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★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Suivi commande très bien. Les informations au bon momen sur l'avancement de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5/5
★★★★★
Commandé le samedi, expédié lundi et reçu jeudi en Belgique , identique a la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5/5
★★★★★
Excellent SAV, contact direct et rapide. Je recommande fortement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
Produit livré en temps et en heure.Assistance téléphonique aimable et efficace lors de ma demande de renseignements.Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
Site très bien fait, très facile de trouver le produit que l'on cherche. J'ai d'ailleurs trouvé la serrure que je ne trouvais pas ailleurs, je l'ai acheté et reçu dans un délai très cours. Produit de très bonne qualité, prix imbattable et livraison très rapide. De plus, très bon service client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, produit conforme à la commande. Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5/5
★★★★★
Simple et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
Grand choix, expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
Délais d'envoi respecté et bien informé
Grand éventail de produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
4/5
★★★★☆
Dommage d'avoir attendu presque 2 mois pour recevoir mes commandes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
Réponse de
ProtectHome
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour.
Vous avez commandé 3 cylindres bravus 1000 avec 2 options supplémentaires (même clé pour tous les cylindres + des clés supplémentaires). Ce type de commande nécessite un délai de fabrication du fournisseur de 15 jours ouvrés environ. Ce délai reste indicatif et il se peut que le fournisseur rallonge les délais de fabrication sans nous en informer. Nous avons relancé à plusieurs reprises le fournisseur afin d'accélérer la fabrication. Malheureusement, ce dernier a eu beaucoup de retard et vous avez reçu vos cylindres avec du retard indépendamment de notre volonté.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée,
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
Vous avez commandé 3 cylindres bravus 1000 avec 2 options supplémentaires (même clé pour tous les cylindres + des clés supplémentaires). Ce type de commande nécessite un délai de fabrication du fournisseur de 15 jours ouvrés environ. Ce délai reste indicatif et il se peut que le fournisseur rallonge les délais de fabrication sans nous en informer. Nous avons relancé à plusieurs reprises le fournisseur afin d'accélérer la fabrication. Malheureusement, ce dernier a eu beaucoup de retard et vous avez reçu vos cylindres avec du retard indépendamment de notre volonté.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée,
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
5/5
★★★★★
Bonnes descriptions techniques
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
Site de navigation très fluide toujours pas livré car dix jours attente (même clef)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
Simple d'utilisation. Clair. Efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5/5
★★★★★
Excellent contact avec le service client.
Expédition rapide et précise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait ! Renseignements, délai...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5/5
★★★★★
Bonne réactivité. Délais de transport vérifié. Point relais aimable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
LIVRAISON EN 2 JOURS AU POINT RELAIS.
BONNE INFORMATION, DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON.
PRODUIT CONFORME AU PRODUIT FIGURANT SUR LKE SITE.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
Bien reçu, montée, parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
J ai enfin trouvé ce que je recherchais. Le site permet de commander les cylindres toute taille que les grandes enseignes ne peuvent pas vous approvisionner. je recommande ce site .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien.....site très clair ...c'est parfait !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Il manquait une telecommande à la livraison en cours de reappro , 3 j après livrée à la maison, très réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Merci MR Damien pour tout ce que vous avez fait pour trouver un barillet qui s’est bien monté .
Mais le penne était trop grand en long large et épaisseur .C’un acier très dur pas possible de limer.J’ai du le meuler .Pas facile d’etre précis .Ça y est quand même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5/5
★★★★★
Commande expédiée rapidement et conforme, parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5/5
★★★★★
RAS. Navigation facile .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Services très efficace, une équipe très sympa et arrangeante. je recommande et je sais où aller maintenant si j'ai besoin.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5/5
★★★★★
Site très clair sur le choix de la commande, c'est le 1er site où je comprends comment prendre des cylindres entrouvants! service impeccable, produits reçus conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5/5
★★★★★
LIVRAISON TRÈS RAPIDE SERVICE IMPECCABLE REÇU EN 24 HEURES
JE RECOMMANDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020