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basée sur 4245 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très Bien.
Donatien F.
Le
5
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★★★★★
Mon angoisse s'est évanouie au fur et à mesure que je retrouvais l'intégralité des fichiers de mon disque dur endommagé et muet lorsque je vous l'ai confié.Encore merci pour votre travail.J'espère ne plus avoir besoin de vos services, mais je ne manquerai pas de recommander vos services dans mon environnement.
Richard T.
Le
5
/5
★★★★★
Tres bonne prestation
Brice T.
Le
4
/5
★★★★☆
Un petit regret quant à la prestation grand public : Le support de retour n'est plus inclus.
Christine P.
Le
5
/5
★★★★★
La prestation à été d'excellente qualité même au-delà de mes espérances.Le contenu complet de mon disque dur a pu être sauvé.Merci encore à toute l'équipe qui a permis cette sauvegarde.
Ludovic S.
Le
5
/5
★★★★★
Accueil Téléphonique : OKEcoute : OKRéactivité : OK
Alain K.
Le
5
/5
★★★★★
Merci à RECOVEO pour l'ensemble du service et pour la récupération de mes données. J'avais un NAS NETGEAR qui a planté mes disques, 380GO de données, toute ma vie dessus ! La société CHRONODISK sur Paris après avoir expertisé mes support m'avait annoncé que mes disques n'étaient pas sauvables et RECOVEO a réussi à tout récupérer ! Merci à S.e qui est à l'écoute et qui vous informe de l'évolution de la procédure. Vraiment je recommanderai RECOVEO à tous les gens qui ont des soucis de ce genre, une société ultra compétente et qui considère ses clients. Bravo à toute l'équipe et merci !!!!!!
Philippe B.
Le
5
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★★★★★
QUALITE ET RAPIDITE
Leo C.
Le
4
/5
★★★★☆
La prise en charge fut professionnelle et de qualité a part la livraison avec une erreur dans le nom du destinataire qui aurait pu être problématique pour réceptionner le colis.Une facture finalement inférieur au devis, due à un doute sur l'origine de la panne qui a nécessité de notre part une recherche interne auprès du service informatique pour infirmer le pré-diagnostic.Mais au final une récupération intégrale des mes données avec une facture inférieur au devis et des délais presque respectés (petite relance). Je mets donc 4 étoiles.
Sophie L.
Le
5
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★★★★★
Le meilleur service de récupération de données que j'ai essayé
Erik S.
Le
4
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★★★★☆
Diag en sale blanche à 49€ : super
Laurent A.
Le
5
/5
★★★★★
Rapidité,Efficacité,Merci à vous pour votre prestation
Martine G.
Le
4
/5
★★★★☆
J'ai été très bien receptionné. La récupération des données est une réussite. L'emballage retour est très sécurisant.Je vous remercie .
Sylvain J.
Le
5
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★★★★★
Prise en charge efficace. Résultat parfait.
Dominique R.
Le
5
/5
★★★★★
Service de qualité. Contact technique et commercial très bon. Délai parfois un peu long sur les particuliers (remontées de clients particuliers finaux).
Dominique F.
Le
4
/5
★★★★☆
Bonne prise en charge de la problématique. Délai raisonnable. Suivi et accueil irreprochable dans un contexte difficile. Bravo à l'équipe et merci.
Marine P.
Le
4
/5
★★★★☆
Bon service. Rien à redire
Jean Pierre O.
Le
5
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★★★★★
Rapide, performant.GG Recoveo!
Dominique C.
Le
5
/5
★★★★★
Excellent service client, très disponiblePrix compétitifsJ'ai récupéré toutes mes données perdues rapidement: je suis très satisfaite de la prestation de Recoveo dans son ensemble!
Olivier D.
Le
5
/5
★★★★★
Super travail, tout a été récupérer et rapidement. Merci encore.
Martine L.
Le
5
/5
★★★★★
Que ce soit en avant-vente ou pour le suivie du dossier en SAV, rien à redire, grand professionnalisme et grande efficacité.
Delorme P.
Le
5
/5
★★★★★
Très bonne prestation : efficacité, rapidité, professionnalisme. Le pré-diagnostic a été très utile pour la décision de ma cliente de continuer la récupération des données..
Nadine T.
Le
4
/5
★★★★☆
C'était rapide les tarifs son toujours trop chère mais beaucoup moins que chez ontrack et c'est plutôt appréciable.Le devis gratuit c'est super et la rémunération du fait d'être un pro encore plus appréciableLe service était rapide et l'accueil téléphonique très bien
Sylvie B.
Le
5
/5
★★★★★
Parfait, respect des Délais OKqualité de prestation OKrespect du devis OK
Aurelien D.
Le
4
/5
★★★★☆
Informations claires,bonne prise en charge du client.Par contre tarif exorbitants
Patrick M.
Le
5
/5
★★★★★
Très efficace.
Denis J.
Le
5
/5
★★★★★
Très bonne prestation.Rapide et sérieux.
Christian N.
Le
5
/5
★★★★★
La prestation fournie a été à la hauteur de ce que j'attendais et même mieux: je ne pensais pas récupérer mes fichiers (photos) de façon aussi parfaite.
Raphael B.
Le
4
/5
★★★★☆
Point positif: tarif adapté à la quantité de vidéos récupérées.Point négatif: délais très longs (3 mois).
Bernard G.
Le
Réponse de RECOVEO
Le
Après vérification, nous vous confirmons que le temps de récupération a duré 3 mois. Le DVD que vous nous avez envoyé comportait de nombreux endommagements physiques et secteurs défectueux. Pour nous permettre de vous apporter une récupération la plus complète possible de vos fichiers, nous avons du lancer de très nombreuses relectures. Le temps machine pour la récupération de données sur ce type de support (DVD) est malheureusement incompressible. Comptant sur votre compréhension, L'équipe Recoveo
5
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★★★★★
Travail de qualité.Persévérance de l'équipe pour retrouver les données.
Pierre Marie M.
Le