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basée sur 109 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
L'appareil ne fonctionnait pas et la recherche d'informations pour aider au dépannage nécessitait une connexion à l'application multimédia.
John J.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Le support de commande s'est cassé, j'ai envoyé un e-mail pour obtenir une assistance sous garantie et aucune réponse n'a été donnée.
Chris S.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Avis traduit
Réponse de ProTubeVR
Le
Bonjour, si ce message vous parvient, nous avons tenté de répondre à votre ticket d'assistance à plusieurs reprises, mais en vain. Tout ce que nous recevons, c'est une réponse automatisée nous informant que nos courriels ne peuvent pas être envoyés à votre adresse, parce que votre hôte de service de messagerie est bloqué. Nous avons également essayé de vous joindre via le numéro de téléphone que vous avez fourni, mais il n'était pas sur WhatsApp. L'envoi de la pièce de rechange a été créé aujourd'hui et devrait être expédié prochainement. Nous sommes désolés pour ce désagrément.
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★☆☆☆☆
Il s'est cassé deux fois en l'espace d'un mois. La première fois, c'est en retirant la manette de la poignée que le boîtier de la poignée s'est cassé. Heureusement, c'est la pièce dont j'avais besoin à ce moment-là. La deuxième fois, mon ami l'a accroché à son chargeur pendant qu'il l'utilisait et il a fendu toute la partie principale de la crosse du provolver. Il n'était pas couvert par la garantie et je dois payer plus de 100 $ si je veux le faire réparer maintenant. Je ne suis pas satisfait. La qualité de fabrication devrait être plus épaisse. Je ne serais pas contre le poids supplémentaire pour avoir une meilleure qualité de construction.
Chance T.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Je veux dire, 1 étoile est probablement injuste, mais je suis très triste de cet achat, c'était beaucoup trop décevant. Il ne fonctionne avec presque aucun jeu, et quand il le fait, il ne le fait pas très bien.
Fedor S.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
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★☆☆☆☆
Les controleurs vollent
Matthieu C.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
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★☆☆☆☆
Ce produit ne devrait pas être autorisé à être commercialisé auprès des utilisateurs de Valve Index. Le recul et l'effet haptique du provolver font que les contrôleurs sensibles Valve Index interprètent mal le mouvement comme des mouvements brusques des mains, ce qui rend les jeux de tir à la première personne inutilisables. Vous pouvez imaginer que vos mains se déplacent soudainement de 10 à 100 cm lorsque vous tenez un fusil. Ce n'est pas très amusant. L'entreprise rejette la faute sur Valve, mais les manettes de Valve ne fonctionnent que comme elles ont été conçues, étant des pièces d'équipement très sensibles. A éviter si vous êtes un utilisateur de l'index Valve.
Mats N.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu ma commande. Mauvais service.
Martena M.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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★☆☆☆☆
Le nôtre a été endommagé
Shannon S.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
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