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basée sur 4799 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
J'ai reçu une hotte de cuisine détruite durant le transport. Je les ai contacté par mail et m'ont de suite envoyer un bon de retour ainsi qu'une autre hotte avant même le retour de celle défectueuse. Vendeur super sérieux, très pro.
Client
Le
suite à un achat du 05/05/2014
4/5
★★★★☆
Très bonne communication. La dernière étoile n'a pas été attribuée pour les trois raisons suivantes : - le produit choisi initialement n'étant plus distribué, n'aurait pas du apparaître au catalogue. - Délai de livraison , un poil trop long. - J'ai la chance de travailler sur RENNES; les frais de livraison ont été nuls , sans quoi aÏe...aïe...aïe !
Rubio J.
Le
suite à un achat du 03/05/2014
5/5
★★★★★
Le prix le plus bas internet sur ma machine, livraison hyper rapide, retrait au magasin avec le sourie. Parfait (Je leur avait fait déjà fait confiance pour le sèche linge il y a quelques mois, avec la même prestation rendue !)
Éric 3.
Le
suite à un achat du 27/04/2014
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix recommande ce site
Alexis
Le
suite à un achat du 23/04/2014
4/5
★★★★☆
TRES BON ACCEUIL AU RETRAIT MAGASIN . RIEN A REDIRE DE CE COTE. DOMMAGE QU 'IL N'Y AI QUE SI PEU DE POINT RETRAIT !!!
Cheminel
Le
suite à un achat du 20/04/2014
4/5
★★★★☆
Achats d'un évier : moins cher qu'ailleurs et aucun problème dans le traitement de ma commande et sa livraison.
Client
Le
suite à un achat du 16/04/2014
4/5
★★★★☆
Vraiment bien, sauf la livraison qui a pris temps, mais c'est arrivé en super état, donc rien à dire.
Francis
Le
suite à un achat du 11/04/2014
5/5
★★★★★
Tout c'est très bien passer Le commercial m'a trouver le produit que je voulait très vite alors qu'il n'était pas disponible.
Joos
Le
suite à un achat du 09/04/2014
5/5
★★★★★
Les descriptions de privanet35 et leur service sont impeccables
Brunno
Le
suite à un achat du 02/04/2014
5/5
★★★★★
Comme passée un lundi, le mercredi suivant contactée comme quoi elle était arrivée à l'entrepôt, par téléphone ET par mail. ce site gagné à être connu ! MERCI Privanet !
Florence
Le
suite à un achat du 29/03/2014
5/5
★★★★★
Je recommande vivement
Client
Le
suite à un achat du 26/03/2014
5/5
★★★★★
Nous avons commandé une hotte Samsung, reçu avec du retard par rapport à la date initialement prévue, les frais de port ont étés offerts par leur service. Une fois reçu et déballée quelques jours après réception, nous nous sommes rendu compte que la hotte été abimée et donc inutilisable, surement durant le transport. Nous avons contacté Privanet, service très réactif, la hotte a été recommandée rapidement, reçu hier nous l'avons monté, RAS. Personnel très compétent, à l'écoute. Nous n'avons pas refusé à la hotte le jour de réception car elle n'avait pas été sortie du colis donc un peu peur qu'il nous refuse un échange, rien de cela. Très professionnel, c'est assez rare aujourd'hui, un avantage de commander dans une entreprise à taille humaine. Nous les recommandons vivement.
Menard
Le
suite à un achat du 26/03/2014
5/5
★★★★★
Produit, livraison, paiement conformes. Parfait. Aucun couac ! N'est pas Ayrault qui veut !
Brenner
Le
suite à un achat du 22/03/2014
4/5
★★★★☆
Malgré un retard de livraison un geste commercial en dédommagement fut proposé satisfaite, je recommande Privanet
Maison 5.
Le
suite à un achat du 08/03/2014
5/5
★★★★★
Excellent service. Prix imbattable. Très rapide entre la commande et la disponibilité de l'appareil (2 jours). Nota : récupération par mes soins directement au magasin PRIVADIS à La Chapelle des Fougeretz. Récupération de l'ancien lave-vaisselle pour destruction. Je conseille hautement ce vendeur. P.S. : Cet avis émane d'un réel client, ce n'est pas de la propagande ...
