/10
★★★★★
basée sur 4260 avis publiés
★★★★★
basée sur 4260 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Top de A à Z ! Service Client agréable, disponible et efficace.Toute la procédure s'est fait rapidement et rigoureusement.Rien à redire et je conseille vraiment malgré le coût non négligeable mais vu le professionnalisme, et le sérieux, c'est un peu moins dur de dépenser cette argent pour retrouver mes souvenirs et autres.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Efficacitérespect des délaisPrix abordable
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Merci de tout coeur pour cette intervention 1vec laquelle j'ai pu retrouver tous mes souvenirs.Je suis heureuse.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Simplicité, performance
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Merci.Il y a le marketing, et il y a la vraie expertise. J'ai confié mon disque dur à une société très bien réputée pour une panne mécanique, et après quelques jours, ils m'on dit que l'état des plateaux était tel que cela rendait â€les données non récupérablesâ€. Ils m'ont proposé de recycler le disque dur gratuitement ou de me le renvoyer pour ***€. J'ai payé, récupéré le disque, et je l'ai envoyé à Recoveo. Après deux semaines et â€plusieurs interventions sur le disque, qui est très fragileâ€, on m'annonce la récupération 99% de mes données. Je suis très impressionné et très reconnaissant.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
L'accueil du service commercial a été super efficace et très pro.Le suivi du dossier est bien fait.Le résultat est au rdv
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Le service client est à l'écoute et disponible. Les tarifs sont plutôt bons et sont sans surprise. Possibilité d'avoir une image de ce qui pourrait être récupéré permettant de mieux mesurer les pours et les contres. Ce qui pourrait être amélioré c'est le parcours client pendant la récupération des données, la possibilité d'avoir un seul lien permettant de savoir où les opérations en sont et une date estimée.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Service efficace , sérieux, et professionnel avec un suivi précis et des informations claires.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Vous êtes des génies !!! Entre le traitement de la demande, le suivi et l'expédition du téléphone. Tout c'est passé à merveille !!!! Un aspect à changer ? Vos places de parking, trop loin 😀 !!!!
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Nous avons récupéré les données. Petit bémol pour le délai, mais le plus important était de récupérer les données.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience tant sur le plan contact, commercial, suivi, prix, technique, très bon site, le système envoi/renvoi est appréciable. Je recommanderai volontiers cette société. merci LDLC d'avoir des partenaires de qualité. Enfin merci à *** pour ses conseils, informations et suivi du dossier
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Prestation parfaite de la prise en charge jusqu'à la restitution.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Tenue des délais et du contrat. résultats performants
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Réactivité, efficacité.Un accueil téléphonique au top pour une récupération totale de données.Bravo !
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
J'ai été très contente de l'efficacité de recoveo pour la récupération de mes données . Pas d'ambiguà¯té sur le prix et le service a été parfait. En cas de besoin, je n'hésiterai pas à recourir de nouveau à cette société.***.02/2021
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Restauration de mon disque dur de sauvegarde contenant photos et vidéos familiales (naissances des enfants, voyages,...) de nos 10 dernières années... Super communication, service topissime, résultat impeccable!!!
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
J'ai rencontré un problème d'accès à un disque dur externe USB (disque non reconnu par windows que ce soit en USB ou en SATA).Evidemment, il s'agissait du SEUL disque dur contenant les photos des 5 dernières années... J'ai donc contacté la société RECOVEO. J'ai longuement hésité au vu du tarif mais au final c'est de l'argent TRES bien depensé !Grâce à cette société, j'ai pu récupérer la quasi intégralité(99,7%)des données du disque ! Merci encore !
