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basée sur 2996 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Article reçu en 2semaines environ conforme à la description hormis la couleur d’un des cercles de la cocarde.
Celine D.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre avis positif, Celine. Nous sommes désolés pour la légère différence de couleur, nous ferons en sorte de vérifier plus attentivement nos produits à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres problèmes, nous serons ravis de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur Quaerius.com !
1
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★☆☆☆☆
JE N'AI JAMAIS RECU MON COMMANDE
Andrea H.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Conformément à votre choix de livraison, votre colis à été déposé dans le point relais que vous aviez sélectionné.
Notre service client, se tient à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore
Conformément à votre choix de livraison, votre colis à été déposé dans le point relais que vous aviez sélectionné.
Notre service client, se tient à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore
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/5
★★★★★
Parfait
Pascal D.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous l'appréciiez et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des remarques à nous faire.
5
/5
★★★★★
Bon accueil au standard téléphonique et réponse rapide par mail. Efficacité. Merci
Anne H.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre service client, Anne. Nous sommes ravis qu'il ait répondu à vos attentes et espérons continuer à vous offrir un service de qualité sur notre site Quaerius.com. Merci de votre confiance et de votre note de 5 étoiles.
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement. Je suis satisfait de mon achat. Je pense commander à nouveau sur le site
Christian B.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Christian. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site dans le futur. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Parfait...
Cyril G.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup Cyril pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis de lire que vous êtes entièrement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions d'amélioration pour notre site. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Encore merci et à bientôt sur Quaerius.com.
4
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★★★★☆
Excellente Réactivité après un pb de commande rien à dire
Jean Marc Ã.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Jean Marc ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre problème de commande et de vous offrir une expérience satisfaisante sur notre site Quaerius.com. Nous apprécions également la note de 4/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Commande conforme, expédition rapide entièrement satisfait.
Julien S.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Reactif. Communication claire. Livraison rapide.
Pierre-adrien F.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre message, Pierre-Adrien. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services et de notre site Quaerius.com. Nous nous efforçons de répondre de manière efficace et rapide à toutes les demandes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien cordialement, L'équipe Quaerius.com.
5
/5
★★★★★
Excellent sur mon 5.11 ! Un élément qui manquait cruellement au confort de ce sac! Le modèle reste quand même large pour une femme, heureusement en le serrant au maximum la taille est adaptée pour moi ! Je recommande ce produit!
Lucie L.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je suis ravi de lire que Quaerius.com a su répondre à vos attentes et améliorer votre expérience avec votre sac 5.11. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos produits sont appréciés par nos clients fidèles. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Merci pour votre avis et pour votre confiance en notre marque.
4
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★★★★☆
Bonjour je suis satosfaire de la paire de chaussures, seulement la taille 38 est trop grande , les pointures ne sont pas tres fiables. merci
Regis T.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Regis, je suis désolé d'apprendre que la taille des chaussures que vous avez commandées ne soit pas adaptée. Nous vous invitons à nous contacter afin de procéder à un échange ou un remboursement. Merci pour votre retour et votre note. Nous prenons en compte votre remarque concernant les pointures. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Quaerius.com
5
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★★★★★
Parfait !
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre site. Nous serions heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre avis élogieux.
5
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★★★★★
TRES bon produit.Livraison le jour de mon anniversaire MERCI Charly-mike
Marc C.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com, Marc. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et que vous avez reçu votre commande le jour de votre anniversaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Matériel conforme à la commande. Ras. Merci
Stephane S.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour positif, Stephane. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Quaerius.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Bien reçu Merci ; )
Jerome C.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous en prie, cela a été un plaisir de vous aider. Merci à vous pour votre avis positif sur notre site !
5
/5
★★★★★
Sérieux rapide pro à recommander.
Yann R.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Cela nous encourage à continuer à fournir un service sérieux et rapide pour satisfaire nos clients. Nous sommes ravis que vous nous recommandiez et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Bien
Stefania P.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes heureux que vous l'appréciez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour l'améliorer.
5
/5
★★★★★
Transaction rapide et efficace, produits livrés plus vite qu'annoncé. Au plaisir!
