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★★★★★
basée sur 565 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
C'est la seconde commande et toujours autant de réactivité. Super.
Adeline M.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Adeline, Un grand merci de nous avoir accordés, une seconde fois, votre confiance. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients 🙂 Nous vous souhaitons un très bel été ! L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Bonne prestation ,livraison respectée ,qualité du produit confirmé ,qualité prix respecté.
Marie-françoise G.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Marie-Françoise, Un grand merci d'avoir pris de le temps de nous livrer ces quelques mots. Nous sommes absolument ravis de lire que nos produits et nos services répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens. L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bon service, drap de haute qualité, réduction des signes d'allergie
Maeva R.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Maeva, Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que votre état de santé s'améliore déjà ! Votre message est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous vous souhaitons des nuits apaisées L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Site fluide, livraison rapide, articles de qualités, service client à l'écoute. Juste une petit promo de temps en temps serait bienvenue;
Martine H.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Martine, Tout d’abord, un grand merci d’avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Nous sommes véritablement ravis de lire que nos produits répondent à vos attentes ! Au sujet de votre remarque, tout à fait légitime, sur d’éventuelles promotions : il est vrai que chez ProtecSom, avons fait le choix du juste prix, toute l’année. Nous croyons en effet en l'égalité des prix pour tous nos clients pour l’achat d'un même produit. Lorsqu'il existe une différence de prix entre nos clients, cela implique que certains financent les promotions dont d'autres bénéficient. Nous nous opposons également à l'idée de générer un sentiment d'urgence et de pression pour un achat aussi important que celui de dispositif médicaux, tels que des housses anti-acariens. Il est impensable pour notre équipe d’imaginer des clients dans l’attente d’une promotion et repoussant ainsi leur achat, au détriment de leur état de santé. C’est pourquoi vous ne trouverez pas d’offres promotionnelles concernant nos produits. En revanche, nous avons fait le choix d’un accompagnement de qualité envers nos clients : vous pouvez à tout moment dans la semaine bénéficier de conseils personnalisés gratuitement, par téléphone ou par e-mail. Nous avons également fait le choix de concevoir des produits de grande qualité, certifiés, fabriqués en France et qui bénéficient d’une longue garantie (à vie ou 10 ans, selon la gamme). Notre politique s’inscrit dans une démarche responsable et solidaire et nous espérons que vous y serez sensible. Encore merci pour votre retour d’expérience, si précieux pour notre équipe. Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens L’équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Parfait
Celine V.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Céline, Un grand merci d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire parfait Nous sommes vraiment ravis de lire que nos services et nos produits répondent totalement à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens. L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
RAS
Arnaud G.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Arnaud, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette jolie note. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! Excellente journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Tout est conforme et la livraison rapide
Sophie P.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Sophie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent à vos attentes 🙂 Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Envoi rapide et produit de qualité
Maud A.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Maud, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent à vos attentes 🙂 Excellente journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Excellent produit
Allergie acarien enrayé depuis l’utilisation de ces protections. Très bonne qualité Livraison très rapide
Elvira D.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Elvira, Un grand merci pour votre précieux retour d'expérience. Savoir que nos housses anti-acariens améliorent significativement votre qualité de vie est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous souhaitons un excellent été, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Prix Compétitif et livraison rapide. Produits bien colisés qui semblent de bonne qualité
Fabien L.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Fabien, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions 🙂 Nous sommes ravis de lire que nos services et nos produits répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée, et surtout de douces nuit avec vos housses anti-acariens, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Efficace et rapide
Fabienne T.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous laisser ces quelques mots. Nous sommes ravis de lire que nos services répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée (et d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens), L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bien il m'ont contacté pour mieux me conseiller sur ma commande
Karin K.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Karin, Merci d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Nous sommes ravis de lire que les conseils de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de douces nuits 🙂 L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Produit conforme, qui semble de prime abord qualitatif (a voir à l’usage bien entendu)
Livraison dans les temps annonces
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous vous invitons à revenir vers nous d'ici quelques semaines pour nous faire part de vos impressions. Ces retours sont très précieux pour notre équipe 🙂 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bien conseillé et envoi très rapide
Deborah P.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Déborah, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces quelques mots ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos produits répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens 🙂 L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Je viens de découvrir mon allergie aux acariens et mon allergogue m'a recommandé d'acheter ces produits. Compte tenu du prix, je me suis contentée de n'acheter que les oreillers. Je suis vraiment ravie de mon achat. Je me sens suis sentie soulagée tout de suite. J'attends de voir comment je vais me sentir cet hiver avant d'investir plus. Mais je recommande vraiment ces produits.
