/10
★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Content du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2019
5/5
★★★★★
Bien emballé,
conforme à la commande. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2019
4/5
★★★★☆
Bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2019
4/5
★★★★☆
Bon accueil au téléphone mais si on sentait la personne plutôt pressée est s'exprimant en des termes un trop technique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2019
Réponse de
ProtectHome
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés mais il arrive que nos équipes soient un peu débordées notamment entre 14h et 15h pendant la préparation des derniers colis. N'hésitez pas à nous dire directement au téléphone si les termes sont trop techniques mais nous utilisons généralement des mots très simples pour permettre à tout le monde de comprendre. Il y a généralement très peu d'appels en dehors de 14-15h et nous pourrons alors vous aiguiller avec plaisir et prendre le temps de vous donner les meilleurs conseils.
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés mais il arrive que nos équipes soient un peu débordées notamment entre 14h et 15h pendant la préparation des derniers colis. N'hésitez pas à nous dire directement au téléphone si les termes sont trop techniques mais nous utilisons généralement des mots très simples pour permettre à tout le monde de comprendre. Il y a généralement très peu d'appels en dehors de 14-15h et nous pourrons alors vous aiguiller avec plaisir et prendre le temps de vous donner les meilleurs conseils.
Bien cordialement,
5/5
★★★★★
Site très clair avec beaucoup de choix. Délais de livraison respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2019
4/5
★★★★☆
Correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2019
5/5
★★★★★
Très clair et bonne explication.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2019
5/5
★★★★★
Choix et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2019
5/5
★★★★★
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2019
4/5
★★★★☆
Bien, mais revoir absolument le problème lié à la deconnexion
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2019
Réponse de
ProtectHome
Le
Bonjour,
Nos équipes travaillent actuellement à la résolution de ce petit problème technique. Un bouton va être rajouté. Ce dernier va être ajouté avant la fin de la semaine.
Merci pour votre retour,
Cordialement,
Nos équipes travaillent actuellement à la résolution de ce petit problème technique. Un bouton va être rajouté. Ce dernier va être ajouté avant la fin de la semaine.
Merci pour votre retour,
Cordialement,
5/5
★★★★★
Bon service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2019
5/5
★★★★★
Très utile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2019
4/5
★★★★☆
Très bien mais pas très intuitif au niveau suivi de commande
À améliorer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2019
4/5
★★★★☆
Le site est bien fait et facile d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
5/5
★★★★★
Tres reactif et efficace je recommande pour toute commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
5/5
★★★★★
Délais super. Je recommende
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2019
4/5
★★★★☆
Commande passée sans soucis mais problème lors de l expédition je l'ai attendu et il ne venait pas...si je ne m'avais pas manifesté le colis aurais je eu mon colis !!! ceci n'est pas un avis négatif mais un fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2019
5/5
★★★★★
L' appareil que j'ai eu est conforme à ce que j'attendais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
5/5
★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2019
5/5
★★★★★
Qualité du produit. Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2019
5/5
★★★★★
Commande livrée très rapidement et bien protégée ! Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2019
4/5
★★★★☆
Facile a découvrir le produit bien expliqué
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2019
5/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2019
5/5
★★★★★
Très bien Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2019
5/5
★★★★★
Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2019
5/5
★★★★★
Très bien, délai de livraison plus rapide que prévue,facile à joindre au téléphone, vous pouvez commander les yeux fermé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2019
4/5
★★★★☆
J'ai commandé un cylindre 40*40. Ce qui est arrivé est un cylindre 42.5*42.5. Du coup ça dépasse légèrement des 2 côtés. Je croyais qu'au niveau sécurité ça ne devait pas dépasser.... Mais suite à ce message Protect Home m'a répondu et j'ai rajouté :" Merci pour votre réponse rapide. Elle est rassurante. Si j'avais su plus tôt j'aurais mis 5 étoiles au lieu des 3 actuelles car nous sommes satisfaits de la qualité et de la célérité de la livraison. N'hésitez à modifier ma note en conséquence. "
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2019
5/5
★★★★★
Site sérieux et rapide. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2019
5/5
★★★★★
Produit conforme au descriptif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2019
5/5
★★★★★
Livraison conforme, renseignement téléphonique sérieux et professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2019