/10
★★★★★
basée sur 4954 avis publiés
★★★★★
basée sur 4954 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Nous avons passé une commande d'un lave linge.La livraison a été rapide.La reprise de l'ancien vient d'être faite.Nous sommes très contents.Merci.
Norbert H.
Le
suite à un achat du 22/09/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher Norbert,Nous sommes très heureux de votre pleine satisfaction.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Boutique très sérieuse, Cécile a fait du très bon travail en trouvant un réfrigérateur plus disponible dans notre région sur une autre plateforme, avec livraison en 48h au lieu de 10 jours annoncés ! Je ne connaissais pas cette boutique et n'hésiterais pas à recommander.
M. A.
Le
suite à un achat du 18/09/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher Charles-Elie Aleu,Merci beaucoup pour votre publication !Votre satisfaction et vos compliments sont une belle récompense pour notre équipe qui s'attache chaque jour à vous offrir le meilleur suivi de commande.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
L'achat et la livraison au top. Prix le moins cher du marché français sur une tv Samsung. Livraison J+4 (jours ouvrés). SAV non utilisé pour l'instant.
Gilles
Le
suite à un achat du 14/09/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher Gilles,Nous vous remercions pour ces compliments !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Après une attente longue pour obtenir le TV . Je suis tout de même très satisfait du site Privanet35. Les conseillers m'ont toujours bien accueillis , on tout fait pour accélérer la livraison du produit . Une bonne équipe. Prix très attractif également. Je recommande ce site !
Steven B.
Le
suite à un achat du 17/09/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher Philippe,Tout d'abord merci pour votre très bon commentaire.En revanche, nous sommes désolé que le délai vous ait paru long.Nous espérons vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine commande !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Bien Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Commande facile, la livraison en magasin Privadis très rapide et le vendeur sympathique et pro.Le produit (TV 4k Philips 50 PUS 7304) est conforme à la description et le prix gagnant, 560 euros au lieu de prix supérieur à 600 e sur d'autres sites jusqu'à 699.A recommander
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 14/09/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher Nicolas,Nous vous remercions pour ces 5 efficaces étoiles !!N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !A très bientôtCordialement,L'équipe Privanet35
4/5
★★★★☆
Bonjour à tous,Alors quelques mots suite à mon achat concernant un téléviseur sur ce site.Pour faire simple et court, je tiens à remercier l'ensemble du personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse.Après le gros souci est le fournisseur (il ne faut pas être pressé hein !!)Mais,j'en retiens une très bonne expérience donc
.
Christophe G.
Le
suite à un achat du 12/09/2020
Réponse de
privanet35.com
Chère Nicole,Nous vous remercions pour ce commentaire positif malgré le délai... et merci de votre confiance !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
4/5
★★★★☆
Bonjour .J ai acheté un Téléviseur 4K écran plat SAMSUNG - QE49Q80T.En préambule, je vous précise que le produit est formidable,très intuitif et d'une qualité sonore et visuel indéniable.Cependant, j' ai reçu ma TV au bout au bout de 10 jours alors qu elle avait bien était pris en compte par le transporteur le lendemain de la commande.Ce dernier ( TRANS SERVICE ROUEN filiale de ZIEGLER) était débordé et a utilisé sous-traitant pour la livraison.Résultat: pas de passage le jour dit (journée de congé posée pour rien) et le lendemain, un passage sans préavis( j'étais donc absent) et sans laisser le temps à mon épouse de vérifier la marchandise....écran fissuré à la livraisonJ' ai fait donc appelle au SAV de Privanet35.Je souhaite souligner la gentillesse des interlocuteurs et l' efficacité des personnels du SAV. MERCI pour votre efficacité.Ces derniers m'ont renvoyé le même modèle après réception et expertise de ma TV endommagé et là.... le sketch recommence...Aucune lisibilité sur la livraison ( lien de suivi non valide...), je suis donc allé à la pêche aux informations... et après plusieurs tentatives téléphoniques infructueuses, j' ai enfin eu un interlocuteur ( très professionnel d'ailleurs) qui a pris le temps au vu du passif de mettre la télé de côté pour éviter les problèmes de stockage et m'a fixer un RDV pour le lundi suivant.RE jour de congé et là ...je reçois un coup de téléphone pour me préciser qu'ils n ont pas trouvé la TV au matin donc pas de livraison ce jour.RE RE jour de congé le lendemain... 12h00 pas de livreur...plusieurs tentatives téléphoniques et là je suis tombé sur une personne très désagréable mais qui a tout de même daignait appeler son chauffeur pour me donner une estimée de passage.A 16h45 le livreur était là ... dans son camion le carton de la TV était coincé en la paroi est une palette qui s' était affaissée.Le carton présentait des impacts et était déchiré par endroit.Dépité, je décide de déballer le carton ( le livreur très sympa me laisse le temps des vérifications pendant que je lui offrais un café).Et là...ouf TV impeccable et fonctionnelle.Conclusion: Merci Privanet pour votre sérieux et votre suivi.Pour TRANS SERVICE ROUEN filiale de Ziegler,un manque de sérieux évident qui j'espère est dû à un pic d'activité impromptu...mais je ne pense pas au vu des avis sur internet.Voilà, j'espère que cela vous servira...
