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basée sur 10111 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
5
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★★★★★
Très bien, rien a critiquer ,je recommande, très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2020
4
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★★★★☆
Très satisfait du résultat dans l'ensemble.
Cependant, 2 petits bémols qui font que je ne mets pas 5 étoiles :
1 - le délai (supérieur à 2 semaines) entre le jour de la commande et le jour de livraison, comprenant toutefois le temps de fabrication, pour lequel je n'ai aucune comparaison avec d'autres marchands
2 - le "surcoût" de 5€ pour une commande mixée entre barillets classiques et à bouton, sans avoir le nombre de clés qui devraient aller avec.
Mais je le répète, globalement satisfait du résultat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2020
4
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★★★★☆
Site très pratique, service commercial inutile ! Pas de conseil suite à mon appel téléphoniqe dommage, car beaucoup de choix. Aucun suivi du dérouelement de la commande (10 jours de construction de cylindre, pas de suivi).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2020
5
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★★★★★
Delai plus que respecté. Produit arrivé avec une semaine d'avance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2020
4
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★★★★☆
Produits de qualité (dû à la marque) mais délais de fabrication/livraison vraiment pas respectés...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2020
5
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★★★★★
Merci à Myriam du service clients Protecthome contactée par mail, très réactive, ça fait plaisir !
Par contre, toujours la même problématique avec ce livreur DPD ; vraiment parce que je n'ai pas le choix sinon je viendrais chercher ma commande moi-même.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5
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★★★★★
Traitement de la commande et livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
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★★★★★
Un accueil agréable pour le retrait. Produit disponible très rapidement, donné avec la notice.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
4
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★★★★☆
Suivi client correct mais délai long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2020
5
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★★★★★
Très très très rapide, bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
4
/5
★★★★☆
Dommage qu'une serrure en stock soit ensuite annoncée en fabrication et avec un délai de livraison beaucoup plus long qu'un article disponible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2020
5
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★★★★★
Tout s'est déroulé normalement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2020
5
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★★★★★
Livraison très rapide. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et livré dans les délais très courts en plus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5
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★★★★★
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
4
/5
★★★★☆
Très Satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2020
4
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★★★★☆
Rapide efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5
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★★★★★
Le service client m'a appelé pour lever un doute sur la commande. Livraison sécurisée. Aucun soucis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2020
5
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★★★★★
Le colis était bien emballé. Le cylindre s'est monté correctement à son emplacement. 2
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide, bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2020
5
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★★★★★
Service unique que j'ai pu trouver : fair fabriquer 3 cylindres de formats différents fonctionnant avec la même clef. Bravo pour l'offre, bravo pour le délai respecté. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2020
4
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★★★★☆
Commande et livraison conforme aux délais annoncés, bon suivi du colis pour la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforle. Tarif au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
/5
★★★★★
N'étant pas là au moment de la livraison, j ai plus choisir une autre date de livraison directement sur le net.
Nickel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
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★★★★★
Livraison très rapide et conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
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★★★★★
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
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★★★★★
Parfait pour une première fois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
4
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★★★★☆
Colis expédié dans les temps, à 2 jours prêt et produit reçu conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2020