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très pro, qui ont été jusqu'au bout pour la récupération des données
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Bonne reactivite. fichiers recuperes et sauvegardes sans problemes. Discount ***% toujours appreciable. Le cout reste eleve mais l'enjeu est d'importance.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfait merci de votre service.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Service efficace
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique. Des personnes comprehensives et cordiales.Nous avions tout un disque dur d'images importantes pour nous qu'ils ont récupéré en intégralité.Si j'ai une remarque à faire c'est que le prix est un peu élevé.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Bonjour,Nous avons beaucoup apprécié le contact et la clarté des explications fournies concernant les différentes étapes menant à la récupération des données. Aucun aspect de la prestation proposée n'est resté obscur. L'honnêteté du diagnostic préalable comprenant l'échantillonnage et la qualité de récupération des données est également un élément important dans le choix de procéder ou non à la tentative de récupération des informations. Le fait de ne procéder au règlement que si les chances de résultat positif sont effectives est également un point très positif de votre politique commerciale. Nous avons également trouvé assez pratique de pouvoir fournir nous-mêmes un nouveau support pour le stockage des données récupérées. Le travail a, de surcroît, été réalisé dans un un délai très correct. Nous avons à chaque instant été tenus informés de l'évolution de la situation, de la réception de nos disques durs à votre société, jusqu'à la réception finale à notre domicile des données récupérées. Bravo! Enfin, à la réception du support, nous avons constaté que les données effectivement récupérées sont de très bonne qualité et méritent le qualificatif de "très bonne prestation de service". Bref, pour conclure, nous vous remercions pour votre compétence et pour votre sérieux et sommes très satisfaits d'avoir fait appel à votre société. Nous vous attribuons la note de 20/20 et elle est pleinement méritée. Merci encore.Cordialement,M. et Mme ***
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Super rapide et sérieux. Je recommande.Merci à vous tous qui êtes intervenus sur mon dossier de récupération de données, tant le service commercial que technique ensuite.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait. Pendant un long moment notre multimédia we datant de 2004, était inutilisable et après avoir sollicité de nombreuses sociétés d informatique, selon eux, aucune chance de récupérer les photos. Après de multiples essais et conseils, nous nous sommes dits « poubelle ». A l époque aucune société ne pouvait récupérer nos photos, sauf peut être, en Angleterre, pour énormément d argent. J ai donc décidé de garder notre vieux we en attendant, l évolution de la technologie et surtout en espérant qu un jour, nous puissions récupérer nos photos d antant, chose essentiel dans une vie. Car mine de rien, c est notre vie qu il y a sur ces photos. Après 15 ans d attente , et par chance, en regardant sur internet, je suis tombé sur le site de recoveo. Notre multimédia we pour lequel nous n avions aucune chance de retrouver intactes nos photos, recoveo a pu nous les renvoyées. Le résultat est top. L expertise faite est envoyée sans frais, après à nous de décider de lancer la récupération ou non. Nous avons payé ***€, avec le disque dur et frais d envoi fourni. Certes c est un coût, mais quel prix, abordable, pour récupérer les événements d une vie. Alors avec tous nos remerciements, bonne continuation a recoveo et nous vous donnons seulement notre retour d expérience aujourd'hui qui nous satisfait pleinement. Rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
L'accueil et la disponibilité. Une bonne communication quant à l'avancée des récupérations et quant aux procédés utilisés. Me concernant la demande de récupération a fait suite à la chute de mon disque dur externe où avait été stocké des photos marquant 3 ans de vie outre-mer (inoubliable). Dans ces moments difficiles c'est le coût *** € qui a été le plus compliquer à supporter. On dit que les souvenirs n'ont pas de prix mais quand même !!! 3 sauvegardes sont maintenant réalisées... "Pris pour être appris"... Merci à vous pour votre compréhension...
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Un accueil et de bons renseignements !Une prise en charge rapide du Disque Dur !Un prix donné et un prix appliqué !Durée de retour renseigné et validé !
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Amabilité, très à l'écoute. Professionnalisme : j'ai pu récupérer mes photos.Rapidité : personnellement je n'étais pas pressée mais j'imagine que pour des sociétés c'est important. Bref, satisfaite sur toute la ligne.J'espère ne pas avoir à faire à Recoveo une nouvelle fois mais s'il le fallait je le ferai sans hésiter.Félicitations, rien à changer.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très facile d'avoir quelqu'un au téléphone pour demander conseil.Une équipe vraiment à l'écoute et patiente avec mes nombreuses questions.Envoi rapide et soigné.Je recommande chaudement à toutes personnes ayant besoin de récupérer des données.
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Je suis satisfait que vous ayez pu récupérer l'ensemble des données de mon disque dur.Il m'a été impossible de faire le paiement en 4 fois par CB, alors que cela est bien indiqué sur votre site.
Acheteur Vérifié
Le