9.2/10
★★★★★
basée sur 281 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Simple rapide efficace
Julia S.
Julia S.
Le
suite à un achat du 21/05/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Julia,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes : simple, rapide et efficace.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
5/5
★★★★★
Très content de la qualité et de la rapidité de livraison
Yoan M.
Yoan M.
Le
suite à un achat du 14/05/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Yoan,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très content de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre livraison.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer à fournir un service de haute qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
5/5
★★★★★
Parfait
Bertrand F.
Bertrand F.
Le
suite à un achat du 07/05/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Bertrand,

Nous sommes ravis que tout se soit bien passé !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
5/5
★★★★★
Matériel solide et facile à monter.
Michel Catherine F.
Michel Catherine F.
Le
suite à un achat du 25/04/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Michel,

Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit pratique et facile à monter !
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour votre retour positif.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres commentaires à partager.

Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
3/5
★★★☆☆
Livraison trop longue
Serge M.
Serge M.
Le
suite à un achat du 12/04/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre préoccupation concernant le délai de livraison. Nous tenons à vous rappeler que le délai d'expédition pour une commande de Cantilever est de 7 à 10 jours ouvrés, comme spécifié sur la page du produit. Nous avons respecté ce délai pour votre commande.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.

Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
5/5
★★★★★
Première expérience AU TOP. Le service client est réactif et professionnel. interlocutrice efficace et super agréable.
Claude L.
Claude L.
Le
suite à un achat du 18/04/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Claude,

Merci infiniment pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre première expérience avec nous ait été "AU TOP".

Nous apprécions particulièrement vos compliments sur notre service client et notre interlocutrice.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe réactive, professionnelle et agréable.

Merci également pour vos bons mots sur nos produits. Votre avis positif nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
5/5
★★★★★
Super matos
Livradois Flexibles L.
Livradois Flexibles L.
Le
suite à un achat du 28/04/2024 
5/5
★★★★★
Choix rapidité qualité prix
Philippe H.
Philippe H.
Le
suite à un achat du 22/04/2024 
5/5
★★★★★
Facile à monter, livraison rapide, étagères bien coupées : le produit répond parfaitement à mes attentes.
Sophie H.
Sophie H.
Le
suite à un achat du 17/04/2024 
5/5
★★★★★
Parfait
Thierry G.
Thierry G.
Le
suite à un achat du 29/03/2024 
5/5
★★★★★
Le système d'étagères permet de nombreuses combinaisons. La commande se fait sans problème ; la préparation et la livraison sont très rapides. Je recommande sans réserve.
Patrick M.
Patrick M.
Le
suite à un achat du 31/03/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre système d'étagères, ait répondu à vos attentes.
Nous sommes également heureux de savoir que la commande, la préparation et la livraison se sont déroulées sans problème et rapidement.
Votre recommandation sans réserve nous touche énormément.
Merci encore pour votre confiance et votre avis encourageant.

Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
4/5
★★★★☆
Première expérience réussie. Le service client est réactif et professionnel suite à un petit problème de produits livrés abîmés résolu très vite.
Nicolas A.
Nicolas A.
Le
suite à un achat du 14/03/2024 
3/5
★★★☆☆
Produit de très bonne qualité. Mais erreur à la livraison puis pièce manquante
Etienne L.
Etienne L.
Le
suite à un achat du 28/02/2024 
5/5
★★★★★
Materiel livré en bon état pour de l'occasion
Gerard M.
Gerard M.
Le
suite à un achat du 07/03/2024 
4/5
★★★★☆
Très bon produit Je recommande
Didier P.
Didier P.
Le
suite à un achat du 10/03/2024 
5/5
★★★★★
Impeccable, sans soucis
Christophe M.
Christophe M.
Le
suite à un achat du 26/02/2024 
5/5
★★★★★
Satisfait
Jose R.
Jose R.
Le
suite à un achat du 15/02/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour José,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre rayonnage !
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez d'autres commentaires à partager à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
5/5
★★★★★
Tout est parfait !
Madeleine L.
Madeleine L.
Le
suite à un achat du 21/02/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour madeleine,

Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit pratique et facile à monter !
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour votre retour positif.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres commentaires à partager.

Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
5/5
★★★★★
Tout a été parfait
Monique R.
Monique R.
Le
suite à un achat du 14/02/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Monique,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
5/5
★★★★★
Satisfaite du matériel. Délais raisonnables (15 jours) même si plus longs qu'annoncé sur le site.
Sophie H.
Sophie H.
Le
suite à un achat du 30/01/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Sophie,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du matériel.
Nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient causé par les délais de livraison, qui peuvent parfois varier légèrement en raison de divers facteurs logistiques.
Votre satisfaction reste notre priorité absolue et nous travaillons continuellement à améliorer notre service pour répondre à vos attentes.
Merci pour votre compréhension et votre retour positif !
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
5/5
★★★★★
Très bien
Dominique D.
Dominique D.
Le
suite à un achat du 11/02/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Dominique,
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques sur ce qui a rendu votre expérience parfaite, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes toujours ouverts à recevoir des retours de nos clients pour continuer à améliorer nos services.

