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★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Bonne expérience dans l'ensemble. J'aurais aimé plus de clarté dans la description du produit Ajax Hub 2 au moment du choix pour faire le choix éclairé entre les versions 2G et 2G/3G/4G mises à disposition sur le marché par le constructeur.
Fabien
Le
suite à un achat du 28/02/2023
4/5
★★★★☆
Tres bien livraison rapide 48h
Par contre difficile de avoir protect home au téléphone
Philippe
Le
suite à un achat du 24/02/2023
5/5
★★★★★
Matériel reçu le lendemain de ma commande.
Michel
Le
suite à un achat du 28/02/2023
5/5
★★★★★
Site sérieux. Commande livrée en Belgique conformément à la commande et dans le délai annoncé. Rien à redire
Dimitri
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5/5
★★★★★
Produit de grande qualité et conforme à la description faire sur le site
Livraison ultra rapide : commande le lundi matin, livré le mercredi midi
Parfait
Maxence
Le
suite à un achat du 27/02/2023
4/5
★★★★☆
Bien reçu, parfait
Didier
Le
suite à un achat du 24/02/2023
5/5
★★★★★
RAS.
Nagib
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5/5
★★★★★
Clair dans l ensemble on trouve ce que l on cherche
Gestion
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5/5
★★★★★
TRES BON SITE
A RECOMMANDER
Raoul
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5/5
★★★★★
J'ai trouvé chez ProtectHome un produit qu'il est difficile de trouver dans le commerce classique et c'est cette marque que je voulais. Site internet rapide clair et hot line bien à l'écoute. Si besoin je continue avec ProtectHome.
Patrick
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5/5
★★★★★
Rapide en livraison
Thierry
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5/5
★★★★★
Plusieurs contacts avec le support qui a été très réactif et sympathique. Je recommande !
Laurie
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5/5
★★★★★
Colis impeccable, site sérieux
ce qui est moins sérieux c'est le transport par DPD, jamais dans les temps !
Denis
Le
suite à un achat du 22/02/2023
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix, commande envoyée très rapidement, le top
Xavier
Le
suite à un achat du 19/02/2023
4/5
★★★★☆
Bien sans probleme
Francois
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5/5
★★★★★
Comme toujours efficace
Chris
Le
suite à un achat du 18/02/2023
4/5
★★★★☆
Bonne réception
Danielle
Le
suite à un achat du 22/02/2023
5/5
★★★★★
Les explications sont claires ce qui permet de choisir son produit plus facilement et rapidement. Suite à un bug, ma commande est arrivée après 20 jours, ça peut arriver (seulement si je suis le premier et le dernier client a qui ça arrive). Après une prise de contact pour signaler le problème, la réaction de ProtectHome a été très rapide.
Sylvain
Le
suite à un achat du 06/02/2023
4/5
★★★★☆
Prix compétitifs. Envoi très rapide .Mais frais de livraison trop élevés / au prix de l'article (plaquettes anti-vrillettes du pain)
Michel
Le
suite à un achat du 22/02/2023
5/5
★★★★★
Commande délai livraison tout c est très bien passer
Silvio
Le
suite à un achat du 09/02/2023
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide. Site très sérieux. Merci.
Hervé
Le
suite à un achat du 22/02/2023
5/5
★★★★★
Parfait, commande effectuées sur le site et récupérées à leur locaux. Tout c'est très bien passé. Accueil téléphonique et coordination efficaces! Je recommande vivement.
Christophe
Le
suite à un achat du 22/02/2023
5/5
★★★★★
Un site très fonctionnel et bourré d’informations précises. Je commande pour la seconde fois, et je suis toujours pleinement satisfait.
Christophe
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5/5
★★★★★
T BIEN
Jean Labro
Le
suite à un achat du 10/02/2023
4/5
★★★★☆
Je suis satisfaite du barillet que vous m'avez envoyé.
J'ai choisi un barillet très sécuritaire, je n'ai pas pu vérifier son degré de sécurité, ce que je ne souhaite pas avoir à faire.
Un seul petit bémol en ce qui concerne la livraison : on me promet une livraison sécurisée avec horaire et code à donner au livreur...... et je retrouve un peu plus tard mon colis dans ma boîte aux lettres.
Anne Marie
Le
suite à un achat du 12/02/2023
5/5
★★★★★
Le produit correspond très bien à mes attentes et est arrivé dans les temps 🙂
Lilian
Lilian
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5/5
★★★★★
Très rapide.
Martine
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5/5
★★★★★
Tres reactif et competent
Felix
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5/5
★★★★★
Bonne communication, livraison conforme aux informations communiquées et réponse rapides aux questions posées !
Erwan
Le
suite à un achat du 28/01/2023
5/5
★★★★★
Service rapide, excellent produit, 3eme fois que j’ai commandé de chez eux, et jamais decu.
Lisa
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5/5
★★★★★
Très bonne écoute. Conseils avisés
Albane
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5/5
★★★★★
Délai et livraison impeccables. RAS
Ctcar07
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5/5
★★★★★
Site bien organisé; information complète et les tableaux comparatifs technico-financiers sont une réelle aide pour choisir son équipement. Délai, livraison et produits conformes
Daniel
Le
suite à un achat du 26/01/2023
5/5
★★★★★
Bon prix et livraison rapide.
