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★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Très bonne qualité facile à poser.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
4/5
★★★★☆
L envoi correspond à l achat. Un délais un peu long mais annoncé.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
4/5
★★★★☆
Ma commande à mis un peu de temps à arrivé (1mois et demi) mais tout est bien arrivé et conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5/5
★★★★★
Les conseils sont plutôt pragmatiques et honnêtes sans forcer à la vente (ex: ça ne sert à rien de mettre un barillet A2P sur une serrure qui ne l'est pas, ou bien pas la peine de mettre une porte blindée à l'entrée de la maison si la porte de derrière s'ouvre d'un coup de pied...). J'éspère ne pas avoir à commander de nouveaux produits chez protecthome, sinon c'est que j'ai de nouveau subit un cambriolage. Mais si c'était le cas, je recommanderai chez protecthome.
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Le
suite à un achat du 08/03/2021
5/5
★★★★★
Très bon suivi de commande. Infos en cas de retard de livraison.
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Le
suite à un achat du 27/02/2021
5/5
★★★★★
Service client à l’écoute .
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Le
suite à un achat du 16/03/2021
4/5
★★★★☆
Article trouvé rapidement
Bonne information
Pbl de livraison mais service client efficace qui répond rapidement aux questions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5/5
★★★★★
Site sérieux, bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
4/5
★★★★☆
Le produit reçu correspond en tout point à ce que j'en attendais. Seul le délai de livraison plus du double de la prévision tempère mon adhésion aux 5 étoiles mais vu le contexte actuel soyons indulgent.
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Le
suite à un achat du 01/02/2021
5/5
★★★★★
Le site internet est bien expliqué, je recherchais des canons "entrouvrants" à bouton et classiques qui s'ouvrent tous avec la même clé et ça à fonctionné comme indiqué. Délais de livraison rapide et en main propre. Dommage que je sois obligé de recevoir plein de clés alors que 5 ou 6 auraient suffit en tout, mais chaque canon est livré avec un jeu de clé. Je suis content mon achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2021
5/5
★★★★★
Très état bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
5/5
★★★★★
Bon accueil client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement.
Montage facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5/5
★★★★★
Bien du début à la fin!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5/5
★★★★★
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme au produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5/5
★★★★★
Bonne explication sur les dimensions à prendre, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5/5
★★★★★
Site et service client parfaits. Le produit, je ne sais pas encore , suis en train de l'installer. En revanche, livraison par DPD déplorable. Je reçois un SMS m'informant du jour et m'indiquant un créneau 11h-14h , jusque là tout va bien. J'attends ...pour rien , je reçois une heure après un SMS me disant que la livraison n'a pu être faite et ce sans aucune explication . Il m'est demandé de faire un choix de livraison sur le site DPD avant minuit, ce que je fais . Je choisis donc un point relais, pas proche de mon domicile ..il n'y en a pas.
2 jours après je reçois un SMS , mon colis est arrivé au Point relais.
Accueil inexistant, la personne ne trouve pas mon colis , il n' a pas été enregistré. Après avoir regardé tous les colis, amoncelés dans la boutique , elle trouve enfin le mien.
En résumé , ProtecHome parfait, mais je vous serai reconnaissante de voir le problème avec DPD car ce n'est absolument pas professionnel de leur part.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2021
4/5
★★★★☆
Pas de commentaires particulier
C'est le second que je commande
Une notice plus précise sur les emplacements serait appréciée
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Le
suite à un achat du 09/03/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5/5
★★★★★
Parfait, reçu dans les temps..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5/5
★★★★★
La commande a été reçu dans les temps, site à recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5/5
★★★★★
Site très complet , tout est bien expliqué. J'ai trouvé rapidement la solution qui correspond à mon cas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2021
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide et chauffeur très aimable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5/5
★★★★★
Parfait. Livraison express et produit d’excellente qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
4/5
★★★★☆
Site de toute confiance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2021
4/5
★★★★☆
Sérieux envoi rapide repond à mes attentes.
J'enlève 1 étoiles car il y avait 3 clés par cylindres et non 5. Peut être est ce lié à la personnalisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5/5
★★★★★
Très réactif produit conforme à mes attentes .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5/5
★★★★★
L'ensemble est bien expliqué.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021
5/5
★★★★★
Envoie rapide , commande conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
4/5
★★★★☆
Commande conforme. Suivi correct.
Au besoin je reviendrai sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5/5
★★★★★
Excellent, site internet ergonomique et explicite. Commande livrée conforme et dans les délais. Suivi et livraison parfaits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5/5
★★★★★
Conforme à notre demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5/5
★★★★★
Site très clair. Il permet de choisir avec des conseils avisés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5/5
★★★★★
Plein de choix et noté que une taille 40 x 50 est aussi une taille 50 x 40 très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5/5
★★★★★
Tout a été parfait jusqu'à la livraison.Livreur très correct et respectueux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
4/5
★★★★☆
Délai respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
5/5
★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
5/5
★★★★★
Trés bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5/5
★★★★★
Excellente prestation ! Livraison en trois jours maximum. Le produit est parfaitement emballé et sécurisé.
Société à recommander.
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Le
suite à un achat du 10/03/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide
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Le
suite à un achat du 10/03/2021
4/5
★★★★☆
Clés envoyées avec un peu de retard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5/5
★★★★★
Un service client accessible pour déterminer mon besoin au téléphone, et le suivi de la commande.
un suivi par mail efficace (un petit délais certainement dû à la situation sanitaire)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5/5
★★★★★
Très bon conseils et envoie rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
4/5
★★★★☆
Une petite erreur de livraison est survenue dans une boite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
5/5
★★★★★
Le prix des cylindres de sécurité est correcte. Il m'a été proposé de personnaliser ma commande en permettant d'avoir la même clé pour toutes les serrures. Ce service est un vrai plus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
4/5
★★★★☆
Livraison de la commande dans les délais
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Le
suite à un achat du 09/03/2021
5/5
★★★★★
Bons produits, bonne réactivité et délais respectés, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5/5
★★★★★
Parfait, conforme et très rapide !
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Le
suite à un achat du 09/03/2021
5/5
★★★★★
Super content du matériel et que dire de la rapidité excellente, site e-commerce plus que sérieux, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2021
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2021
4/5
★★★★☆
Produit conforme à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2021
4/5
★★★★☆
Produit à la hauteur de nos attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5/5
★★★★★
Envoi rapide et bons produits !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à la commande. Je recommande ce fournisseur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5/5
★★★★★
Délai livraison respecté .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5/5
★★★★★
Rapide efficace et moins cher qu’amazon !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5/5
★★★★★
Q.Q. difficultés liées à mes "compétences" en informatique...j'ai 85 ans...Mais tout c'est bien passé puisque j'ai reçus ma commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2021