Clementine R.
Le
suite à un achat du 27/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Chère Clémentine,Merci pour votre commentaire positif malgré cette expérience logistique un peu mitigée !Nous sommes ravis de lire que votre téléviseur vous plaise parfaitement et que nos équipes ont su répondre à vos attentes dans ces moments un peu difficiles. Même si dans la majorité des cas il n'y a aucun soucis dans le transport cela peut arriver et vous été avisée de bien vérifier votre colis à réception. Nous essayons au quotidien de répondre au mieux à toutes les situations. Merci en tout cas de votre confiance et de votre compréhension.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Remplacement sans discussion du réfrigérateur livré défaillant. Très pro.
Gil
Le
suite à un achat du 23/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Chère Client,Nous sommes là pour nos clients même en cas de soucis, la preuve en est par votre commentaire et nous vous remercions chaleureusement de votre recommandation.Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Site à recommanderPrix intéressant suivant l'article recherché mais possibilité de réviser le prix, personnel Privanet35 très commercialDelai respecté
Monsieur P.
Le
suite à un achat du 15/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Bonjour,Merci pour votre avis et votre confiance.A bientôt pour une prochaine commande !Bien cordialement,CécilePrivanet35
5/5
★★★★★
Super impeccable livraison et produit parfait merci a votre site je recommande sans souci
Client
Le
suite à un achat du 15/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Bonjour,Merci pour cet avis très positif, cela fait chaud au cur. Notre priorité est la satisfaction du client.Cordialement,CécilePrivanet35
5/5
★★★★★
Client
Le
suite à un achat du 15/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher client,Merci de vos 5 étoiles qui nous ravissent !A bientôt sur le site pour un prochain achat !https://www.privanet35.com/CécilePrivanet35
5/5
★★★★★
Excellent produit
Client
Le
suite à un achat du 15/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Bonjour,Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit.Merci pour ces 5 belles étoilesCécilePrivanet35
4/5
★★★★☆
Le personnel est à la disposition des clients, avec un maximum de renseignements de leur part. La livraison fut rapide au vu des circonstances actuelles. Le colis était parfaitement emballé avec un maximum de protection.
Client
Le
suite à un achat du 14/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Chère client,Nous vous remercions pour ce commentaire positif !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Excellente communication. L'entreprise prévient quant aux délais de livraison et assure parfaitement le service. Je recommande.
Client
Le
suite à un achat du 14/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Merci pour votre commentaire très positif !!!La satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous ravi, surtout dans un contexte un peu particulier !!Merci pour votre retour et votre confiance.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix, j ai acheté un piano de cuisson sur ce site, livraison à la date prévue, service client très réactif, je suis très contente de mon achat !!
