/10
★★★★★
basée sur 2882 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Sac à dos super et très pratique. Rupture de stock pour la couleur choisie...délai de livraison 40 jours...on nous a proposé d'autres coloris et j'ai été livrée 2 jours après. Bref très contente du service ainsi que du sac
Christine M.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Bonjour Christine, merci pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que notre sac à dos vous ait plu et qu'il vous ait été livré dans les meilleurs délais. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité à nos clients. En espérant vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats !
5/5
★★★★★
Très bien
Maxime B.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Maxime ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Quaerius.com. N'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos commentaires, ils sont précieux pour nous aider à améliorer notre service.
5/5
★★★★★
Équipe très réactive Merci beaucoup !
Madiha S.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Madiha. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre rapidement à vos demandes et vous satisfaire. Nous continuerons à être aussi réactifs pour vous offrir un service de qualité sur notre site Quaerius.com. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5/5
★★★★★
Les articles sont conformes aux descriptifs. Correspond à mes attentes en matière de qualité.
Dominique L.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour positif, Dominique. Nous sommes ravis que nos articles répondent à vos attentes en termes de qualité. Votre avis est très important pour nous, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Quaerius.com. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
1/5
★☆☆☆☆
Envoi de l'achat en 2 x dont la 2ème jamais livrée. pourtant l'adresse esttoujours la mème. Je suis toujours en attente.
Giuseppe S.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Bonjour Giuseppe, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le retard de livraison de votre deuxième achat. Notre équipe travaille actuellement à résoudre ce problème afin de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance envers Quaerius.com. Cordialement, L'équipe Quaerius.
5/5
★★★★★
Parfait !
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'expérience offerte par Quaerius.com. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme !
2/5
★★☆☆☆
Je m'attendais à une meilleure qualité du produit
Jérôme L.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5/5
★★★★★
Pas encore testée, mais commande et livraison bravo.
Alain C.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci pour votre avis positif, Alain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre site. N'hésitez pas à nous faire part de votre retour après avoir testé nos services. Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous compter parmi nos clients réguliers. À bientôt sur Quaerius.com !
5/5
★★★★★
Impeccable
Darius B.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour cet avis élogieux, Darius. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Quaerius.com ait été impeccable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou remarques. Nous serons toujours là pour vous fournir un service de qualité. Bien à vous.
3/5
★★★☆☆
J’ai commandé des tee-shirts gendarmerie. Il l’est dit qu’il faut justifier de mon appartenance à la gendarmerie alors que j’ai déjà fait des commandes. Après vérification il faut livrer les Tee-shirts en brigade alors que vous savez qui je suis. Je trouve cela un peu lourd. Résultat j’annule la commande. Vous m’informez d’un remboursement. Tout cela pour que j’apprenne que les tee-shirts ont été livré dans magasin Utile de St Avé où je réside. Il était donc possible de les livrer sur mon lieu d’emploi.
Karim G.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Bonjour,
Comme évoqué lors de nos différents échanges, votre 1ère commande ne contenait pas des articles soumis à réglementation, c'est la raison pour laquelle vous n'aviez pas à nous fournir de justificatif.
Pour ce qui est de la 2ème commande, effectivement, j'avais ordonné le remboursement de cette dernière, néanmoins, votre colis a été remis au transporteur par erreur. Nous avons rappelé les procédures à nos équipes, venues en renfort pour la saison estivale, afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Cordialement, le service client - Quaerius
Comme évoqué lors de nos différents échanges, votre 1ère commande ne contenait pas des articles soumis à réglementation, c'est la raison pour laquelle vous n'aviez pas à nous fournir de justificatif.
Pour ce qui est de la 2ème commande, effectivement, j'avais ordonné le remboursement de cette dernière, néanmoins, votre colis a été remis au transporteur par erreur. Nous avons rappelé les procédures à nos équipes, venues en renfort pour la saison estivale, afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Cordialement, le service client - Quaerius
1/5
★☆☆☆☆
L'article ne me convient pas... Je ne peux fixer aucun matériels dessus il bouge sur toutes la ceinture. Je préfère renvoyer le ceinturon. Merci
Olivier L.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Vous avez la possibilité de nous retourner cet article. Dès réception, nous procéderons à son remboursement.
