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basée sur 10106 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Bonne explication des différents types de cylindre. Délai de fabrication un peu long, mais bon suivi de la part de protecthome.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5/5
★★★★★
Grande reactivite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Site sérieux, je n'avais pas trouver ce type de cylindre de verrou dans les grandes enseignes , je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Très bon site et service. Facile et bien expliqué pour commander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
4/5
★★★★☆
Parfait
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Le
suite à un achat du 18/11/2020
5/5
★★★★★
Un peu de retard à la livraison mais tout OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2020
4/5
★★★★☆
Commande bien passer par contre les délais que je trouve un peux long pour un supplément de clefs et le transporteur choisi n’envoie pas de mail pour informer que le colis est disponible en point relais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5/5
★★★★★
Reçu rapidement Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison conforme rapide et produit correspond parfaitement.
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Le
suite à un achat du 02/12/2020
4/5
★★★★☆
Semble de très bonne qualité ! J’ai eu quelques difficultés à l’installer ! Je n’arrivais pas à sortir la clé une fois la porte fermée......après plusieurs tentatives, j’y suis arrivée. Par précaution, j’ai mis une petite goutte d’huile (spéciale !).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
Réponse de
ProtectHome
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire.
L'insertion et le retrait de cette clé se font dans une position plate, à l'horizontale, ce qui peut être un peu déstabilisant au début. Il faut prendre le coup de main. Un petit rodage permet normalement de vite rendre cette insertion plus agréable.
Bien cordialement,
L'equipe Protecthome.
L'insertion et le retrait de cette clé se font dans une position plate, à l'horizontale, ce qui peut être un peu déstabilisant au début. Il faut prendre le coup de main. Un petit rodage permet normalement de vite rendre cette insertion plus agréable.
Bien cordialement,
L'equipe Protecthome.
5/5
★★★★★
Super
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Le
suite à un achat du 02/12/2020
4/5
★★★★☆
Commande conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5/5
★★★★★
Grande satisfaction quand à la qualité du site internet et des contacts avec le site.
Excellent !!
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Le
suite à un achat du 16/10/2020
5/5
★★★★★
Catalogue pratique et précis
Bonne communication concernant les délais de fabrication
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
4/5
★★★★☆
Site agréable, j'ai pu trouver mon produit très rapidemen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5/5
★★★★★
Prix et délais corrects. Communication impeccable.
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Le
suite à un achat du 05/11/2020
4/5
★★★★☆
Rien redire dur la qualité fu produit..
Juste un petit bemol sur le delai de livraison...un petit peu trop long...mais c'est arrivé .canons installés sans souci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2020
5/5
★★★★★
Pas de souci aussi bien en matériel qu' délai de livraison
je recommande ce site sans aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
5/5
★★★★★
Délai respecté efficacité du produit approuvé Je recommande sans restriction
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
5/5
★★★★★
Bonne relation téléphonique, colis reçu dans les temps. Je recommande pour avoir déjà fait des achats en juillet dernier. Le piège antimoustique biogent est très efficace même si nous n’avons pas tout éliminé. Nous allons le coupler avec les pieges anti larves dès le mois de mars.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
4/5
★★★★☆
Produit disponible, nombre de références importants, délai de livraison en relais colis raisonnable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais prévus et qualité de l’emballage très protecteur et bien dimensionné par rapport à l’objet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
Super site facile à utiliser et service impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
Conforme à la commande. Arrivé dans les temps et bien emballé. Donc très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison conforme à ma commande
Livraison ultra rapide et renseignements téléphoniques auprès de protecthome trés professionnels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5/5
★★★★★
Correspond à ce que j’espérais.parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5/5
★★★★★
Satisfait, livraison comme prévue. Les produits sont conformes et le prix était vraiment correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5/5
★★★★★
Site parfait
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Le
suite à un achat du 26/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
4/5
★★★★☆
Site sérieux avec un bon suivi des clients.
J ai commandé des clés supplémentaires qui ont nécessité un envoi chez le fabriquant....ce qui a entraîné un doublement du délai initial.
Le site m a régulièrement informé de l avancement de la commande.
Très bien, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5/5
★★★★★
Bonjour: super fermeture de sécurité et facile à poser merci. Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5/5
★★★★★
Catalogue complet et la description des articles est précise. Un plus : l'aide au choix de mon barillet qui m'a été très utile. Merci surtout pour la réactivité de la fourniture, malgré les difficultés liées au confinement COVID19. Bien cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
4/5
★★★★☆
Bien, mais 18 jours pour avoir une clef, c'est tout de même un peu long !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5/5
★★★★★
Déroulement de la commande dans les temps précis annoncés tout en étant tenu au courant de la progression. Matériel de qualité conforme à ce qui était souhaité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5/5
★★★★★
Envoi rapide, produit conforme.
Site très lisible et bien fourni.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
4/5
★★★★☆
Le site est assez instinctif quelques fois difficile de trouver des précisions.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2020
5/5
★★★★★
Commande sur le site rapide et simple, livraison rapide également ... Merci !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
4/5
★★★★☆
Impeccable. Bon conseil sur les produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien. Livraison rapide. Produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison très rapide ! Produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5/5
★★★★★
Problème sur l'article commandé, mais très bonne prise en charge par Protecthome.
la solution est entre les mains du fabricant (c'était du sur-mesure).
Excellente réactivité. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5/5
★★★★★
Impeccable tout est bon. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
4/5
★★★★☆
Descriptif clair, beaucoup de choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5/5
★★★★★
Bien reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5/5
★★★★★
Impecable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5/5
★★★★★
Expédition conforme et tres rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
5/5
★★★★★
Très satisfaisant et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
4/5
★★★★☆
Bonne qualité de service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Produit parfaitement conforme à la présentation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5/5
★★★★★
Réponse dans l'heure du service client. Description très précise des produits. Livré en 48h. Pour moi c'est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5/5
★★★★★
Équipe commerciale au top. Très reactif et très agréable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2020
5/5
★★★★★
Rien à dire j'ai commandé ma serrure avec une clé supplémentaire donc un délai de 15 jours supplémentaires prévu j'ai reçu ma serrure dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2020
4/5
★★★★☆
La personne que j’ai eu au téléphone était très professionnelle et très sympa.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2020
5/5
★★★★★
Ld site est clair et les conseils apportés sont pertinent. Le choix et l'offre sont abondant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5/5
★★★★★
Site très ludique et livraison hyper rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020