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basée sur 4247 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Excellent suivi! Merci!
Fabrice C.
Le
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Très réactif
Jean-valery G.
Le
5
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Très réactif
Thierry E.
Le
5
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★★★★★
Rapidité, efficacité.Mon client est satisfait, je le suis également.
Max R.
Le
5
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Prestation parfaitement exécutée dans des délais idéaux.
Catherine C.
Le
4
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★★★★☆
Bonne prestation si ce n'est l'envoi de la liste des fichiers récupérables qui concernait une autre personne.
Audrey T.
Le
Réponse de RECOVEO
Le
Chère cliente,Nous vous remercions tout d'abord pour votre avis positif. Nous regrettons par contre cet incident, qui fait l'objet d'une non-conformité (processus ISO 9001 : 2008). Notons toutefois que la liste ne contenait pas les données mais uniquement le nom des répertoires et des dossiers présents dans l'autre support. Comptant sur votre compréhension,CordialementL'équipe Qualité
5
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Très bonne prestation, très bonne communication.
Andrea G.
Le
5
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Prestation rapide, facile à gérer, résultats excellents Bravo les pros
Béatrice Y.
Le
4
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★★★★☆
La prestation est très bonne et le suivit efficace.Par contre j'ai des doute sur la justification des montant.Je m'interroge sur la ^part de markéting dans le déroulement des opérations.Pour un particulier le cout est très élevé.
Joelle D.
Le
5
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★★★★★
Sur 800 fichiers photos 612 ont été récupéré. Je suis extrêmement satisfaite ! Le service client est excellent et l'on sait toujours dans les détails ce qui se passe lors de la récupération de données.
Geraldine M.
Le
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Au top! ***
Sandrine D.
Le
5
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★★★★★
Prestation OK
Patricia B.
Le
4
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★★★★☆
Bon suivi de l'affaire. Excellent résultat final.Seul hic! une méfiance non justifiée lors de la restitution du disque dur sous prétexte que le paiement s'est effectué par chèques en plusieurs fois.
Nicolas V.
Le
5
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★★★★★
Satisfaction complète. Processus clair, avis à toutes les étapes. Je recommanderai ce service
Bruno M.
Le
5
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★★★★★
Excellente réactivité, beaucoup de professionnalisme et de sérieux dans le suivi du dossier.
Isablle L.
Le
5
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★★★★★
Rapide et efficace, nous avons pu récupérer l'ensemble des données dans un temps impartit. merci.
Fontaine A.
Le
4
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★★★★☆
La société Recoveo a su répondre à mes attentes pour la récupération des données "coincées" dans le disque dur. Les échanges par mail ou téléphonique ont été correcte et rapide. Le prix pour le particulier est néanmoins assez élevé malheureusement.
Celine G.
Le
5
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★★★★★
Réactif, professionnel, efficace
Marie-germaine D.
Le
5
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★★★★★
Très bon suivi, rapide seul petit bémol le prix qui je trouve à mon goût un peu cher
Nathalie S.
Le
4
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★★★★☆
Professionnel
Philippe A.
Le
5
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Parfait.
Julie C.
Le
4
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★★★★☆
Tarif un peu élevé mais très bon suivi commercial et technique de la prestation
Ninon F.
Le
5
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★★★★★
RAS parfait
Alban D.
Le
5
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★★★★★
En ce qui nous concerne, l'intégralité du disque dur a été récupérée, donc nous sommes entièrement satisfaits
Thierry S.
Le
4
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★★★★☆
J'ai retrouvé l'intégralité de mon disque dur !très content ,le prix ...n'est pas donné mais le résultat est là !ce n'est pas sur par contre que je le refasse un jour ,je vais sauvegarder plus souvent !!!
Jonathan B.
Le
4
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★★★★☆
Récupération des données parfaite mais par contre 1200€ pour 1 giga de données ça fait très cher.
Karim E.
Le
Réponse de RECOVEO
Le
Cher client,Nous vous remercions tout d'abord d'avoir fait appel à nos services.Nous vous confirmons que nous ne facturons pas nos prestations au volume de données récupérées mais par rapport au niveau de panne et au temps de travail associé. Dans votre cas, nous avons du réaliser de très nombreuses relectures pour extraire le répertoire prioritaire demandé (1.05Go). Malgré l'état d'endommagement important de votre support (nombreux secteurs défectueux), notre équipe technique a tout de même réussi à ce que toutes vos données soient récupérées et fonctionnelles.Nous espérons tout de même avoir pu répondre favorablement à votre problématique et vous recommandons de rapidement sauvegarder vos données les plus importantes. L'équipe qualité
5
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★★★★★
Excellent
Chantal S.
Le
5
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★★★★★
Rapidité, efficacité
Michel R.
Le
5
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★★★★★
Bon accueil, excellente prise en mains (compréhension et accueil dans le souci de retrouver nos données)et enfin, super boulot !
Aline T.
Le
5
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★★★★★
Très bien.Infos claires au téléphone.
Cyril B.
Le