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basée sur 565 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Produits de bonne qualité, tissu doux agréable au toucher. Housses efficaces et nuits apaisées. C’est parfait.
Pascale B.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Pascale, Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Quelle joie de lire que nos housses anti-acariens ProtecSom répondent pleinement à vos attentes et que vous sentez déjà de l'amélioration dans vos symptômes allergiques. Nous sommes ravis de contribuer à votre bien-être . Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe ProtecSom
5/5
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Je suis satisfaite de l'article qui correspond tout à fait mes attentes - et conforme aux besoins facile à enfiler et entretenir
Isabelle O.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Isabelle, Quel bonheur de lire votre commentaire ! Un grand merci d'avoir pris le temps de déposer ces quelques mots. Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs anti-acariens et que nos services répondent à vos attentes . En vous souhaitant de très belles nuits , L'équipe ProtecSom
5/5
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Navigation simple sur le site. Très bien expliqué. Livraison dans les délais.
Sandra T.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Sandra, Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs et nos services, dont nos conseils, répondent pleinement à vos attentes . Nous vous souhaitons de douces nuits à l'abri des acariens L'équipe ProtecSom
5/5
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Les prix sont un peu cher mais produit de qualité .
Joëlle M.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Joëlle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos housses anti-acariens répond à vos attentes. Nos housses ProtecSom sont fabriquées en France, sous certification Dispositif Médical et avec des textiles filtrants de haute technicité, ce qui explique leur tarif. Ces prix restent cependant tout à fait compétitifs par rapport aux housses concurrentes enduites de polyuréthane (plastification) . Afin de rendre les housses anti-acariens de qualité médicale accessibles au plus grand nombre, nous proposons également depuis plusieurs années la gamme Noxaalon®. Ces housses réalisées dans un textile synthétique et toujours sans plastification, sont en moyenne 30 à 40% moins coûteuses que les équivalents de qualité médicale disponibles sur le marché français ! Sans compromis sur l'efficacité, elles sont discrètes et confortables et bénéficient d'une garantie de 10 ans contre tout défaut de fabrication. Nous nous tenons à votre disposition au 0233887094 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 pour vous apporter tout complément d’information à ce sujet . Nous vous souhaitons de belles nuits , L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Tout était parfait!
Richard W.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Richard, Un grand merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Quelle joie de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs répondent à vos attentes . Nous vous souhaitons de belles nuits , L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Qualité, prix, rapidité
Marie-christine S.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos produits répondent pleinement à vos attentes . Nous vous souhaitons de très belles nuits, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Toujours satisfaite mais les alèses restent plus grandes même après lavage, ce qui n'est pas toujours l'idéal pour les matelas (laisse des plis sous le drap).
Cliente fidèle depuis des années, je n'ai jamais reçu un seul bon de réduction pour mes future achats. J'y retourne tout de même car la qualité et la rapidité de livraison me conviennent parfaitement.
Noëlle G.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Noëlle, Nous sommes profondément reconnaissants pour votre confiance et votre fidélité au fil des années . Votre commentaire est précieux pour nous permettre d'améliorer constamment nos produits et nos services. Concernant les tailles de vos housses, n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question sur le choix des dimensions. Il est cependant important de noter que les housses ProtecSom sont conçues avec une marge nécessaire pour garantir leur efficacité, et que le coton, en tant que matière naturelle, peut subir des changements tout au long de sa vie. Au sujet de l’absence de bons de réduction, nous comprenons votre sentiment. Notre politique de prix repose sur ce que nous appelons le "juste prix toute l'année", cela signifie que nous proposons des produits et un service de qualité à des prix équitables pour tous nos clients, toute l'année. Cette approche vise à éviter les promotions ponctuelles qui pourraient créer un sentiment d'urgence ou de pression d'achat, surtout pour des produits aussi importants que des housses anti-acariens médicales. Nous proposons cela dit des offres spéciales permanentes telles que notre offre parure, dont vous avez pu bénéficier (housses d’oreillers offertes pour l’achat d’une housse de couette et d’une housse de matelas), ainsi qu’un programme de parrainage qui récompense les parrains et les filleuls. Nous notons cependant l’importance de mieux reconnaître la fidélité de nos clients. Nous n’hésiterons donc pas à revoir nos processus internes pour étudier comment nous pourrons mieux vous remercier à l’avenir. Nous espérons que cela répond à vos préoccupations, et nous vous remercions encore une fois pour votre confiance continue. L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Site bien pensé. On peut aussi les appeler, ils sont à l'écoute et conseillent bien. J'aurais aimé trouver sur le site les informations sur comment bien choisir son protège matelas - informations qui se trouvent dans le fascicule remis avec le colis.
Housses pratiques à utiliser, même celle du matelas est facile à mettre. Par contre, je ne sais pas s'il faut les laver zip ouvert ou fermé ?
Valérie M.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Notre service client est ravi de vous avoir accompagnée dans votre achat et nous ne manquerons pas de prendre en considération vos suggestions pour notre site. Pour répondre à votre question sur les fermetures, nous conseillons de laver vos housses Texaal Coton avec les zips ouverts et vos housses Noxaalon avec les zips fermés. Si vous avez d’autres interrogations, notre service client se tient disponible au 0233887094 . Nous vous souhaitons de belles nuits , L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Du matériel de qualité.
