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basée sur 4245 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Réactivité, bons résultats
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Rapidité, simplicité, discrétion, compétence.
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Le
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★★★★★
96% des données récupérées! ...alors qu'on m'avait prédit que je pouvais mettre mon disque dur à la poubelle avant de connaître Recoveo ! La méthodologie est claire et précise !Merci Recoveo!
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Le
5
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★★★★★
Bjtravail impeccable.Prix prestation qualité et délais respectés.pas de surprises, je recommande cdt***
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Le
5
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★★★★★
Après plusieurs tentatives de récupération de données chez des pro qui ont été nulle, j'ai appelé recoveo, certes ça m'a coûté de l'argent mais j'ai tout récupérer et je suis la plus heureuse !Merci
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Le
5
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★★★★★
Service de qualitéJ'ai été accompagné, relancé tout au long des démarches de récupération des données.
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Le
5
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★★★★★
Le suivi du processus de récupération des données.
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Le
4
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★★★★☆
Rapidité de l'intervention (réparation d'un disque dur externe)Malheureusement le prix était le même pour la réparation d'une carte (mon cas) que pour l'intervention en salle blanche pour le disque lui même.J'ai donc le sentiment d'avoir payé trop cher
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Le
4
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★★★★☆
Un très bon contact un interlocuteur dont je connais le nom et réactif à chaque fois que j'ai eu besoin de le solliciter. Service qui cependant reste cher
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Le
5
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★★★★★
J'ai pu récupérer plus de fichiers que je n'espérais.Merci
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Le
4
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★★★★☆
La rapidité de la récupération des données et l'accueil téléphonique
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Le
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★★★★★
De retrouver mes photos
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Le
5
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★★★★★
Suivi du dossier tout au long du processus. Qualité de l'interlocuteur. Résultats en accord avec les attentes clients.
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Le
4
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★★★★☆
Le service a été globalement très satisfaisant.Seul le coût de la prestation peut sembler opaque et ne se révèle en totalité qu'au fur et à mesure de la prestation. Ceci serait à améliorer.
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Le
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite des services de Recoveo! Les informations données et le suivi du dossier sont claires. Les interlocutrices que j'ai eu au téléphone et par mail sont accueillantes, à notre écoute et de bons conseils. Seul point "négatif" : le coût. La récupération des données est très onéreuse, mais je ne suis pas convaincue que ce soit beaucoup moins cher ailleurs... Je recommande donc leur service!
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Le
5
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★★★★★
Très bon service avec une bonne prise en charge, une explication claire du déroulement et les données sont presque toutes récupérées. Par contre la récupération reste très cher (***€)
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Le
5
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★★★★★
Rapidité d'analyse Bonne vision des données à récupérer Rapidité d'envoi et qualité du colis reçu En résumé : très content du service Recoveo
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Le
5
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★★★★★
Contact facile, interlocuteurs pertinents, rapidité de service, procédures claires, récupération des données à 100%, quelque peu cher pour un particulier. Choix du support de retour des données.
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Le
4
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★★★★☆
Bon accueil, bon suivi, bien reçu mon paquet emballage impeccable de Nice merci a tous
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Le
5
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★★★★★
Prise en charge rapide. Pas de surprise après envoi, le tarif annoncé est celui annoncé par téléphone.Tout a été récupéré. Je recommande pour la fiabilité, le suivi, le professionnalisme.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Service très sérieux à l'écoute et très disponible travail de qualité et rapide
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Le
5
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★★★★★
Service et suivi de qualité de A à Z
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Excellente prise en charge
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Génial, rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Recommandé par mon Reparateur ***.Service client à l'écoute et surtout personnalisé, une seule personne ressource de notre dossier. Traitement rapide de mes données sur mon DDE HS ! J'ai récupéré l'intégralité de mes données. Envoi rapide, aucune obligation de consommer. Nouveau DDE fourni par mes soins.A recommander +++
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Le
4
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★★★★☆
Apprécié : Relation client - respect des délais - efficacité
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Données récupérées en intégralité . Suivi et correspondance conformes à mes attentes .
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
J ai pu récupérer 99,8% de mes données. Super travail merci
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Le
3
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★★★☆☆
C'est très professionnel et compétent mais trop chère !!J'espère ne plus avoir besoin 😂😂😂
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de RECOVEO
Le
Chère cliente,Merci de vos remarques.Nous sommes ravis d'avoir pu effectuer une récupération intégrale de votre disque qui était en mauvais état et fragilisé.Le tarif fixe qui est communiqué lors de l'ouverture de dossier permet aux clients d'évaluer si le coût est justifié par rapport aux données qui sont perdues.C'est un service spécialisé qui demande un savoir-faire spécifique, des ressources humaines et matérielles lourdes et des investissements en recherche et développement constants.Nous ne facturons qu'en cas de résultat et nous proposons des possibilités de règlement échelonné pour nos clients particuliers.Pour éviter d'avoir à nous solliciter, nous vous conseillons de faire des sauvegardes régulières de vos données importantes car il n'existe aucun support 100% infaillible.Bien à vous
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★★★★★
J'ai apprécié le service rendu, la disponibilité professionnelle de mon interlocutrice et la rapidité
Acheteur Vérifié
Le