Client
Le
suite à un achat du 14/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire !Votre satisfaction est pour nous un moteur au quotidien !Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
4/5
★★★★☆
Satisfait, mes deux four très bien juste une belle rayon sur le four traditionnel.Je pense que les appareils que nous commandons sont malmené pendant le transport.Dommage
Sonia
Le
suite à un achat du 14/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.Dès le départ de l'usine les produits sont transportés jusqu'au client final, dans la majorité des transports il n'y a aucun soucis. N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec la photo du défaut (de prêt et de loin) avec également le numéro de série, car nous pouvons peut-être vous avoir une nouvelle porte de four.Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Excellent produitPrix le plus bas trouvé sur le net pour cet articletrès bien emballé pour la livraisonlivraison rapide avec un transport très serviable qui a attendu que nous ayons déballé le produit pour vérifier que tout était OK
Philippe
Le
suite à un achat du 11/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher Philippe,C'est avec joie que nous avons lu votre message déposé sur Trustpilot suite à votre récente commande sur notre site Privanet35.comNous sommes heureux d'avoir comblé toutes vos attentes !Nous vous remercions pour ce retour et espérons vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Excellent.Prix de l'article que j'ai acheté (enceinte klipsch) défiant toute concurrence. Livraison très rapide. Je reviendrais sans hésiter.
Client
Le
suite à un achat du 10/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour ce commentaire plus que positif !La satisfaction de nos clients est une source permanente de motivation pour l'équipe !Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Excellent produit, prix imbattable.la livraison aurait dû être plus rapide mais je ne suis pas tombé sur un personnel compréhensif ??
Delphine
Le
suite à un achat du 10/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Bonjour,Nous sommes heureux de votre pleine satisfaction. Les délais de livraison n'ont pas été les même qu'habituellement et nous en sommes désolés même si cela est indépendant de notre volonté.Merci en tout cas de votre confiance et de votre compréhension.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit parfaitement emballé et prix tout doux. Top
Client
Le
suite à un achat du 08/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour ce commentaire positif !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Correspond à mes attentes, livraison rapide et bien emballé
Norbert H.
Le
suite à un achat du 08/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Chère Norbert,Nous vous remercions pour ces 5 efficaces étoiles !!N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !A très bientôtCordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Tres rapide article conforme je recommande
Pauget S.
Le
suite à un achat du 07/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher Sandra,Nous vous remercions pour votre commentaire !Votre satisfaction est pour nous un moteur au quotidien !Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Meilleur des prix, et livraison impeccable
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 07/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Chère Fabrice,Nous sommes très heureux de votre pleine satisfaction.Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Client
Le
suite à un achat du 04/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ces compliments !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix, très satisfaits du produit
Bernicot
Le
suite à un achat du 04/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.Nous sommes heureux de lire que tous soit conforme !Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
4/5
★★★★☆
Excellent tarif, communication correcte mais livraison plus longue qu'annoncée.
Client
Le
suite à un achat du 09/06/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Tout d'abord merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que le produit vous convienne.En revanche, nous sommes désolé que le délai vous ait paru long dans un contexte où il est vrai la logistique était plus difficile.Nous espérons vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine commande !Bien Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Super, TV à prix imbattable et livraison impeccable.
Client
Le
suite à un achat du 01/07/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher client,Merci pour votre commentaire positif !Nous sommes ravis de lire que votre commande se soit bien déroulée !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,
5/5
★★★★★
Très satisfait du téléviseur Samsung, je recommande ce site
Christine R.
Le
suite à un achat du 30/06/2020
Réponse de
privanet35.com
Chère Christine,Nous vous remercions pour ce commentaire plus que positif !La satisfaction de nos clients est une source permanente de motivation pour l'équipe !Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Commande arrivée très rapidement, je ne l'ai pas encore monté.
Client
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5/5
★★★★★
Un matériel commandé au téléphone et confirmé le jour n-1 à 11h30, reçu le lendemain à 9h30 !!. Vraiment au top et le collaborateur que j'ai contacté très avenant et très professionnel. Bravo à cette société.
Archimède
Le
suite à un achat du 30/06/2020
Réponse de
privanet35.com
Cher Jean-Louis,Merci beaucoup pour votre publication !Votre satisfaction et vos compliments sont une belle récompense pour notre équipe qui s'attache chaque jour à vous offrir le meilleur suivi de commande.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com