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basée sur 565 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
J'ai commandé une alèse pour le matelas de ma fille qui est allergique aux acariens. J'ai eu de bons conseils avec une conseillère par téléphone pour le choix de la matière. Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2022
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ProtecSom
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Bonjour Bénédicte, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
3/5
★★★☆☆
Le prix des protège est très chère
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Le
suite à un achat du 18/07/2022
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ProtecSom
Le
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre commande et votre commentaire. Véritables dispositifs médicaux, toutes nos housses anti-acariens sont fabriquées en France sous certification ISO13485:2016 (norme de fabrication des dispositifs médicaux). Afin de vous proposer des dispositifs efficaces, elles ont fait l’objet de nombreuses études publiées permettant de valider leur efficacité et bénéficient de contrôles qualité rigoureux tout au long de leurs fabrications. Réalisées en 100% Coton, les housses anti-acariens Texaal Coton permettent de se protéger des particules allergisantes d’acariens, tout un conservant un confort incomparable grâce à son textile naturel, et ce sans aucun traitement chimique ou plastification. Elles bénéficient aussi d’une garantie à vie pour tout défaut de fabrication. La fabrication en France, sous certification médicale avec un textile filtrant 100% Coton, explique le tarif de nos housses anti-acariens Texaal Coton qui sont pourtant comparables aux tarifs de housses avec enduction de polyuréthane. Afin de rendre les housses anti-acariens de qualité médicale accessibles au plus grand nombre, nous proposons depuis plusieurs années la gamme Noxaalon. Réalisées grâce à un textile synthétique fabriqué en France, les housses Noxaalon sont en moyenne 30 à 40% moins chères que les housses anti-acariens de qualité médicale commercialisées en France. Sans compromis sur l’efficacité, elles restent très silencieuses et confortables, et bénéficient d’une garantie de 10 ans pour tout défaut de fabrication. Nous sommes bien sûr à votre disposition au 02.33.88.70.94 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 pour vous apporter tout complément d’information à ce propos. Bien cordialement,
3/5
★★★☆☆
Mauvaises dimensions
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Le
suite à un achat du 06/07/2022
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ProtecSom
Le
Bonjour Valérie, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi ProtecSom. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant les tailles de votre commande. Si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter par téléphone au 02 33 88 70 94 de 8h30 à 18h du lundi au jeudi et de 8h30 à 17h le vendredi pour procéder à un échange. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Mes allergies se sont arrêtées !
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Le
suite à un achat du 14/07/2022
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ProtecSom
Le
Bonjour Justine, Toute l'équipe ProtecSom vous remercie pour votre commentaire très positif et votre confiance. Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Cadeau pour ma fille. Elle dit qu elle respire bcp mieux avec ses cadeaux. Merci pour elle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2022
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ProtecSom
Le
Bonjour Guylene, Toute l’équipe d’OptimHal-ProtecSom vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir, L’équipe d’OptimHal-ProtecSom
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur nos produits ! La satisfaction de nos patients étant notre priorité, nous ne cessons de travailler à améliorer nos services et nos délais de livraison. Belle journée à vous. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Reçu ma commande très rapidement, impeccable comme toujours !
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Le
suite à un achat du 27/06/2022
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ProtecSom
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Bonjour, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et de nos services. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Service clients d'une écoute et qualité exceptionnelles
Produits de grande fabrique et confectionnés en France !
Exécution et livraison de commande très rapides
Allez y les yeux fermés !!!
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Le
suite à un achat du 08/07/2022
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ProtecSom
Le
Bonjour Caroline, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la qualité et la fabrication française de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Livraison rapide, service clientèle réactif, et tout est arrivé conforme aux attentes. Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2022
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ProtecSom
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Bonjour Xavier, Toute l’équipe d’OptimHal-ProtecSom vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir, L’équipe d’OptimHal-ProtecSom
5/5
★★★★★
5 étoiles pour la rapidité d’expédition, qualité du service clients, qualité des produits. et c'est français !!! TOP TOP TOP
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2022
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ProtecSom
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Bonjour, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la qualité et la fabrication française de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir, L'équipe ProtecSom
4/5
★★★★☆
Tout à fait satisfaite de la commande et du mode de livraison. J'attends de voir s'il y aura bien un petit remboursement auprès de ma mutuelle santé. Pour de l'efficacité c'est un peu trop tôt pour vous faire un retour. J'attend les nouveaux résultats de santé pour cela.