Merci encore pour votre confiance et d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et conforme. Bon matériel
Stéphane R.
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 12/02/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Stéphane,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que le matériel soit conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre principale priorité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Merci pour votre retour positif !
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
5/5
★★★★★
Très bonnes étagères, faciles à monter
Guy P.
Guy P.
Le
suite à un achat du 03/02/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Guy,
Nous sommes ravis que nos rayonnages répondent à vos attentes !
La satisfaction de nos clients sont nos priorités.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez si vous avez des questions.
Merci pour votre retour positif !
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
5/5
★★★★★
Très bon produit livraison rapide étagère robuste je vais bientôt en reprendre
Johann B.
Johann B.
Le
suite à un achat du 04/02/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Johann,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et de notre service de livraison rapide.
Nous serions ravis de vous aider à nouveau lorsque vous aurez besoin d'une nouvelle étagère.
Merci pour votre retour positif !
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
5/5
★★★★★
Tout est ok
Alexandre S.
Alexandre S.
Le
suite à un achat du 24/01/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Alexandre,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
5/5
★★★★★
Très réactif avec du stock Livraison parfaite. Merci.
Le Parquetiste T.
Le Parquetiste T.
Le
suite à un achat du 18/01/2024 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de réactivité et de livraison.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande supplémentaire. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé




2/5
★★☆☆☆
Nous n'avons pas encore monté le matériel commandé. Le conditionnement des marchandises et l’expédition laisse fortement à désirer, seule deux cerclages tiennent l’ensemble de la commande. Le matériel commandé n’est pas emballé et il est mélangé sur la palette de sorte qu’il est impossible de voir rapidement s’il manque quelque chose. L’absence de bon de livraison détaillé ne permet également pas de de contrôler la commande surtout avec un chauffeur qui veut partir pour finir sa tournée. Nous espérons qu’il ne manque rien ...
Stéphane B.
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 23/11/2023 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Stéphane,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de réception de commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous, et nous prenons ces préoccupations très au sérieux.

Nous comprenons l'importance d'un conditionnement approprié pour assurer l'intégrité de votre commande pendant le transport. Nous allons immédiatement enquêter sur cette question avec notre équipe logistique pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise à l'avenir.

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous vous invitons à nous contacter directement si vous constatez qu'il manque quelque chose dans votre commande. Nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation et vous offrir le service clientèle que vous méritez.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
4/5
★★★★☆
Bon produit. juste protégé les angles des panneaux en aglo pour le transport
Jacky B.
Jacky B.
Le
suite à un achat du 31/12/2023 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Jacky,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs sur notre produit.
Nous prenons note de votre suggestion concernant la protection des angles des panneaux en aggloméré pour le transport.
Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos processus d'emballage et de livraison, et vos retours sont précieux pour nous aider à offrir une expérience encore meilleure à nos clients.
Si vous avez d'autres suggestions ou des besoins spécifiques à prendre en compte pour de futures améliorations, n'hésitez pas à nous les faire savoir.

Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
4/5
★★★★☆
Produit conforme à ma demande, livraison rapide en bon état, facile à monter. Par contre, sur le site internet, rien n'indique combien de chevilles il faut pour fixer chaque pied. Du coup je n'en ai pas eu assez.
Marc V.
Marc V.
Le
suite à un achat du 14/12/2023 
Réponse de rayonnage prive
Le
Bonjour Marc,
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé est conforme à vos attentes et que la livraison a été rapide et en bon état. Cependant, nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas reçu suffisamment de chevilles pour fixer chaque pied, et nous comprenons que cela puisse être frustrant.
Nous prenons en compte votre feedback concernant l'information manquante sur le site internet. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer.
Nous travaillons constamment à améliorer notre service, et vos commentaires sont précieux dans ce processus.
Nous apprécions votre compréhension et votre soutien continu.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
1/5
★☆☆☆☆
Rayonnage reçu avec la mauvaise taille de renfort des échelles. Après plusieurs appels à Montpellier on m’a réexpédiée les barres mais nous avons reçu des barres trop longues cette fois que nous avons dû recouper et percer pour enfin avoir un écartement de 80cm et non pas 75. La personne qui répond au téléphone n’est pas très aimable, on a l’impression de déranger, elle nous explique que ça a été expédié le lundi alors que le suivie du transporteur stipule une ramasse le jeudi. Bref nous ne commanderons plus..
Anthony L.
Anthony L.
Le
suite à un achat du 11/12/2023