Cédric S.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie infiniment pour cet aimable retour, Monsieur Cédric. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quaerius.com. Bien à vous, L'équipe Quaerius.com.
5
/5
★★★★★
Cela fonctionne très bien avec une pièce de rechange, très bien pensé, bravo !
Adam P.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'idée de la pièce de rechange et que cela vous a été utile. Nous continuerons à travailler dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à faire encore mieux !
2
/5
★★☆☆☆
Le choix est bon, les prix corrects mais les délais épouvantables : annoncés de 10 à 30jours mais pas respectés. Ma commande date du 30 mai soit 56 jours, quasiment le double ! A force de relance j'ai obtenu une livraison partielle le 15 juillet mais il manque encore 2 produits en reliquat. Quaerius n'a pas de stock et dépend de ses fournisseurs comme c'est trop souvent le cas des ventes sur internet ! Dommage, c'est vraiment un point à améliorer car je ne suis pas le seul dans ce cas si j'en crois les avis laissés par les clients.
Jean-pierre A.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Jean-Pierre, je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande sur Quaerius.com. Nous reconnaissons que les délais peuvent parfois être plus longs que prévu et nous travaillons activement à améliorer cette situation en renforçant notre gestion des stocks et en collaborant étroitement avec nos fournisseurs. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu apprécier la qualité de nos produits et de nos prix avantageux. Nous prenons en compte votre avis et nous nous efforçons de vous offrir une expérience de shopping plus fluide à l'avenir. Merci d'avoir choisi Quaerius.com pour votre achat en ligne.
5
/5
★★★★★
Très bien conforme à la commande idem pour le délai
Franck P.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que le délai ait été respecté. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Nickel, RAS !
Erwan B.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, nous ferons tout notre possible pour y répondre. Merci encore pour votre note maximale, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité sur Quaerius.com. À bientôt !
4
/5
★★★★☆
Délais important entre la commande et la mise à disposition
Francis C.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci de votre avis, Francis. Nous sommes désolés pour les délais qui peuvent parfois être plus longs que prévus. Nous essayons cependant de nous améliorer afin de réduire ces délais au maximum. Nous apprécions votre note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
1
/5
★☆☆☆☆
Matériel OK Livraison ok Délai de réapprovisionnent beaucoup trop long.
Pascal B.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Pascal, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel ainsi que de la livraison. Nous sommes conscients que nos délais de réapprovisionnement peuvent être améliorés et nous travaillons sans relâche pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous prenons en compte votre avis pour nous améliorer. Merci pour votre confiance envers Quaerius.com.
5
/5
★★★★★
Sac à dos super et très pratique. Rupture de stock pour la couleur choisie...délai de livraison 40 jours...on nous a proposé d'autres coloris et j'ai été livrée 2 jours après. Bref très contente du service ainsi que du sac
Christine M.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Christine, merci pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que notre sac à dos vous ait plu et qu'il vous ait été livré dans les meilleurs délais. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité à nos clients. En espérant vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats !
5
/5
★★★★★
Très bien
Maxime B.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Maxime ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Quaerius.com. N'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos commentaires, ils sont précieux pour nous aider à améliorer notre service.
5
/5
★★★★★
Équipe très réactive Merci beaucoup !
Madiha S.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Madiha. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre rapidement à vos demandes et vous satisfaire. Nous continuerons à être aussi réactifs pour vous offrir un service de qualité sur notre site Quaerius.com. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Les articles sont conformes aux descriptifs. Correspond à mes attentes en matière de qualité.
Dominique L.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour positif, Dominique. Nous sommes ravis que nos articles répondent à vos attentes en termes de qualité. Votre avis est très important pour nous, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Quaerius.com. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
1
/5
★☆☆☆☆
Envoi de l'achat en 2 x dont la 2ème jamais livrée. pourtant l'adresse esttoujours la mème. Je suis toujours en attente.
Giuseppe S.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Giuseppe, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le retard de livraison de votre deuxième achat. Notre équipe travaille actuellement à résoudre ce problème afin de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance envers Quaerius.com. Cordialement, L'équipe Quaerius.
5
/5
★★★★★
Parfait !
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'expérience offerte par Quaerius.com. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme !