/10
★★★★★
basée sur 2882 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Agréable, efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2020
Réponse de
Quaerius.com
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de nous faire un retour sur votre commande. Nous sommes heureux que celle-ci vous ai apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine commande sur notre site.
Aurore - Service client - Quaerius
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine commande sur notre site.
Aurore - Service client - Quaerius
5/5
★★★★★
Tout est super ! Et merci pour le geste des carambars x)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2020
Réponse de
Quaerius.com
Le
Nous vous remercions pour cet avis très positif et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes très heureux que notre petite attention vous ai touché et régalé!
Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaitez une très bonne journée et espérons vous revoir lors d'une prochaine commande.
Aurore -Service client - Quaerius.
Nous sommes très heureux que notre petite attention vous ai touché et régalé!
Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaitez une très bonne journée et espérons vous revoir lors d'une prochaine commande.
Aurore -Service client - Quaerius.
3/5
★★★☆☆
La boucle n'est pas pratique je préfère celle qui se ferme et qui s'ouvre !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2020
Réponse de
Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes navrés que ce produit ne vous ai pas donné entière satisfaction, néanmoins nous ne manquerons pas de faire remonter l'information à notre fournisseur.
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour une prochaine commande.
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes navrés que ce produit ne vous ai pas donné entière satisfaction, néanmoins nous ne manquerons pas de faire remonter l'information à notre fournisseur.
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour une prochaine commande.
Aurore - Service client - Quaerius
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
Réponse de
Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de ce retour très positif.
Nous sommes heureux que celle-ci vous ai entièrement donné satisfaction.
Bonne journée.
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de ce retour très positif.
Nous sommes heureux que celle-ci vous ai entièrement donné satisfaction.
Bonne journée.
Aurore - Service client - Quaerius
5/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
Réponse de
Quaerius.com
Le
Toute l'équipe Quaerius, vous remercie pour votre commande
Nous sommes très heureux que celle-ci vous ai apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine commande sur notre site.
Bonne journée,
Aurore- Service client- Quaerius
Nous sommes très heureux que celle-ci vous ai apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine commande sur notre site.
Bonne journée,
Aurore- Service client- Quaerius
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
4/5
★★★★☆
Commande conforme à mes attentes mais délai de livraison trop long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2020
Réponse de
Quaerius.com
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous reconnaissons un délai de livraison plus long sur cette préparation ce qui n'est pas représentatif de nos habitudes. Il est vrai qu'en période estivale il est plus compliqué de gérer les aléas des services de livraison suite aux congés d'été. Soyez assurés que nous prenons à coeur vos remarques et oeuvrons chaque jour pour nous améliorer.
Aurore - Service client - Quaerius
Nous reconnaissons un délai de livraison plus long sur cette préparation ce qui n'est pas représentatif de nos habitudes. Il est vrai qu'en période estivale il est plus compliqué de gérer les aléas des services de livraison suite aux congés d'été. Soyez assurés que nous prenons à coeur vos remarques et oeuvrons chaque jour pour nous améliorer.
Aurore - Service client - Quaerius
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2020
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci pour ce retour, nous sommes heureux que le produit vous convienne.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande.
Cordialement,
Aurore-QUAERIUS
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande.
Cordialement,
Aurore-QUAERIUS
4/5
★★★★☆
Produits conformes mais le point relais a été changé arbitrairement sans mon avis...
Cdlt,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2020
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour.
Nous prenons connaissance du désagrément suite au retrait de votre colis.
Nous en sommes désolé, néanmoins, pendant la saison estivale nous sommes confrontés aux fermetures des points relais pour congés et indépendant de notre volonté.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement
Aurore-QUAERIUS
Nous prenons connaissance du désagrément suite au retrait de votre colis.
Nous en sommes désolé, néanmoins, pendant la saison estivale nous sommes confrontés aux fermetures des points relais pour congés et indépendant de notre volonté.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement
Aurore-QUAERIUS
5/5
★★★★★
Super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2020
Réponse de
Quaerius.com
Le
Nous vous remercions pour ce retour très positif.
Au plaisir d'une prochaine commande.
Cordialement,
Aurore-Quaerius
Au plaisir d'une prochaine commande.
Cordialement,
Aurore-Quaerius
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long (1 mois 1/2) : pas précisé de façon clair que le produit n'est plus disponible avant.... lors de la commande en ligne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
Réponse de
Quaerius.com
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, effectivement nous avons eu quelques soucis avec la marque 5.11 Tactical qui a déménagé son entrepôt France ce qui a entrainé quelques retards de traitements cet été.
Concernant le délai, vous pouvez normalement retrouver ce dernier sur chaque fiche produit (à gauche du bouton "ajouter au panier") ainsi que dans le récapitulatif de votre panier. Aviez-vous bien l'affichage de ces deux éléments ?
Je vous présente nos excuses pour ces désagréments et vous souhaitez une agréable fin de journée,
Cordialement,
Jean-Baptiste - The-Duck.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, effectivement nous avons eu quelques soucis avec la marque 5.11 Tactical qui a déménagé son entrepôt France ce qui a entrainé quelques retards de traitements cet été.
Concernant le délai, vous pouvez normalement retrouver ce dernier sur chaque fiche produit (à gauche du bouton "ajouter au panier") ainsi que dans le récapitulatif de votre panier. Aviez-vous bien l'affichage de ces deux éléments ?
Je vous présente nos excuses pour ces désagréments et vous souhaitez une agréable fin de journée,
Cordialement,
Jean-Baptiste - The-Duck.fr
5/5
★★★★★
Top. Commande reçue 30h après avoir été passée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2020
Réponse de
Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
En espérant vous revoir sur le site pour une prochaine commande.
Cordialement,
Aurore-QUAERIUS
Nous vous remercions pour cet avis positif.
En espérant vous revoir sur le site pour une prochaine commande.
Cordialement,
Aurore-QUAERIUS
4/5
★★★★☆
Délai d'expédition perfectible si matériel "en stock" 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5/5
★★★★★
Site très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020
5/5
★★★★★
Excellent produit et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2020
5/5
★★★★★
Top du top. Commande totalement conforme et raPidité de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
5/5
★★★★★
Service au top, merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2020
5/5
★★★★★
Service Client au top, qualité des produits au top ! Je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2020
5/5
★★★★★
Le top du top !
J'ai effectuer une commande de dernière minute pour les vacances Quaerius à tout mis en œuvre pour que je puisse l'avoir avant notre départ et franchement ça fait plaisir d'avoir un site internet avec un contact humain !
Merci Quaerius pour votre sérieux et professionnalisme ! Les prix sont cohérents avec ceux du marché, les produits sont de bonnes qualités, et un service client au top ! que demander de mieux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
5/5
★★★★★
Délai comme annoncé produit correspondant aux attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2020
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2020
5/5
★★★★★
Excellent ! choix et consseils au besoin
très pro et fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2020
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé 2 tee-shirt en XL, un correspond à la taille, l'autre on dirais du S
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
Réponse de
Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message.
Bien que très rare, il se peut qu'il s'agisse d'un défaut produit. Pourriez vous nous envoyer des photos du produit à contact@quaerius.com ?
Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Charles
Service Client Quaerius
Nous vous remercions de votre message.
Bien que très rare, il se peut qu'il s'agisse d'un défaut produit. Pourriez vous nous envoyer des photos du produit à contact@quaerius.com ?
Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Charles
Service Client Quaerius
5/5
★★★★★
Impeccable est merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
5/5
★★★★★
Ghillie de très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2020
5/5
★★★★★
Franchement RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2020
5/5
★★★★★
Délais excellents et matériel impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2020
5/5
★★★★★
Rapide et conforme en tous points.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme.Normal.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2020
5/5
★★★★★
Prix attractif ,livraison rapide et bonne communication.Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2020