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basée sur 4112 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Perte de toutes les données de mon disque dur amovible... Après contact avec la société Recoveo, toutes mes données ont été récupérées et je suis très satisfait de la prestation de Recoveo et en particulier avec les contacts avec le personnel, très professionnel et compétent. Merci à Recoveo.
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Le
5/5
★★★★★
Contact par mail ET par téléphone avec une personne qualifiée et compréhensive.Le prix n'est pas donné mais justifié (en plus il y a la possibilité de payer en plusieurs fois)
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Le
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé: de l'accueil téléphonique à l'occasion de notre 1er appel, comme à chacun de nos appels, du respect du devis, des délais,le suivi du dossier client, à la prestation fournie. en resumé: Accueillants(es) Sérieux(ses), efficaces,
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Le
5/5
★★★★★
Tres bien ,bonne communication, simple
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Le
4/5
★★★★☆
Les plus :Très bonne prestation, dans le temps annoncé.Cher mais très efficace.Les moins :Cafouillage pour devis/facture/paiement par carte bancaire, alors que j'attendais mes fichiers. Il a fallu que j'appelle pour que les choses avancent (mais très vite, dès mon coup de fil)Sauvegarde des fichiers récupérés sur un disque dur formaté pc que je dois reformater pour mon mac.A part ça, très bien.
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Le
5/5
★★★★★
Une entreprise ultra sérieuse, compétente et réactive. Il faut y aller les yeux fermés.
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Le
5/5
★★★★★
Service très professionnel et très suivi.Les tarifs peuvent sembler élevés, mais sont à la hauteur de la prestation.Certains autres laboratoire de récupération de données ont des tarifs plus attractifs, mais leurs compétences ne sont pas à la hauteur de Recoveo.
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Le
5/5
★★★★★
Excellente communication avec le prestataire. Récupération des données sur un SSD (qui n'était plus détecté matériellement) y compris base de données d'un logiciel de généalogie, testée par Recovéo : Bravo !
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Le
4/5
★★★★☆
Très bonne prestatation
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Le
5/5
★★★★★
Très bon accueil et bonne écoute.Très bonnes assistance, explications et bon suivi.Travail magnifique.Ravie.Merci beaucoup.
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Le
5/5
★★★★★
Nous avons envoyé un disque dur qui ne fonctionnait plus, nous avons pu récupérer toutes nos données.Le suivi est bien fait puisque nous avons été tenus informés par mail de l'avancée de l'analyse et de la récupération.
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Le
5/5
★★★★★
Société très professionnels et compétente
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Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Je trouve le délai d'un de réflexion et beaucoup trop court surtout pendant la période de vacances, car ça laisse très peu de temps pour vérifier les dossiers ou les photos qui sont récupérable ou non. Vous parlez de pourcentage de récupération ce qui ne veut pas dire grand chose pour le client, par contre ça aurait été plus parlant en disant on peut récupérer (exemple) 300 photos sur 5000.En conclusion je trouve le prix trop élevé par rapport à la prestation.Bonne journée.
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Le
4/5
★★★★☆
Je suis très satisfaite de la prestation.Dommage que je n'aie récupéré les données que d'une seule carte......Les personnes que j'ai eues au téléphone sont très aimables et elles ont bien répondu à mes attentes.Petit bémol?????le coût????? pour 4Go de récupération il ne s'agit pas d'un disque durmerci encore pour votre prestation.Je vous recommanderai autour de moi.
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Le
4/5
★★★★☆
Bonne prestation. Les personnes aux téléphones sont hypers à l'écoute. J'ai appelé plusieurs fois pour avoir l'avancement du dossier et à chaque fois bien reçu. La quantité de données récupérés est pas trop mal ( cela dépend de l'état du disque -)). Le seul truc qui nous à choqué est d'avoir un pourcentage sur une faible quantité de données analysées . Pourcentage sur 2800 fichiers alors que le disque en contenait 286000. Personnellement, je conseillerai cette société à mes amis.
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Le
5/5
★★★★★
Equipe sérieuse et très professionnelle.
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Le
5/5
★★★★★
Tout est parfait
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Le
5/5
★★★★★
Accuei réussie, travail demandé clair et efficace.Je suis satisfait
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Le
4/5
★★★★☆
Bonne réactivité bon travail merci
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Le
5/5
★★★★★
Excellente prestation, je recommanderai sans aucune hésitation.
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Le
5/5
★★★★★
Rapide et professionel
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Le
4/5
★★★★☆
Approche très professionnelle avec de la proximité (appels téléphoniques, suivi personnalisé)
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Le
5/5
★★★★★
Merci RECOVEO pour votre professionnalismeQue des avantages...Devis gratuitListe des données récupérablesDélai et devis respectés
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Le
5/5
★★★★★
J'ai eu affaire depuis le début à une équipe extrêmement compétente, rassurante et efficace à Roanne avec au final la récupération intégrale des données de mon smartphone qui avait fait une mort subite. Donc satisfait à 100 %. Je ne remercierai jamais assez PASS WORD basé à Lyon de m'avoir orienté vers RECOVEO. Et bien entendu, je recommande RECOVEO à 100 % à tous ceux qui ont à coeur de recouvrer les précieuses données de leur mobile tombé en panne. Je vous autorise à publier cet avis.
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Le
4/5
★★★★☆
La prestation a duré plus longtemps qu'initialement annoncée. Il faudrait bien expliquer l'option de payer en plusieurs fois - envois de chèques en amont de la livraison, etc - afin d'éviter une déception surprise surtout en cas de besoin urgent. Ce "détail" n'a pas été donné lors du premier contact téléphonique.
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Le
5/5
★★★★★
Très satisfaite du service et du sérieux dans les différentes étapes. Le prix un peu élevé mais dans mon cas perdre mes données était vraiment une catastrophe alors cela valait le coup. Et merci au dépanneur qui m'a fournit vos coordonnées.
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Le
5/5
★★★★★
Très bon accueil, très bonnes informations données, rien à redire sur la société
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Le
5/5
★★★★★
Très bonne prestation qualité de prise en charge, suivi client, rapidité de travail.
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Le
5/5
★★★★★
Recoveo a été très rapide et très performant. Ils m'ont tenu au courant à chaque étape. Je suis pleinement satisfaite.
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Le
5/5
★★★★★
Bonne prestation , délai de réalisation respecté ,expédition du cd réparé sécurisé merçi pour votre professionnaliste
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Le