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★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Service rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2020
5/5
★★★★★
Bon service et livraison dans le délai indiqué
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2020
5/5
★★★★★
SITE SERIEUX ET SERVICE CLIENTS EFFICACE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2020
5/5
★★★★★
Très bon produits et excellent service téléphonique... à recommander !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2020
5/5
★★★★★
Site très bien fait pour faire son choix de taille, de modèle de barillet et de niveau de sécurité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2020
5/5
★★★★★
Bons conseils au téléphone. Délais prévisionnel de livraison tenu. Prix très compétitif.
Très bien, je recommande sans réserve.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2020
4/5
★★★★☆
Bonne navigation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
4/5
★★★★☆
Bien et la mise en place est terminée.
Seul problème dans ma livraison : un cache clé demandé vert et arrivé gris !
Peut être que le préparateur est daltonien ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
5/5
★★★★★
Envoi soigné.
Toujours quelqu’un pour répondre aux emails
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
5/5
★★★★★
Bon site livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide, site bien réalisé, navigation facile. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2020
4/5
★★★★☆
Manque 1 etoile du au délai de livraison trop long. 2 semaines
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2020
5/5
★★★★★
Reçu dans les temps, matériel identique à la demande et très bon matériel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5/5
★★★★★
Rien à redire, c'est trés bien;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5/5
★★★★★
Rapide efficace site très bien fait et bon renseignements du commercial je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2020
5/5
★★★★★
Très bien, bons conseils, livraison conforme et dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
5/5
★★★★★
Facile d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
5/5
★★★★★
Bon suivi, bon support.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2020
5/5
★★★★★
A défaut d’une livraison rapide (1 mois!) à cause du fournisseur (commande sur mesure) et probablement du covid...
L’équipe de protect-home a pris le temps de me tenir informer.
Souvent, on en demande pas plus! Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.Envoi / réception en 48h. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
4/5
★★★★☆
Très bon site internet clair et bien construit.les prix sont compétitifs.
Livraison rapide.produit conforme et fonctionnel.seul tout petit défaut le fond de la boîte un petit peu abîmé mais rien de grave l’important est le produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2020
5/5
★★★★★
Commande rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2020
5/5
★★★★★
Site clair et livraison rapide rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
5/5
★★★★★
Produit livré rapidement et en parfait état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2020
5/5
★★★★★
Services et qualité au rdv.
Je recommande ce vendeur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
4/5
★★★★☆
Très bien le site donne les informations nécessaires pour effectuer la bonne commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2020
5/5
★★★★★
Produit conforme, mais préférer une livraison en pont relai qui sera plus pratique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5/5
★★★★★
Conseils et accueil très bien RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5/5
★★★★★
Pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2020
5/5
★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5/5
★★★★★
Site clair lisible et complet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
4/5
★★★★☆
Les verrous sont bien emballés et semble de très bonne qualité conforme à la gamme ABUS.
Les doubles ne sont pas encore installés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5/5
★★★★★
Impec.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide produit conforme pal mal de choix parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2020
4/5
★★★★☆
Ensemble tout à fait correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5/5
★★★★★
Parfait, un peu long, mais pour un service et un produit de qualité c'est normal.
Très bien, je recommande chaudement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5/5
★★★★★
Commandé, livré, simplement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5/5
★★★★★
Je suis pleinement satisfait. De la commande à la livraison 3 jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2020
4/5
★★★★☆
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5/5
★★★★★
Agréable, sérieux, à l'écoute.. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5/5
★★★★★
Un produit de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5/5
★★★★★
Avec un bon tuto et une bonne serrure, cela revient beaucoup m’ois cher que le serrurier !
Notice facile, délais respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
4/5
★★★★☆
Site très bien fait pour choisir mon cylindre et pour adapter ma commande de 3 cylindres s'entrouvrant.
Par contre la fabrication par ABUS a été très longue, 6 semaines au lieu des 2 à 3 annoncées. Mais Protecthome m'a informé des difficultés à obtenir des informations sur l'avancement de la fabrication chez ABUS (liée je pense à la crise sanitaire Covid-19)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2020
5/5
★★★★★
Rapidité de l' envoi , bien emballé , facilement joignable par téléphone.
Je recommande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5/5
★★★★★
Disons le tout de suite, ma commande a été livrée avec 2 mois de retard, imputables à l'usine de fabrication des cylindres. Ce retard est largement supérieur au retard attendu suite à la crise Covid-19. MAIS, contrairement à bien d'autres sites de e-commerce, le service client est constitué de personnes en chair et en os, qui parlent français, comprennent ce qu'on leur dit et suivent leurs dossiers. Donc, dans ces conditions, on peut accepter un incident.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
4/5
★★★★☆
Site Web bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5/5
★★★★★
Très professionnel. J'utilise ce site pour la seconde fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5/5
★★★★★
Conforme a mon attente Rapidite de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5/5
★★★★★
Site très clair, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5/5
★★★★★
J'ai pu trouver et paramétrer les options de mon cylindre de porte avec facilité. Les questions que je pouvais avoir sur le sujet ont toutes trouvé leur réponse sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5/5
★★★★★
Traitement de commande rapide et produit de bonne qualité ; je recommande ce produit. Le point négatif c’est que quand on rajoute les coques de couleur c’est plus encombrant et surtout le porte-clés ne passe plus dans la clé, donc risque de perte. « « Il serait judicieux de changer de transporteur « «
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
4/5
★★★★☆
Bien! Même dans cette période un peu quelque peu agitée, le service client a été réactif et courtois. Je suis donc un client satisfait .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5/5
★★★★★
Rapide. Manquait un article dans l'envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020