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★★★★★
basée sur 565 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Site facile d'utilisation, et surtout un excellent suivi de la commande
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour cet avis très positif Nous sommes heureux de lire que nos services répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année L'équipe ProtecSom
1/5
★☆☆☆☆
Lorsque nous avons installé la housse sur le matelas, elle s'est déchirée le long de la fermeture éclair !
Jean-nicolas G.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Jean-Nicolas, C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Notre service client a tenté de vous contacter par téléphone à deux reprises. Nos housses anti-acariens Texaal Coton sont garanties à vie pour tout défaut de fabrication, c'est pourquoi nous vous invitons à nous recontacter au 0233887094 pour que nous puissions, ensemble, trouver une solution . Bien à vous, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Bien reçu rapidement. Semble efficace. Merci
Catherine B.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous laisser cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que vous constatez déjà l'efficacité de vos protections ProtecSom, nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être . Nous vous souhaitons de douces nuits , L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits conformes et bien emballés
Stéphane N.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes. Nous vous souhaitons de douces nuits L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bon produit que l'on utilise depuis 10 ans pour allergie aux acariens , le seul point négatif est le prix
Olivier - Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Stéphanie et Olivier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vos housses anti-acariens ProtecSom vous apportent entière satisfaction depuis maintenant plus de 10 ans . Nos housses anti-acariens Texaal® Coton sont fabriquées en France avec un textile filtrant 100% Coton et sous certification médicale, ce qui explique leur tarif. Ces prix restent cependant tout à fait compétitifs par rapport aux housses concurrentes enduites de polyuréthane (plastification) . Afin de rendre les housses anti-acariens de qualité médicale accessibles au plus grand nombre, nous proposons également depuis plusieurs années la gamme Noxaalon®. Ces housses réalisées dans un textile synthétique et toujours sans plastification, sont en moyenne 30 à 40% moins coûteuses que les équivalents de qualité médicale disponibles sur le marché français. Sans compromis sur l'efficacité, elles sont discrètes et confortables et bénéficient d'une garantie de 10 ans contre tout défaut de fabrication. Nous nous tenons à votre disposition au 02.33.88.70.94 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 pour vous apporter tout complément d’information à ce sujet . Nous vous souhaitons de belles nuits L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Site clair, livraison comme annoncée, excellent produit déjà commandé il ya 10 ans. Je renouvelle.
Valérie D.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Valérie, Quelle joie de vous lire ! Un grand merci de nous avoir accordé une seconde fois votre confiance. Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Conforme aux attentes (bien lire la faq pour les dimensions)
Yannick G.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Yannick, Merci d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles nuits, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Achat simple , détail sur les produits complets, livraison rapide
Produit simple à mettre en place.
Valerie L.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos produits répondent à vos attentes, tant dans la qualité que dans l'installation. Nous vous souhaitons de belles nuits, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Parfait. Excellents conseils et très bonne relation.
Gilles C.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Gilles, Nous sommes heureux de lire votre commentaire si positif ! Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces quelques mots . Nous vous souhaitons de belles et douces nuits, à l'abri des acariens. L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Envoi rapide et matériel de qualité, comme prévu 🙂
Fabienne V.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Fabienne, Un grand merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous livrer vos impressions ! Nous sommes absolument ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons de douces nuits L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
On est bien informés
Elia M.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Elia, Nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous sommes ravis de lire que nos différents conseils vis-à-vis de l'allergie et des protections anti-acariens aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom. L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
3e achat réussi en quelques années
Pascal R.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Pascal, Quel plaisir de vous lire ! Un grand merci de nous avoir accordé une troisième fois votre confiance. Nous vous souhaitons de douces nuits . L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Bon conseils, bon produit. Je suis très satisfaite.
Caroline F.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour ces quelques mots très positifs. Nous sommes ravis de lire que nos conseils et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes . Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom. L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme !
Géraldine P.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Géraldine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire très positif . Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Depuis que la housse est mise, ma fille a beaucoup moins de problèmes respiratoires la nuit. cela semble vraiment efficace (associé à un anti histaminique tout de même).
Anne D.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Anne, Un grand merci pour votre commentaire ! Quelle joie de lire que votre fille se sent mieux depuis l'installation de housses anti-acariens ProtecSom. Nous sommes heureux de contribuer à son bien-être . Nous lui souhaitons de douces nuits, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Site très professionnel et produit de très belle qualité
Karine D.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis très positif ! Nous sommes particulièrement ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Envoi soigné et rapide.
