colis reçu en très bon état figurine magnifique je recommande ce site .
Jean-michel D.
Jean-michel D.
Le
suite à un achat du 18/10/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci monsieur D pour votre commentaire et votre avis .. ;o)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Article très très bien emballé, rapidement reçu et parfaitement conforme à la commande. Excellent relationnel et d'une aide précieuse. Contact téléphonique immédiatement possible si besoin. Merci Arnaud.
Sabine B.
Sabine B.
Le
suite à un achat du 07/10/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci madame B. pour votre note et votre message sur Société des Avis Garantis.
J'essais d'être toujours disponible pour mes clients .. ;o)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Produit correspondant à la description Colis emballé avec précaution. Prestataire de livraison soigneux. Je m'inquiétais de ne pas avoir eu de nouvelle quelques semaines après l'achat. J'ai été appelé dans la journée après avoir soumis mes inquiétudes par mail. Qualitatif et sérieux, je recommande.
François B.
François B.
Le
suite à un achat du 10/09/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci bcp monsieur B. pour les avis laissés sur ce prestataire indépendant chargé de récupérer des avis et sur Trustpilot. J'essaie de faire toujours au mieux pour ma clientèle .. ;o)) ..
Arnaud
4/5
★★★★☆
Livraison reçue dans les délais ; très bien emballé .
Michel C.
Michel C.
Le
suite à un achat du 20/10/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur C, merci d'avoir répondu à la demande d'avis et merci pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Satisfaisante, produit conforme, expédition dans les temps indiqués. Je recommande 👌
Chrystelle B.
Chrystelle B.
Le
suite à un achat du 15/06/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame B, merci bcp pour votre commentaire et votre note .. On fait toujours au mieux pour que nos clients soient satisfait .. ;o)) ..
Arnaud
1/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison extrêmement long et qualité du produit final avec des défauts
Julie-anne A.
Julie-anne A.
Le
suite à un achat du 11/08/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame A.
Vous m'avez contacté concernant la finition de la Panthère samedi 14/10, je vous ai répondu " Désolé pour ça, pourriez vous m'envoyer des photos je verrais ce que je peux faire .." Vous: Oui je vous envoie ça demain sans faute . .... J'attends toujours et surtout, un défaut peu arriver sur les animaux en résine, je règle toujours les problèmes auprès des clients mais là, votre avis sans avoir attendu une éventuelle solution .. Pas cool ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Très sérieux !
Guy D.
Guy D.
Le
suite à un achat du 06/09/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur D, merci pour votre confiance et votre commentaire .. J'attends une belle photo .. ;o)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Société très satisfaisante, Arnaud est à votre écoute si il y a le moindre soucis, je recommande.
Williams D.
Williams D.
Le
suite à un achat du 09/08/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci beaucoup pour votre message et votre note ... ;o)) ..
Arnaud
1/5
★☆☆☆☆
L objet est arrivé cassé. Malgré nos demandes et téléphones nous n'avons jamais reçu le produit de remplacement et malgré ensuite nos demandes et téléphones nous n'avons jamais été remboursé. De l'arnaque
François A.
François A.
Le
suite à un achat du 22/06/2022 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur Aller,
pour info, une commande du mois de juin 2022, vous m'avez contacté plusieurs jours après la livraison et vous n'avez malgré toutes les informations misent sur mon site (plus message quand je valide une commande) et sur chaque fiche article pas contrôlé à la livraison, à l'époque, le fournisseur que j'avais ne faisait aucun remboursement ni reprise quand le produit été accepté cassé, de plus je ne peux pas être certain (désolé) de la bonne manipulation du produit une fois chez vous ... De l'arnaque ??, je pense que les avis certifiés mit sur mes 2 sites (plus de 500 avis) prouvent que je n'arnaque pas mes clients bien au contraire. Après que vous soyez mécontent, je peux le comprendre mais je ne peux pas rembourser tous les clients quand les échanges ne sont pas forcément "correctes" .. Je laisse évidement les gens qui lisent les avis juger de mon honnêteté ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Après contact téléphonique avec Arnaud le gérant de cette société je fais part de mon souhait de commander un gorille 140cm si possible avant le 27 du mois en cours afin de l’offrir à ma femme pour son anniversaire. Malgré les difficultés de stock et d’acheminement j’ai pu avoir le plaisir d’être livré à temps et de recevoir un produit correspondant parfaitement à mes attentes. Arnaud reste en permanence à l’écoute et n’aura pas manqué de professionnalisme de la commande à la livraison. Je recommande sans hésiter et commanderai à nouveau les yeux fermés auprès de cette société des plus fiables.
Romain A.
Romain A.
Le
suite à un achat du 01/09/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur A.,
Un grand merci pour ce gentil commentaire, on essais de faire au mieux pour les délais, ce n'est pas toujours facile mais on y arrive .. On sera toujours du côté des "clients" .. ;o)) ..
Arnaud
4/5
★★★★☆
Très beau rendu de mon crocodile au bord de ma piscine
Karine Z.
Karine Z.
Le
suite à un achat du 24/05/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame K,
Merci beaucoup pour votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse , contact agréable et solution trouvé ensemble à recommander
Régis J.
Régis J.
Le
suite à un achat du 06/02/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur J,
Merci pour votre commentaire et pour votre confiance .. ;o)) .. Arnaud
5/5
★★★★★
Content de ma commande, je recommande le site..cordialement
Julien G.
Julien G.
Le
suite à un achat du 30/05/2023 
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur G,
Merci d'avoir prit le temps de répondre à la demande d'avis et également pour votre commentaire .. ;o)) .. Arnaud