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basée sur 10111 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Erreur corrigée tt de suite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide. Colis bien emballé et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2020
5
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★★★★★
Envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2020
5
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★★★★★
Site clair et bien renseigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
5
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★★★★★
LIVRAISON TRES RAPIDE, commande faite le samedi reçu mardi, il manquait un élément, ils nous ont contacté et effectivement nous l'avons réceptionné la semaine suivante.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
4
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★★★★☆
Grand choix, envoi très rapide. Tout ok, mais il m'a manqué l'envoi d'un email récapitulatif pour confirmer la commande, ce qui aurait été rassurant pour une première commande sur le site (juste reçu le ticket de CB).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons eu un problème avec les emails de confirmation pendant quelques jours et je pense que c'est pour cela que vous n'avez rien reçu...
Cela est maintenant corrigé,
Avec toutes nos excuses,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons eu un problème avec les emails de confirmation pendant quelques jours et je pense que c'est pour cela que vous n'avez rien reçu...
Cela est maintenant corrigé,
Avec toutes nos excuses,
5
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★★★★★
Un petit peu de retard dans la livraison (covid19) mais toujours j ai été prévenu par téléphone. Bonne entreprise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
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★★★★★
Très efficace et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
4
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★★★★☆
Une seule petite critique concernant le site : lors de la finalisation de la commande, si on choisit de récupérer le produit à votre dépôt de Toulouse, il faut auparavant sélectionner le bouton "livrer à cette adresse"… c'est-à-dire celle du client ! Ce n'est pas très logique. Il faudrait dès ce niveau un troisième bouton "retrait au dépôt".
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2020
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire. Vous avez raison sur le fait que ce n'est pas très clair et nous travaillons déjà dessus depuis plusieurs mois (mais cela est plus compliqué que prévu). Nous corrigeons cela pour la prochaine version du site ! Merci.
Bien cordialement,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire. Vous avez raison sur le fait que ce n'est pas très clair et nous travaillons déjà dessus depuis plusieurs mois (mais cela est plus compliqué que prévu). Nous corrigeons cela pour la prochaine version du site ! Merci.
Bien cordialement,
5
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★★★★★
Site très bien conçu et facile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5
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★★★★★
Conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
5
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★★★★★
Tout a été satisfaisant : produits, mise à disposition, accueil.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5
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★★★★★
Très bien. Colis reçu rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2020
5
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★★★★★
RAPIDE EFFICACE ET SURTOUT LE BON CONSEIL ET LE BON CHOIX
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
5
/5
★★★★★
Super bien produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, produit conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
5
/5
★★★★★
Totalement satisfaite. Le produirt correspond à mon attente. Livraison rapide. Site clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
4
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★★★★☆
Produit parfait moins une étoile au vu de l attitude du livreur a revoir fortement ( DPD)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5
/5
★★★★★
Bon produit, et entreprise sérieuse avec livraison dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5
/5
★★★★★
Tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
5
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★★★★★
Personnes faisant preuves d'un grand professonalisme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
4
/5
★★★★☆
RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
5
/5
★★★★★
Produit trouvé très facilement sur le site. Commande passée le dimanche 14/6/20 et livraison à domicile effectuée le mardi 16/6/20, soit seulement 48 heures 
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
4
/5
★★★★☆
Conforme a la commande !
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
5
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★★★★★
Très satisfait.. il m'ont même appelé pour me signaler un retard car plus de stock et si je voulais annuler ma commande ..petit problème de compréhension de montage,ils ont très rapidement résolu ce problème .. pour résumer je suis très satisfais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2020
5
/5
★★★★★
Bien recu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2020