Caroline P.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Caroline, Un grand merci pour ce commentaire très positif ! Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🙂 L'équipe ProtecSom
4/5
★★★★☆
Taille de la housse un peu grande (mal ajustée par rapport au tailles communiquées pour la réalisation de cette housse sur mesure) mais du reste produit conforme et de bonne qualité. Livraison très rapide.
Cecile R.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous livrer vos impressions. Nous sommes ravis de lire que nos services et la qualité de nos dispositifs répondent à vos attentes. Nous sommes cependant désolés de lire votre déception concernant l'ajustement de votre housse. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous vous invitons à contacter notre service client au 02 33 88 70 94. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe ProtecSom
3/5
★★★☆☆
J’ai déjà acheté de produits de la marque et j’étais ravie de la qualité , cette fois-ci j’ai voulu changer pour du coton ( avant c’était bambou) et je trouve la qualité moyenne , la housse s’est déchiré en la mettant sur le matelas…. Navrée mais je peux pas dire que c’est bien
Alda G.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Adla, C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, c’est pourquoi notre service client s’est empressé de vous contacter par téléphone au sujet de votre housse qui s'est déchirée lors de son installation. Comme énoncé lors de cet appel, nos housses Texaal Coton sont garanties à vie pour tout défaut de fabrication. Il est particulièrement important pour notre équipe de vous accompagner lors d'une telle mésaventure. Nous sommes aujourd'hui soulagés de savoir que votre fils pourra bénéficier d'une housse à la hauteur de nos exigences en matière de protection anti-acariens. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bien
Benoît Béatrice P.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Benoît, Un grand merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos produits répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens. L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
J'ai déjà commandé des housses de matelas et oreiller à plusieurs reprises et je suis toujours satisfaite aussi bien des livraisons que des produits, qualité et service irréprochables
Anne C.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Anne, Merci beaucoup de nous avoir accordé, une fois encore, votre confiance. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe ProtecSom
4/5
★★★★☆
Livraison, service sans aucun soucis.
Valerio M.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Valerio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos produits répondent pleinement à vos attentes . Nous vous souhaitons de douces nuits ! L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits efficaces
Marc Antoine R.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Marc Antoine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ces quelques mots ! Nous sommes heureux de lire que nos produits et nos services répondent pleinement à vos attentes. Nous vous souhaitons de bonnes nuits à l'abri des acariens L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Bonjour, j'ai commandé le mois dernier une housse anti acariens pour matelas mais je peux objectivement me rendre compte d'un mieux qui je l'espère se confirmera dans le temps. Je souhaite également remercier à nouveau le site qui m'a envoyé gratuitement, à titre exceptionnel, deux curseurs. Cordialement
Christian B.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Christian, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous avez déjà pu ressentir une amélioration avec la housse anti-acariens pour matelas que vous avez commandée le mois dernier. Nous vous souhaitons de belles nuits. L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Commande conforme, rapidité de la livraison, je recommande
Yves F.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Yves, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons de douces nuits 🙂 L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Commande facile, livraison rapide et personnel disponible pour répondre aux questions
Corinne H.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Corinne, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile, que la livraison a été rapide et que notre personnel s'est montré disponible pour répondre à vos questions. La satisfaction de nos clients est notre priorité 🙂 Nous vous souhaitons de douces nuits à l'abri des acariens. L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Livraison rapide, housses conformes à la description et sans produits chimiques. Je recommande.
Estelle E.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Estelle, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous sommes ravis de lire que nos services et nos produits répondent à vos attentes. La santé de chacun et la préservation de l'environnement sont des valeurs qui nous tiennent à cœur, c'est pourquoi nous tenons à ce que nos housses anti-acariens soient les plus naturelles possibles, sans ajout de produits chimiques ni plastification. Un grand merci d'y être sensible, votre recommandation nous honore . Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Produit de qualité et conforme à la description, envoi rapide, vendeur, fabriquant serieux
Yvan R.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Yvan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos produits et de nos services répond à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom. L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Jamais déçue.
2e commande toujours aussi efficace pour un de mes enfants allergique aux acariens et asthmatique sous traitement de fond.
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Sandrine, Tout d'abord, un grand merci de nous avoir accordés une seconde fois votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre message si positif et nous sommes heureux de contribuer au bien-être de votre enfant ! Nous lui souhaitons de belles et douces nuits, L'équipe ProtecSom
5/5
★★★★★
Très bonne qualité
Roberta P.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de
ProtecSom
Le
Bonjour Roberta, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très positif ! Nous sommes vraiment ravis de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits, L'équipe ProtecSom