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basée sur 4245 avis publiés
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Derniers avis clients
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Clarté, efficacité, rapidité, service parfait (dans mon cas les données ont été récupérées)
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Le
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Accueil et communication impeccables...J'ai reçu mon disque dur dans des délais très courts et j'ai récupéré la quasi totalité de mes données...C'est un peu cher mais avec les moyens mis en oeuvre c'est justifié....Satisfaction totale, je recommande vivement !!!!!!
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Le
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Parfait merci !!
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Le
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Parfait!
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Le
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Professionnalismerigueur (proposition/réalisation)délais OKcoût OKje conseillerai cette entreprise.***
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Le
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Excellent rapport avec le personnel, disponibilité, un petit bémol le prix de la prestation est important pour un particulier
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Le
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★★★★★
Prestation conforme au devis.Professionnalisme des équipes.Explication du processus adapté au profil du client qu'il soit un néophyte ou ayant des connaissances en informatique.
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Le
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Très sérieux et vraiment honnête!
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Le
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★★★★★
Très professionnel au niveau accueil, informations très claires sans surprise, en toute confiance.
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Le
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★★★★☆
Tous les fichiers ont été récupérés. Le seul hic, le prix, beaucoup, beaucoup trop cher.
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Le
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Prestation très bien suivieTrès efficace
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Le
5
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★★★★★
La prestation est certes un peu chère mais la qualité est au rendez-vous. On sens tout au long de la prestation que tout est fait pour la satisfaction du client. Bravo
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Le
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★★★★★
Très bon premier contact. Explications claires sans forcer la main. Résultats parfait 100% des photos et vidéos de famille récupérés. Peut-être onéreux mais maintenant je sais qu'il faut faire des sauvegardes régulièrement.
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Le
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★★★★★
Excellentes prestations, très bon conseils très professionnels, sur le plan technique.Sur le plan administratif peux mieux faire...
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Le
5
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Réactif et de bons conseils
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Le
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Transparence totale de la prestation avec une connaissance du coût avant l'intervention. J'ai pu récupérer mes données sous 15 jours.
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Le
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Rapidité, taux de récupération,...
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Le
5
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Excellent travail, j'ai récupéré la totalité des données qui étaient sur le disque. L'arborescence est maintenue ce qui facilite la recherche des fichiers. Le prix est élevé mais le résultat est au niveau.
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Le
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Très bon accueil Information complètes Dépannage rapideEntreprise à conseiller
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Le
4
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★★★★☆
Rien à signaler. Bon professionnel. Je recommande ce prestataire en cas de sauvetage de votre disque dur.
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Le
5
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Je suis très satisfaite de l'accueil, de l'accompagnement, du service, et surtout, du résultat!
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Le
5
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★★★★★
Très bon contact avec le prestataire : la manière de procéder et le coût sont extrêmement clairs. C'est un peu cher, mais j'ai récupérer TOUS mes fichiers.Envoi du DD externe avec les fichiers récupérés très très bien emballé. Aucun risque de casse.
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Le
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★★★★★
Excellent
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Le
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★☆☆☆☆
Rien reçu à ce jour...
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Le
Réponse de RECOVEO
Le
Chère cliente,merci de votre retour.A notre connaissance, votre colis a bien été livré.Nous envoyons avec succès des milliers de colis chaque année par la Poste, mais nous ne sommes pas à l'abri des aléas de transport.Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison.En revanche, il est dommage d'avoir attribué une note de 1 étoile qui ne reflète pas la qualité du travail réalisé par nos équipes et de ne pas nous avoir contacté au préalable.Nos équipes sont toujours disponibles pour contacter le service client de la Poste et s'assurer de la bonne livraison des colis.De plus, nous conservons toujours un clone de votre support pendant 15 jours après la date d'expédition pour refaire une copie si nécessaire.Bien à vous
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J'ai récupéré la quasi totalité des dossiers, principalement des photos des vacances, les délais sont respectés. Le contact avec les différents interlocuteurs est bon.
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Le
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★★★★★
La joie de revoir les images d un être cher disparu est indescriptible. Je pensais ces données perdues à jamais après la chute d un tel dans l eau. .Merci à toute l équipe de Recoveo pour sa rapidité son serieux et leur performance. ***
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Le
5
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Etoiles attribuées aux contacts avec les commerciales du service sur les informations et suivi du dossier. Concernant l'interprétation du travail, dans l'attente de la réception du support.Bien cordialement***
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Le
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Parfait, rapide, efficace !
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Le
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Bon suivi et bonne réactivité
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Le
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★★★★★
Rien à redire. Le suivi de la prise en charge est très bien assuré, le DD a pu être restauré en intégralité. Je recommande Recoveo.
Acheteur Vérifié
Le