Jean-christophe T.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Jean-Christophe, Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire que nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes. Nous vous souhaitons de très belles nuits , L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Excellents produits, de surcroît fabrication française .
Délais de livraison courts et respectés
Bernard P.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Bernard, Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos produits répondent à vos attentes. Effectivement, nos housses anti-acariens ProtecSom sont fabriquées à Valognes, en Normandie, nous vous remercions d'y être sensible . Nous vous souhaitons de douces nuits . L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Service client impeccable !
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nos service client est ravi de vous avoir accompagnée . Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens . L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Les housses anti-acariens fonctionnent très bien contre les allergies. Le résultat est visible après une première nuit et les éternuements diminuent presque complètement.
Didier D.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Didier, Quelle joie de lire que vous ressentez déjà une diminution de vos symptômes allergiques. Nous sommes vraiment ravis de contribuer à votre bien-être . Nous vous souhaitons des nuits sereines, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Site facile à consulter, commande reçue assez rapidement.
Muriel F.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour ces quelques mots. Nous sommes ravis de lire que nos services répondent à vos attentes ! En vous souhaitant de douces nuits, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Produits de qualité, à la taille , facile à laver et sécher. Livraison parfaite. C'est la 3 eme fois que je commande.
Delphine C.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Delphine, Quelle joie de lire votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous nous avez accordé une troisième fois votre confiance. Nous vous souhaitons de belles nuits, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Parfait comme d’habitude
Celine J.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Céline, Un grand merci de nous avoir accordé, une fois encore, votre confiance. Nous sommes vraiment heureux de lire que nos dispositifs et nos services répondent pleinement à vos attentes. Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement tout était ok
Martine P.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Nous sommes heureux de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes . Nous vous souhaitons de belles nuits L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bonne qualité, je recommande
Emilie T.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens ProtecSom répond pleinement à vos attentes. Votre recommandation nous honore 🤗 ! Nous vous souhaitons de belles et douces nuits . L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bien. Commande simple à réaliser, produits bien emballés et de qualité avec des conseils d'utilisation et d'entretien. Je recommande.
Carole C.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Carole, Quelle joie de lire votre commentaire si positif ! Un grand merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous laisser ces quelques mots. Nous sommes vraiment ravis de lire que nos services et dispositifs répondent tout à fait à vos attentes . Nous vous souhaitons de belles nuits L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Ras
Ram A.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Ram, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous vous souhaitons de douces nuits L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Produit efficace et durable contre les acariens. C'est mon deuxième achat car j'étais satisfait d'un premier essai.
Joly D.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Joly, Un grand merci de nous avoir accordé une seconde fois votre confiance . Quelle joie de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes ! Nous vous souhaitons de belles nuits L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Semble bien fait mais il est trop tôt pour juger l'efficacité
Anil D.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Anil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos premières impressions. N'hésitez pas à revenir vers nous après quelques semaines d'utilisation, vos retours sont précieux pour notre équipe . Nous vous souhaitons de douces nuits , L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Merci
Chloé M.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Chloé, Merci à vous ! Merci pour votre confiance envers nos services et nos dispositifs anti-acariens . Nous vous souhaitons de belles nuits L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Bon site trés explicite
Livraison rapide
Produits de qualité les housses sont faciles à enfiler
Sylvie V.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Sylvie, Nous nous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Quelle joie de lire que nos services et la qualité de nos housses anti-acariens répondent à vos attentes ! Nous vous souhaitons de douces nuits . L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bien pour la navigation sur internet - livraison rapide - dans l'immediat je suis très satisfaite.
Danielle K.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Danielle, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos protections anti-acariens répondent pleinement à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles nuits accompagnée de vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom . L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bien, dimensions OK
Pascale M.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Pascale, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos housses anti-acariens répond à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles nuits L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Délai de livraison respecté et satisfait mes attentes
Christophe V.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Christophe, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes. En vous souhaitant d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom . L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Parure complète installée. Conforme à la description et bien adapté en suivant les conseils donnés. Une réelle amélioration même disparition des symptômes de l'allergie
Laurence D.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis de lire votre commentaire si positif ! C'est une grande satisfaction pour toute notre équipe de savoir que vos symptômes allergiques ont complètement disparu. Votre bien-être est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants de pouvoir y contribuer 🤗. Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Envoi rapide, produit au bon rapport qualité/prix, je recommande.
Tristan D.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions suite à l'achat de vos protections anti-acariens chez ProtecSom. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs médicaux répondent pleinement à vos attentes . Nous vous souhaitons de belles nuits L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Tout à été très bien du début à la fin
François-xavier P.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour François-Xavier, Un grand merci pour ces quelques mots très positifs ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience d'achat chez ProtecSom répond à vos attentes de A à Z . En vous souhaitant de douces nuits , L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Ras
Stéphane P.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction . En vous souhaitant de douces nuits, L'équipe ProtecSom