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★★★★★
basée sur 565 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bons produits. Livrés dans les délais, parfait!
Noémie G.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Noémie, Nous vous remercions pour ces quelques mots ! Nous sommes vraiment ravis de vous savoir satisfaite. Excellente journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Ras parfait
Annick L.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Annick, Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous vous souhaitons de belles nuits sans acariens 😉
5/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfaite de ma commande
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Sylvie, Un très grand merci pour ces quelques mots ! Votre satisfaction est particulièrement motivante pour notre équipe :). Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe ProtecSom
3/5
★★★☆☆
Qualité de la marchandise est bonne, mais grands problèmes de livraison
Alexandra V.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Tout d’abord, nous sommes ravis de lire que nos produits correspondent pleinement à vos attentes. Ensuite, sachez que nous sommes très sincèrement désolés pour cette expérience de livraison. Je vous confirme que notre équipe, en plus de la réexpédition d’un nouveau colis que vous avez reçu, a bien fait remonter l’incident au transporteur belge qui s’est chargé de votre livraison. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Parfait, super qualité, respectent les délais, très aimables.
Hélène B.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Hélène, Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes vraiment ravis de lire que nos produits et nos services répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Produits de qualité. Facilité d'installation sur la literie.
Christophe W.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes. Excellente journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Rapidité .échange très professionnel de la marchandise avec un bonbpour le retour
Je recommande
Annette F.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Annette, Merci beaucoup pour cette recommandation ! Notre équipe met tout en œuvre pour allier qualité, efficacité et rapidité ! Nous sommes donc particulièrement heureux de vous savoir satisfaite 🙂 En vous souhaitant une très belle journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Prise en charge et livraison de ma commande parfaites. Merci
Laura G.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Laura, Merci beaucoup pour ces quelques mots ! Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi vos retours sont si précieux 🙂 Excellente journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Tout simplement parfait en tous points!
Frédéric G.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Frédéric, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Ces quelques mots sont une vraie source de motivation pour nos équipes 🙂 Nous vous souhaitons de belles nuits... sans acariens ! L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mes achats de bonne qualité ainsi qu’ une livraison rapide en point relais!
Duhayon I.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos produits correspondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Je remercie vivement le service client d'avoir accepté le retour d'une housse de lit car je m'étais trompée sur l'épaisseur du matelas. L'accueil au téléphone était très professionnel
Marie-hélène L.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Marie-Hélène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Notre service client est vraiment ravi de vous avoir accompagnée. Nous vous souhaitons une excellente journée ! A très bientôt chez ProtecSom 🙂
5/5
★★★★★
Très bon produit. J ai acheté une housse de matelas et d'oreillers. Suivi de commande parfait.
Karine B.
Le
suite à un achat du 01/01/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Karine, Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous vous souhaitons de belles et douces nuits... sans acariens 😉 Excellente journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Recommandé par un médecin allergologue. Nous avons fait plusieurs commandes. Le prix est justifié car les housses sont de bonne qualité et bougent peu avec le temps. Le fascicule d'explications est bienvenu pour comprendre les bons gestes à adopter à la maison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Fanny, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions 🙂 Il nous tient à cœur de conseiller nos clients sur les bons gestes à adopter pour réduire les symptômes de l'allergie. C'est pourquoi nous sommes ravis de lire que les documents, déposés dans votre colis, vous aident dans votre quotidien. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Rapide, aucun soucis sur la commande et produits de qualité
Olivier G.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Olivier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 🙂 La qualité est notre priorité, c'est pourquoi nos housses anti-acariens sont intégralement confectionnées sous nos yeux, dans nos ateliers, en Normandie ! Nous profitons par ailleurs de ce message pour vous souhaiter une belle année 2023 ! A bientôt, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Service et qualité impeccables comme d'habitude.
Sylvain F.
Le
suite à un achat du 31/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour, Un grand merci pour ce superbe avis ! C’est un plaisir de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients. En vous souhaitant une heureuse année, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Livrė rapidement, sans problème
Philippe V.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nos équipes mettent tout en œuvre, tous les jours, pour que vos housses anti-acariens arrivent le plus tôt possible chez vous ! Nous profitons de ce message pour vous souhaiter une belle année 2023 🙂 L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Mon interlocutrice a été disponible et à l'écoute. Les commande et livraison se sont bien passées. Nous venons tout juste d'installer les housses. Merci!
