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★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Réactivité de la commande et de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
5/5
★★★★★
Cylindre de porte commandé avec deux clés supplémentaires. Promotion en cours de 10% sur les cylindres visualisee sur le site, demandee en post paiement, qui m' a été appliquée grace au service client compréhensif.
Une entreprise sérieuse à l'écoute des attentes de ses clients.
Je vais donc commander un antivol pour mon vélo prochainement...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
4/5
★★★★☆
Bien ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2021
4/5
★★★★☆
Une équipe qui a sûrement envie de conserver ses clients , même en cas de problème le sav est à l'écoute, et ne tarde pas à nous recontacter pour trouver une solution ou une prise en compte des désagréments.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5/5
★★★★★
Livraison très rapide ,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
5/5
★★★★★
Site très bien présenté, commande très facile à réaliser, livraison très rapide. A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
5/5
★★★★★
Ok c'est tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
4/5
★★★★☆
Erreur de produit reçu, mais réaction. Immédiatement pour corriger. Attendons maintenant le bon produit...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
4/5
★★★★☆
Le site est sobre, sans sollicitations agressive. Les caractéristiques du produit sont bien expliquées. Le délai annoncé (24-48h) n'est pas tenu : pour une commande passée le 9 avril, arrivée le 15, soit 4 jours si l'on retranche 2 jours de week-end..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif, livraison rapide. Je recommande bien sûr!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2021
5/5
★★★★★
Bonne prestation ; un mél pour prévenir d'un "léger" retard : rare et appréciable.
Donc tout TB
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Le
suite à un achat du 15/03/2021
5/5
★★★★★
Aprés un litige, du a une mauvaise lecture de ma part, vous avez tout de même tout mit en oeuvre pour me trouver une solution qui ma satisfait.
Encore un grand merci pour votre écoute, votre rapidité et votre professionnalisme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2021
4/5
★★★★☆
Impeccable correspond à mes attentes, mais le prix un peu élever mais j'ai eu ce que je voulais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2021
5/5
★★★★★
Satisfait du site. pour plus amples renseignements une conseillère est a écoute.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
5/5
★★★★★
C'est bien même si j'ai attendu une semaine de plus ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme. Très satisfaite de mon achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2021
4/5
★★★★☆
Site impeccable, un seul reproche : le délai de fabrication spéciale de 10 jours ouvrés a été rallongé d'une grosse semaine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2021
4/5
★★★★☆
Un peu deçu mais j'attends le rodoge.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
4/5
★★★★☆
Temps de fabrication un peu trop long pour une commande spéciale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2021
5/5
★★★★★
Commande reçue dans les délais et bien préparée. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2021
5/5
★★★★★
Processus de commande très aisé, article d'excellente qualité à bon prix. Site à recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2021
5/5
★★★★★
Bonne communication, bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
4/5
★★★★☆
Très bien. Délais un peu allongés lorsque vous commandez des clés supplémentaires.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5/5
★★★★★
Quatrième commande chez Protecthome. Produits bien emballés, prix compétitifs et bonne qualité de service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
5/5
★★★★★
Très bon accueil pour un problème de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2021
5/5
★★★★★
Du choix et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5/5
★★★★★
Bon conseiller. Tres pro je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2021
5/5
★★★★★
Très bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5/5
★★★★★
Bon site, explications claires, énorme choix de produits et de qualité. Moyens de paiement nombreux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5/5
★★★★★
Très bons rensegnements telephoniques. Produit conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2021
5/5
★★★★★
Site trés bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide est le bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5/5
★★★★★
Site agréable à naviguer, commande reçu dans les délais et le SAV à su répondre à ma demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage soigné, parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2021
5/5
★★★★★
Très vite livré, bon produit.
Je suis ravie. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2021
5/5
★★★★★
Livraison sous 48 heures sans soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5/5
★★★★★
Produit conforme et envoi rapide. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2021
5/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse. Vous telephone même en cas de doute. Je recommande à 100% .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2021
4/5
★★★★☆
Conforme à la commande et bon rapport qualité/prix
à réitérer.
Seul bémol, livré en 96 h au lieu de 48 h, peut être dû à la situation sanitaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit robuste conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2021
4/5
★★★★☆
Très satisfaite Pas de problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2021
5/5
★★★★★
Site bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2021
5/5
★★★★★
Parfait. Article conforme à la description. Serrure parfaite. Mis en place top !!! exactement ce que je voulais. Reçu rapidement. Seul hic ! reçu le colis abimé, boite complètement écrasée, mais c'est le transport responsable. Très satisfaite. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5/5
★★★★★
Niveau de protection / Qualité / Prix correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2021
5/5
★★★★★
Vendeur efficace proposant du materiel de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021
5/5
★★★★★
Pièce conforme et délais très court!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2021
5/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide, navigation sur le site très facile, site très sérieux. Bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021
5/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021
5/5
★★★★★
E-commerce sérieux .... Bien expédié en emballé.... RAS de particulier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
4/5
★★★★☆
J'aurais mis sans hésiter 5 étoiles si la livraison par DPD n'avait pas été si désastreuse. ProtectHome est très efficace (site, aide à la commande, commande, possibilité d'avoir des clés communes, prix, ..) Par contre DPD .... 2 livraisons programmées sans être livré. Bloqué 2 jours pour rien. Et le pb. ne se situe pas au niveau des livreurs, je précise. Gestion pitoyable et pression sur les livreurs. Pb. signale à P.H. mais sans réponse. J'ai quand même été enfin livré. Colis en bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
4/5
★★★★☆
Bien très bon rapport téléphonique pour explications
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2021
5/5
★★★★★
Après un envoi raté, car le produit était perdu ou n'avais pas été flashé au démarrage, donc difficile à retrouvé. Après une conversation téléphonique avec l'hôtesse d'accueil (très agréable) tout est rentré en ordre et le produit retrouvé. efficace, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2021
5/5
★★★★★
Site bien explicite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2021
4/5
★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5/5
★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2021