Jean-christophe
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5/5
★★★★★
Très bon produit mais délais de l'ordre d'un mois pour sa réception...
Thierry
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5/5
★★★★★
Rien à dire sur ProtectHome, site sérieux et réactif, par contre tout comme un commentaire que j'avais déjà vu, le fournisseur n'a pas mis la clés de couleur orange. Peut être parce que j'ai pris 2 barillets avec la même clés ? Reçu 2 bleus, 2 rouges et 3 noirs
Dominique
Le
suite à un achat du 21/01/2023
4/5
★★★★☆
Bon service et relativement rapide hormis pour le transporteur qui a « oublié « l’option remise en main propre du colis !
René Claude
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5/5
★★★★★
Ras, très rapide, c est venu en 2 jours et bien emballé
Ellande
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5/5
★★★★★
- Très bien, commandé 2 serrures à bouton, délai de 10 jours annoncé (car clé identique, sinon c'est beaucoup plus court), respecté pile poil. (donc pas de belles promesses intenables : mais réelles et tenues).
- Il y a des produits pour tous les budgets et choix des serrures très très très complet ! : 30x30, 30x45 45x50 , bouton, debrayable int/ext, etc...
- c'est pas les moins chers, mais c'est pas les plus chers non plus !
- Livraison point relais : parfait.
- Petit soucis à la commande : un message m'annonce un échec au paiement, après un mail : retour rapide de l'équipe qui confirme que tout est bien enregistré et payé.
- j'ai cherché sur plusieurs autres sites (connus) de bricolages ou autre, mais les offres étaient brouillons, incomplètes, trouver la bonne serrure (L1xL2)+bouton : trop galère.
Ici : Leur Site est vraiment bien fait et on trouve toutes les infos pour chaque serrure !, pas de recherches inutiles sur 50000 produits qui n'ont rien à voir, direct à l'essentiel .
- ha et j'oubliais : les serrures que j'ai prises sont tip top.
je pense que je vais recommandé pour compléter et changer 2 autres serrures pour avoir une clé unique pour mes autres portes.
Eric
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait
André
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5/5
★★★★★
Envoi très rapide produit conforme de très bonne qualité je recommande ce site
Vincent
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5/5
★★★★★
Tous les choix de qualité possible
Yohann
Le
suite à un achat du 26/12/2022
5/5
★★★★★
Process de commande simple, produit conforme aux attentes et retrait au dépôt facile.
Damien
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais et la clé ABUS parfaitement fabriquée.
Bruno
Le
suite à un achat du 13/02/2023
4/5
★★★★☆
J'ai reçu ma commande avec du retard , rien n'indiquait lors du paiement que le délai serait si long. Heureusement, ce n'était pas urgent. Concernant la qualité et la livraison, pas de souci.
Emilie
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5/5
★★★★★
Article de qualité, conseils sur le site, prix très intéressant et livraison rapide: commandé à 19h, reçu le surlendemain à 10h. Bravo
Ali
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5/5
★★★★★
Très bon achat qualité :: prix OK . Livraison rapide .
Jean-baptiste
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5/5
★★★★★
Trés satisfait
Michel
Le
suite à un achat du 16/02/2023
4/5
★★★★☆
Je suis très content de votre société. C'est ma deuxième commande.
Cependant très mécontent du service de livraison DPD.
Je vous ai transmis un message ultérieurement donnant les raisons
Gilbert
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5/5
★★★★★
Large gamme de produits sur le site, livraison rapide
Andre
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5/5
★★★★★
Parfait super rapide
David
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide bien emballé. Parfait
Eric
Le
suite à un achat du 12/02/2023
4/5
★★★★☆
Bien mais notice de montage très succincte
Pas très détaillée
Bon produit
Alain
Le
suite à un achat du 15/02/2023
4/5
★★★★☆
J'ai commandé 2 verrous avec 1 cylindre débrayable , le tout s'ouvrant avec les mêmes clés , le matériel me semble de très bonne qualité , 1 des 2 verrous était un peu rayé mais ce n'est pas grave car je l'ai installé en bas , sinon rien à redire
Alain
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5/5
★★★★★
J'ai apprécié la facilité de trouver mes produits,beaucoup d'infos,emballage soigné, la signature d'une maison sérieuse.
Jean-marc
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
David
Le
suite à un achat du 09/02/2023
5/5
★★★★★
Site très bien expliqué et complet.
Lena
Le
suite à un achat du 09/02/2023
4/5
★★★★☆
Site avec un très bon achalandage, disponibilité produits, Rapidité livraison. Dommage que le ton employé par la personne du support client en cas de question légitime, est aggressif et peu courtois
Michel
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5/5
★★★★★
Clair, possibilité d'assistance téléphonique, prix corrects.
Cyril
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5/5
★★★★★
Ras très bien
Matthieu
Le
suite à un achat du 05/02/2023