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Le
suite à un achat du 24/06/2022
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ProtecSom
Le
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis que votre expérience avec nous correspond à vos attentes. En ce qui concerne le remboursement des housses, il se peut que certaines mutuelles prennent en charge. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre mutuelle pour avoir l'information. Si vous avez besoin de documents concernant votre commande, vous pouvez contacter notre service clients au 02 33 88 70 94. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Produits de qualité. Livraison rapide.
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Le
suite à un achat du 15/06/2022
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ProtecSom
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Bonjour Patricia, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et de nos services. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir,
5/5
★★★★★
Très facile pour commander
Facilité à joindre un responsable par téléphone et vraiment très aimable..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec nous a été une réussite. Nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Grand choix de housses anti acariens de qualité. Livraison rapide
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Le
suite à un achat du 16/06/2022
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ProtecSom
Le
Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que la qualité des produits et la livraison ont répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bien
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suite à un achat du 14/06/2022
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ProtecSom
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Bonjour Martin, Toute l’équipe d’OptimHal-ProtecSom vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir, L’équipe d’OptimHal-ProtecSom
5/5
★★★★★
Produit recommandé par l'allerguologue. Excellente qualité. Commande facile et efficace
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suite à un achat du 09/06/2022
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ProtecSom
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Bonjour Maeva, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et de nos services. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir,
5/5
★★★★★
Site clair,mais il faut absolument aller dans le FAQ pour ne pas se tromper sur les tailles à acheter en fonction du lit
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Le
suite à un achat du 04/06/2022
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ProtecSom
Le
Bonjour Florence, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre retour positif. Nous avons bien pris en compte votre commentaire, nous allons faire le nécessaire pour que chacun de nos clients puissent trouver l’information plus facilement. Toutefois, si vous souhaitez de l’aide, vous pouvez nous contacter au 02 33 88 70 94, notre service client est disponible pour répondre à vos demandes. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Commande bien reçue, les housses semblent être de qualité.
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Le
suite à un achat du 25/05/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Aloïs, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et de nos services. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Efficace et rapide
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suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Chantal, Merci pour votre retour positif sur nos produits ! La satisfaction de nos patients étant notre priorité, nous ne cessons de travailler à améliorer nos services et nos délais de livraison. Belle journée à vous. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Clarté du site, bonnes informations pour la livraison
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Le
suite à un achat du 27/05/2022
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ProtecSom
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Bonjour Mireille, Toute l’équipe d’OptimHal-ProtecSom vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir, L’équipe d’OptimHal-ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Le
suite à un achat du 27/05/2022
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ProtecSom
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Bonjour Ingrid, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et de nos services. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir,
5/5
★★★★★
Facile, efficace
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suite à un achat du 25/05/2022
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ProtecSom
Le
Bonjour Fanny, Merci pour votre commentaire très positif et votre confiance. Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Facile de trouver les produits dont on a besoin. facile de passer la commande.
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suite à un achat du 18/05/2022
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ProtecSom
Le
Bonjour Katia, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et de nos services. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, service après vente disponible facilement.
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Le
suite à un achat du 13/05/2022
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ProtecSom
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis si positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison vous a satisfait. Votre témoignage sera lu auprès de notre équipe logistique ! Au plaisir, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Livraison et produit conformes aux attentes.
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suite à un achat du 16/05/2022
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ProtecSom
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Bonjour Jean Marc, Merci pour votre commentaire très positif et votre confiance. Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
4/5
★★★★☆
Reçu rapidement et bien expliquer
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Le
suite à un achat du 16/05/2022
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ProtecSom
Le
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur nos produits ! La satisfaction de nos patients étant notre priorité, nous ne cessons de travailler à améliorer nos services et nos délais de livraison. Belle journée à vous. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
J'avais déjà commandé un pack de housses matelas + couette + oreiller polyester pour 1 lit 1 personne, il y a quelques années. Nous avions constaté une réelle efficacité. Cependant, la housse polyester accrochait un peu à la housse de couette.
Donc cette fois ci, pour le mur 2 places, j'ai opté pour le coton. Au top !
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Le
suite à un achat du 15/05/2022
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ProtecSom
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Bonjour, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et de nos services. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bien !
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suite à un achat du 15/05/2022
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ProtecSom
Le
Bonjour Anne, Merci pour votre commentaire très positif et votre confiance. Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très satisfait de la qualité du produit, tissu et efficacité
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suite à un achat du 11/05/2022
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Bonjour Quentin, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et de nos services. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Commande expédiée rapidement, merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2022
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ProtecSom
Le
Bonjour Anais, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis si positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison vous a satisfait. Votre témoignage sera lu auprès de notre équipe logistique ! Encore merci de votre commentaire ! Au plaisir, L’équipe ProtecSom