Notre service client, reste disponible pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore
Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Vous avez la possibilité de nous retourner cet article. Dès réception, nous procéderons à son remboursement.
Notre service client, reste disponible pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore
5/5
★★★★★
Prestation rapide et efficace. Entreprise très sérieuse.
Johan D.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci pour cet avis positif, Johan. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes avec notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt sur Quaerius.com !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et article conforme au top!
Damien D.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci beaucoup Damien pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la conformité de l'article que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour cette note parfaite ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe Quaerius.
5/5
★★★★★
Rapidité du vendeur, dans la préparation de commande et dans l'envoi.
Thomas A.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire grâce à notre efficacité et notre rapidité dans le traitement de votre commande. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez d'autres besoins. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes
Aurélien B.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire avec nos services de qualité. Merci encore pour votre confiance en notre plateforme.
5/5
★★★★★
Produits reçus bon qualité
Ismail S.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Ismail. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons que vous continuerez à utiliser notre site pour vos achats à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Note : 5/5.
5/5
★★★★★
Simplicité, rapidité, produit conforme, rien a dire
Gilles M.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la simplicité et la rapidité de notre site ainsi que la conformité du produit reçu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quaerius.com !
5/5
★★★★★
Bon je ferai encore des commande merci
Bernard M.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! A bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Super Site et super produit prix au top
Yannick B.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com et notre produit ! Nous sommes ravis que cela vous plaise et que vous jugiez notre prix abordable. Nous continuons à travailler dur pour offrir une expérience utilisateur de qualité et des produits de haute qualité à un prix compétitif. Merci encore pour votre soutien !
4/5
★★★★☆
Très bien. Produit de qualité conforme à la description.
Michel O.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire positif, Monsieur Michel. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Quaerius.com et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci pour votre note de 4/5.
5/5
★★★★★
Parfait !
Marie K.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation, Marie. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site Quaerius.com parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des remarques à nous faire. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Toujours du très bon matériel chez Quaerius et 5.11
Andrew J.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que nos produits vous satisfont toujours autant. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur.
2/5
★★☆☆☆
Produit conforme, mais délai de livraison quasi 1 an. Du fait du fournisseur, certes. Mais c'est moi qui devait chercher les infos ....Un petit cadeau de leur part quand même 👍
Franck S.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de
Quaerius.com
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard de production de la part du fabricant 5.11. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
5/5
★★★★★
Envois rapide !
Quentin D.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos envois. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients en leur offrant une livraison rapide et efficace. Merci encore et à bientôt sur Quaerius.com !
5/5
★★★★★
Un délais très important mais compensé par un service client très professionnel et d'une disponibilité très appréciable !
Sidney C.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire grâce à notre service client efficace et à l'écoute. Nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins et aux attentes de nos clients, même si cela peut parfois demander un peu de temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir obtenu une note de 5/5 de votre part. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
5/5
★★★★★
Comme je voulais super
Gerard M.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme en ligne. Merci encore pour votre note élevée, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Bien cordialement."
5/5
★★★★★
Parfait
Charles T.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Charles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Quaerius.com. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires, nous serons toujours à l'écoute de nos utilisateurs fidèles comme vous. Merci encore et à bientôt sur Quaerius.com !
4/5
★★★★☆
Avis très mitigé. Produits de très bonne qualité et conforme à ce que j'ai commandé, mais livraison/approvisionnent de ma commande au bout d'un mois.
Térence C.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre site ait été mitigée, Monsieur Térence. Nous prenons en compte votre avis et sommes reconnaissants pour votre note de 4/5. Nous sommes conscients que notre délai de livraison peut être amélioré et travaillons constamment à le raccourcir. Nous espérons néanmoins que nos produits vous ont donné satisfaction. Merci d'avoir choisi Quaerius.com pour vos achats en ligne.
3/5
★★★☆☆
Taille trop grand
Stefania P.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Vous avez la possibilité de nous retourner l'article et ainsi obtenir soit un échange de taille soit un remboursement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Quaerius
Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Vous avez la possibilité de nous retourner l'article et ainsi obtenir soit un échange de taille soit un remboursement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Quaerius
5/5
★★★★★
Rien à dire, parfait
Marc D.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de
Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore plus votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quaerius.com. Bonne journée à vous.