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★★★★★
basée sur 4112 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Excellent service, bien que le délais soit un peu long
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Le
5/5
★★★★★
Accueil très professionnel. Ensembles du personnels très à l'écoute et agréable. Essai de répondre au mieux aux attentes et demande du consommateur. Respect des délais. Suivi par email de la commercial parfait. Réponse rapide par écrite ou à l'oral.
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Le
4/5
★★★★☆
Je suis très satisfait du serviceje ne suis pas très bavard la dessusj'ai bien aimé voir mes fichier dans le diagviewles interfaces sont simple, rudimentaire et efficacepeut être un compte qui permettrais que personne a part moi puisse voir ça avec un menu récapitulatif de ces interfacesvoila =)je tiens a remercier l'équipe pour son travail minutieux et des aides que j'ai pus avoir au téléphone
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Le
5/5
★★★★★
Prise en charge du dossier et contact avec le commercial très bon. Délai d'intervention OK
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Le
4/5
★★★★☆
Très bon résultat mais prestation très chère hélas
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Le
5/5
★★★★★
Le process de prise en charge , information et suivi est trés bon Le prix reste le point dur car il faut vraiment tenir à ses données pour payer cette somme !Cela reste le point d'amélioration majeur
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Le
5/5
★★★★★
Compétent, efficace et rapide !
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Le
5/5
★★★★★
Rapidité de prise en charge, sérieux par un suivi des étapes de récupération et qualité du service. Rien à dire. Heureuse d'avoir pu récupérer 95 % des fichiers. A recommander.
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Le
5/5
★★★★★
J'ai apprécié les conseils et le professionnalisme de toute l'équipe. Le service est au top.
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Le
5/5
★★★★★
équipe très à l'écoute et réactive
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Le
4/5
★★★★☆
!!!
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Le
5/5
★★★★★
Je pense tout avoir récupérer les données ,donc c'est parfait , dans un delai correct . et une procédure d'acheminement sécurisée. quand au prix de la procédure c'est onéreux pour la valeur réel de mes documents qui ne sont pas prévu pour une rénumération quelconque .. je suis qu'un particulier, mais j'ai la satisfaction de retrouver tout un ensemble de documents ou j'ai passé beaucoup de temps.. Merçi de votre savoir faire.
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Le
5/5
★★★★★
Rien n'a dire, tous simplement un grand bravo à toute l'équipe !Professionnel et là pour répondre à nos questions.Clarté des réponses etc...Merci
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Le
4/5
★★★★☆
J'ai eu tous les renseignements que je souhaitais par téléphone. La communication a été très claire. J'ai été contacté pour avoir de l'aide et des renseignements.Accueil très sympa.Les infos pour les retours sont simplesLe seul point négatif est le prix mais le résultat en valait la peine pour le résultat que j'ai eu
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Le
5/5
★★★★★
Très bon accueil pour la constitution du dossier.
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Le
5/5
★★★★★
Efficace et rapide et avoir le sourire !
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Le
5/5
★★★★★
Très pro et très efficace, suivi au fil de l'eau de l'avancement, portail facile d'utilisation pour vérifier avant envoi des données.
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Le
4/5
★★★★☆
Service rapide
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Le
5/5
★★★★★
Recoveo a récuperé toutes mes données (disque dur avec problème éléctronique) et la communication avec eux était parfaite.
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Le
5/5
★★★★★
La gentillesse de *** au téléphone et par mail.
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Le
5/5
★★★★★
Personnel super accueillant que ce soit par téléphone ou sur place. Très bon travail et délai respecté. Merci à l'équipe parisienne
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Le
5/5
★★★★★
Super accueil téléphonique et communications entre vos services et moi même. Rapidité pour la récupération et le transfert des infos récuprées et surtout bonne récupération de mes données, même si tout n'a pas pu l'être pour cause de mauvais état du disque dur. je suis satisfaite
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Le
5/5
★★★★★
Votre questionnaire est clair comme du jus de chique !
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Le
5/5
★★★★★
Très professionnel et a l'écoute
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Le
5/5
★★★★★
5 étoiles pour l'accueil au tel, les explications , et le professionnalisme au final la récupération des vidéos , photos et de 70% ce qui est très satisfaisant. La seul déception, c'est évidement que dans les 30% manquant souvent ce sont les seul photos ou vidéo que l'on aurait aimé avoir . Mais la, je sais très bien que vous avez fait votre maximum en utilisant toutes les meilleures techniques du moment.cordialement, bien a vous
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Le
5/5
★★★★★
Raid à récupérer. Parfait.
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Le
5/5
★★★★★
Très bonne réactivitéBon suivi de mon dossier tout au long de l'étape du processus
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Le
5/5
★★★★★
Il y a tôt d'abord eu une très bonne prise de contact avec le personnel de Recoveo. Il a été à l'écoute de nos attentes et très professionnel dans les réponses aux questions posées (en se mettant au niveau de connaissance du client).Les échanges ont été réguliers afin de nous informer de l'évolution de l'intervention, ainsi que les coûts à envisager selon les travaux à effectuer, jusqu'au verdict.Le résultat des travaux nous a été communiqué afin de nous laisser le choix sur la pertinence de réaliser l'intervention finale de récupération des données.Une fois l'accord donné, le devis accepté et la facture réglée, le matériel contenant les données récupérées nous a rapidement été retourné dans un emballage soigné.Je recommande Recoveo, tant pour la qualité humaine de son personnel que pour son professionnalisme dans les travaux menés jusqu'à la clôture du dossier.
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Le
5/5
★★★★★
Rapidité, qualité et professionnalisme- Le prix est toutefois vraiment très très élevé !!!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je n ai pas grand chose à dire sur le traitement de mon dossier si ce n est qu il a été traité avec professionnalisme. Vous avez même découvert un problème avec un disque dur de la concurrence.J ai récupéré mes données. Je suis donc satisfaite.àa m a coûté " un bras " façon de parler mais le résultat est là ...j ai mes photos ce qui est l essentiel😁
Acheteur Vérifié
Le