Delphine F.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Delphine, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez ProtecSom vous apporte entière satisfaction. Belle année 2023 ! L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat
Aline L.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Aline, Merci pour votre commande et votre avis. C’est un plaisir de lire que nos produits, fabriqués en France, correspondent à vos attentes. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour 2023. L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
J’ai d’abord eu un problème de re connexion à mon compte mais une personne est intervenue très rapidement pour solutionner l’affaire.
Ensuite la commande a été vite prise et les achats vite reçus.
Il est trop tôt pour savoir si les produits auront l’effet escompté sur les allergies.
Guylene M.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de lire que notre équipe ait pu, rapidement, solutionner vos problèmes de connexion. Par ailleurs, n’hésitez pas à nous envoyer votre avis sur l’efficacité de vos housses après quelques semaines d’utilisation, ces retours sont particulièrement précieux pour notre équipe. En vous souhaitant une bonne année 2023. L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Livraison rapide, conforme à la description. Belle couette très chaude et légère.
Anne L.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Anne, Un grand merci pour votre avis positif. Nos agents logistiques se mobilisent pour expédier rapidement votre commande donc c’est un plaisir de voir que l’objectif a été rempli. Nous vous souhaitons d’agréables nuits dans votre douce couette, Bonne et heureuse année 2023 ! L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Il manquait une housse à ma commande. J'ai contacté protectsom pour le signaler, j'ai reçu très rapidement un mail me signalant que je recevrai la housse manquante, ce qui a été fait dans un bref délai. Service super efficace et personne au tel très sympa! Et surtout les produits sont d'une grande qualité. Je recommande autour de moi et n'hésiterais pas à passer commande à nouveau chez Protec'som!
Jeanne D.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Jeanne, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que votre expérience chez nous vous a comblée. En tant que fabricant de dispositifs médicaux, nous attachons une grande importance au retour de nos clients. Nous sommes particulièrement ravis de vous compter parmi nos clients et serons heureux de vous retrouver ultérieurement Excellente et belle nouvelle année 2023, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
@@@
Claire Marie P.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Claire, Merci pour votre note très positive. Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Navigation très facile sur le site.
Commande arrivée très rapidement.
Produits impeccables !
Antoine P.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! Nous vous souhaitons une belle nouvelle année, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Satisfaite du site et de la livraison très bien. La couette est super agréable et toutes les housses de protection matelas couettes oreillers de super qualités. Presque plus d allergies aux acariens je recommande Nathalie
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Nathalie, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous vous en remercions ! Nos équipes se démènent chaque jour pour concevoir et fabriquer des produits médicaux sûres et efficaces. De ce fait, nous sommes ravis de lire que nos produits contribuent à l’amélioration de votre état de santé en diminuant votre allergie aux acariens. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour cette année 2023, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Service excellent, produits de qualité et d'efficacité remarquable, je recommande
Huguette L.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Huguette, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons une belle fin d'année, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Site pro sur toute la ligne !
Clotilde R.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos services. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année, L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Tout était parfait
Laurence B.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Laurence, C'est un plaisir de lire votre message positif en cette fin d'année ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Envoi très rapide et produit commandé bien protégé dans le le paquet d'envoi.
Annie P.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Annie, Un très grand merci pour ce retour d'expérience. Nos super logisticiens et logisticiennes mettent tout en œuvre, au quotidien, pour que vos housses vous parviennent le plus rapidement possible et ce, dans les meilleures conditions. Ils/elles seront donc particulièrement heureux et heureuses de lire vos gentils mots. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année ! L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Tres bonne qualité et efficace
Monique D.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Monique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. La qualité et l'efficacité sont justement nos priorités chez ProtecSom, c'est pourquoi nous sommes si heureux de lire votre commentaire ! Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année ! L' équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Contact téléphonique agréable et éclairant. Envoi rapide. Housse facile à installer.
Aude G.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire. Notre service client est vraiment ravi d'avoir pu vous apporter les informations dont vous aviez besoin pour faire votre choix.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre commentaire. Notre service client est vraiment ravi d'avoir pu vous apporter les informations dont vous aviez besoin pour faire votre choix.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !
L'équipe ProtecSom