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basée sur 4245 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Recoveo m'a été recommandé pour le magasin d'informatique où j'ai acheté mon pc.Je recommande cette société car dans mon cas, elle a pu récupérer la totalité de mes données.C'est un peu cher mais si on indique que l'on vient de la part d'un prestataire informatique dont il est partenaire, on obtient une réduction, ce qui permet une petite économie.Si vous tenez à vos informations, ne pas hésiter, de plus si Recoveo ne peut récupérer les données, vous ne payez rien. Cette société vous tient au courant de tout ce qui est fait et répond à toutes vos questions très rapidement, accueil téléphonique très agréable et réponse par mail très précis.
Olivier S.
Le
5
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★★★★★
Prise en charge totale. Panne de disque dur non reconnu avec plusieurs bios. Toutes les données ont été restituées (arborescence complète).Très satisfait de l'intervention avec ce résultat, c'est très rassurant. Merci à l'équipe entière de RECOVEO.
Olivier N.
Le
4
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★★★★☆
Juste un peu trop long !!! Mais c'est surement le temps nécessaire pour un bon résultat !!
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Efficacité, professionnalisme et respect des délais
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Le
4
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★★★★☆
Première prise de contact pour évaluer le travail à faire : efficaceIntervention efficace et rapide mais chère
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Le
5
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★★★★★
Très bon a tout points, rapidité, persévérance ....je l'ai deja conseiller a plusieur contact.
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Le
5
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★★★★★
Informé régulièrement de l'avancée du dossier, nous n'étions pas dans l'attente.Le délai "lent", que nous avions choisi, est tout à fait correct pour les personnes qui ne sont pas pressées (moins d'un mois pour traiter l'ensemble du dossier).Fort heureusement pour nous, plus de 98% de données récupérées et l'expédition après paiement a été très rapide.Un grand merci pour ce service.Je recommande fortement.
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Le
5
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★★★★★
Service de très bonne qualité avec information et suivi du dossier. Les délais ont été respectés et pas de mauvaises surprises par rapport au prix du devis.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Prestation sans problème, comme d'habitude.Rapide, et clonage parfait.Ma cliente est très satisfaite du résultat
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Le
5
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★★★★★
Après un crash total d'un disque avec des données professionnelles capitales, disque dur envoyé a recoveo. Mes données principales ont été récupérées grâce à un acharnement du technicien pendant plusieurs jours alors que mon prestataire local n'avait rien pu faire. Je salue réellement le professionnalisme des personnes qui travaillent dans cette société!
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Le
4
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★★★★☆
Bon service conforme a mes attentes.ne presse pas le client par relances intentestivesReactivité a mes demandesje précise que j'ai eu le résultat souhaité bien que la prestation est un peu chére a mon avis
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Bien que quelques fichiers soient endommagés, j'ai pu quand même récupérer, une grande de mes photos.Je vous remercie pour votre travaille sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Rapide et performant !
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Le
5
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★★★★★
La Société RECOVEO a effectué un travail efficace en récupérant 99,999999 % dedes données contenues dans le Disque DUR HS.SATISFAIT à 100% du travail effectué.Equipe réactive et à l' écoute .
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Le
5
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★★★★★
Super service prise en charge complète Rapidité et fiabilité
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Le
5
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★★★★★
Service très professionnel et très efficace. Le sérieux donne confiance.
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Le
3
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★★★☆☆
Prestation conforme aux attentes. Un gros bémol sut le prix...
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je suis très content d'avoir récupéré mes données qui étaient sur un disque innaccessible. Service parfait, personnel sympa. un peu trop cher pour un particulier. Mais je recommanderai.
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Le
3
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★★★☆☆
Bon service de récupération de fichier, mais temps de traitement très long (au regard de ce qui est annoncé au départ).
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Le
Réponse de RECOVEO
Le
Cher client,Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction en récupérant 100% de vos données : obtenir le meilleur résultat technique possible est pour nous la priorité. Malgré tout, pour y parvenir, nous n'avons, en effet, pas été en mesure de respecter les délais annoncés et nous vous prions de nous en excuser.Vos disques, montés en RAID 0, présentaient un endommagement très critique. Nos techniciens ont notamment dû procéder à 2 changements de têtes de lecture en salle blanche. En outre, le nombre de secteurs défectueux sur votre RAID était si important que sa reconstruction a été extrêmement fastidieuse, entraînant de nombreuses et longues relectures. Etant donné que cet endommagement concernait vos fichiers prioritaires, nous avons préféré privilégier le résultat au respect du délai et prendre le temps nécessaire pour obtenir 100% de réussite dans votre récupération de données.Nous espérons que ce manquement n'entamera pas la confiance que vous avez dans notre entreprise. Bien à vousL'équipe Recoveo
5
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★★★★★
Société efficace, rapide, et qui prend le soin d'informer. Relation client à l'écoute
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Le
5
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★★★★★
Super prestation,toutes mes données ont étés récupérées ,le devis a été respecter sans mauvaises surprises et le contact avec mon interlocuteur a été très bon .Lorsqu on perd ses données ,on est très stressé mais beaucoup de professionnalisme et un peu d humour ont réussit a me rassurer,pour un résultat efficace ....donc merci a vous je peux me remettre au travail sereinement.
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Le
5
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★★★★★
Rien à dire,
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Le
4
/5
★★★★☆
Très professionnelle, aucune surprisesle site, les mails et pièces jointes sont claires.bien que la facture soit honereuse, C est une société que je recommanderai
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très bon accueil. Excellente prestation, en tous points conforme aux engagements en terme de délais et qualité.
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Le
4
/5
★★★★☆
Rapide et efficace Dommage prestation chère
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Le
5
/5
★★★★★
Une merveille
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Récupération totale des fichiers contenus sur le disque dur multimédia altéré.Formalités administratives claires et précises. Respect des engagements.Délai de traitement rapide.Diagnostic des fichiers récupérables avant contractualisation et validation du devis.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Prestation parfaite, J'ai récuperer la totalité de mon disque dur. Certes un peu cher, mais terriblement efficace.Et en plus l'équipe renseigne très bien et très aimable.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Service rapide et efficace. Personnel très aimable.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très professionnel.
Acheteur Vérifié
Le