Lucie P.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos premières impressions. Nous avons bien conscience de l'investissement que représente une parure complète pour protéger votre literie. La protection des oreillers est un premier pas, et nous sommes ravis de lire que vous sentez déjà de l'amélioration. Sachez qu'en cas d'allergie aux acariens, l'élément de literie le plus important à protéger est le matelas. Il s'agit d'un endroit particulièrement propice au développement des acariens (obscurité, chaleur, humidité). Pour en savoir un peu plus n'hésitez pas à consulter notre page conseils, qui se trouve à cette adresse : https://www.protecsom.com/allergie-aux-acariens/. Notre équipe reste à votre écoute si vous avez des questions. Nous vous souhaitons de douces nuits 🙂 L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Super
Aymeric R.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Aymeric, Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom. L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Bon produit agréable au toucher
Cédric L.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Cédric, Un grand merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que nos produits répondent à vos attentes. Nos housses anti-acariens Texaal Coton sont en effet particulièrement confortables puisque composées à 100% de coton 🙂 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Les conseils sont clairs et détaillés, j'ai pu acheter une housse de matelas adaptée à la taille de mon matelas. Merci
Laurent B.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent à vos attentes. Nous proposons en effet un grand nombre de dimensions de housses pour convenir à toutes les literies 🙂 Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfait de ma commande.
Je n’ai pas eu de problème pour commander sur le site et la livraison a été rapide et complète.
Alexis S.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions sur votre commande. Nous sommes vraiment ravis de lire que nos produits et nos services répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Une boutique pour la literie médical allergies respiratoires ou alimentaires qui permet de trouver un confort pour soi même sur les différents choix de la literie pour éviter de se gratter ,démangeaison,urticaire ect....un bienfait qui nous rend plus confortable.
Yvon P.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Yvon, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces quelques mots ! Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens 🙂 L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bonne communication, Envoi rapide et soigné.
Loukou S.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Loukou, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Nous sommes ravis de lire que nos services et et nos produits répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons de très belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens. L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Cela va faire 3 semaine que j'ai acheté housse de couette, matelas et oreiller pour ma femme et ça marche vraiment. Elle est moin prise du nez et donc elle ronfle moin. J'ai pris le moin cher et c'est vrai que le tissu est un peux rigide mais ça a déjà commencé à s'assouplire.
Vraiment satisfait elle comme moi.
Kevin L.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Kevin, Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos housses anti-acariens ProtecSom améliorent déjà le sommeil de votre femme (et le vôtre ). Pour bien assouplir vos housses, nous vous conseillons de les laver avant l'installation. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Envoi rapide, housses de bonne qualité. Je recommande !
Patricia V.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Patricia, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous écrire ces quelques mots. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos housses anti-acariens répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Test
Marwa K.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5/5
★★★★★
Très content de mes achats.!
Alexandre J.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Alexandre, Un grand merci pour cet avis très positif ! Notre équipe est vraiment ravie de lire que nos produits répondent pleinement à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Commande rapide livraison à la date promise régularisation suite à une erreur de ma part bien expliquée. En confiance donc
Catherine T.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous laisser ces quelques mots. Notre service client est vraiment ravi de vous avoir accompagnée 🙂 Nous vous souhaitons une très belle fin de journée et de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom. L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
EXcellent
Robert R.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Robert, Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos produits répondent à vos attentes. En vous souhaitant de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 😉 L'équipe ProtecSom
4/5
★★★★☆
Très bien mais je n’ai pas été prévenue de la livraison de mon colis. Ce point n’est pas très plaisant
Aurelie S.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Nous sommes ravis de lire que nos produits répondent à vos attentes. Au sujet de la livraison de votre colis, nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de message de la part de la poste. Ce service est totalement externe à notre entreprise mais nous ne manquerons pas de faire remonter ce désagrément aux services postaux. En vous souhaitant une excellente journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bonne housse, service clair et rapide. Je recommande !
Tepthida H.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Tepthida, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer ces quelques mots. Nous sommes vraiment ravis de lire que nos services et nos produits répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Tout est bien expliqué. Conforme à l'attente
Adeline M.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Adeline, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Nous sommes vraiment ravis de lire votre commentaire très positif ! Excellente journée, L'équipe ProtecSom