Michel
Le
suite à un achat du 08/03/2014
4/5
★★★★☆
Gérard R.
Le
suite à un achat du 03/03/2014
5/5
★★★★★
Absolument aucun problème pour un simple TV 32" Le seul bémol, c'est le délai entre la commande et le départ chez le transporteur. Si on peut comprendre en décembre une surcharge de commande temporaire, en février, c'est fini. Donc ? Sur l'appareil lui même : ne pas se contenter des descriptions du vendeur. Il les pique sur la source officielle, donc avec les erreurs ou omissions de celui-ci. Toujours faire une recherche approfondie, plutôt en anglais et avec un moteur comme 'duckduckgo.com'. Ainsi LG ne pense pas que l'on puisse avoir envie d'utiliser et la TNT et le SAT sur les engins munis des deux entrées.... cumbersome !
Franck
Le
suite à un achat du 02/03/2014
5/5
★★★★★
Service client très réactif et performant livraison parfaite et livreur très courtois matériel en parfait état
Client
Le
suite à un achat du 28/02/2014
5/5
★★★★★
Très bon produit, très bon prix, livraison rapide et bien emballé.
Chris
Le
suite à un achat du 25/02/2014
4/5
★★★★☆
Quatre étoiles seulement car petite déception sur le terme "sur commande" qui n'est pas clair: il faut comprendre NON DISPONIBLE ... Je n'ai donc pas eu la couleur que je souhaitais. Bonne réactivité de vos services.
Monsieur D.
Le
suite à un achat du 21/02/2014
4/5
★★★★☆
C'est un bon produit qui lave efficacement. Le mode éco, par défaut, dure un peu plus de 3h. Possibilité de diviser la durée par 2. Enlèvement au magasin sans problème. Accueil sympathique.
Client
Le
suite à un achat du 21/02/2014
5/5
★★★★★
Privanet ils sont sympa ils sont à l'écoute ils s'adaptent
Biyiha J.
Le
suite à un achat du 18/02/2014
5/5
★★★★★
Bonjour, je recommande vivement le site Privanet35 à tous les potentiels clients ,bonne communication , livraison soignée et bon rapport qualité prix. bonne continuation. grand merci à privanet35
Client
Le
suite à un achat du 15/02/2014
5/5
★★★★★
Prix imbattable et suivi parfait merci je repasserai commande sur ce site
Jerome A.
Le
suite à un achat du 14/02/2014
5/5
★★★★★
Une machine à laver commandée vendredi matin, dispo mardi. Rien à redire sur le prix et la qualité du produit.
Thierry S.
Le
suite à un achat du 12/02/2014
5/5
★★★★★
Bonne sélection de produits (souvent bien classés sur les comparatifs type UFC Que Choisir), bien positionnés en terme de prix. Achat : sèche-linge
Client
Le
suite à un achat du 03/02/2014
5/5
★★★★★
Un site trouvé par hasard et pour notre plus grand plaisir: des prix top, une livraison dans le temps indiqué et en fonction de nos dispo. Nous recommandons vivement et gardons précieusement les coordonnées.
Alice 3.
Le
suite à un achat du 12/01/2014
5/5
★★★★★
Resoect des delai Prix performants A refaire
Client
Le
suite à un achat du 04/01/2014
5/5
★★★★★
L'achat du produit et le suivi de commande à corespondu à mes attentes
Guilbert 1.
Le
suite à un achat du 03/01/2014
5/5
★★★★★
J'ai été contacté par le service client dès que le produit que je recherchais était disponible. La livraison a été rapide et le suivi impeccable. Tout s'est bien passé. Je recommande vivement Privanet35
Marc
Le
suite à un achat du 03/01/2014
5/5
★★★★★
Accueil sympathique et de très bons conseils
Client
Le
suite à un achat du 30/12/2013
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais - Matériel conforme
Kerherno
Le
suite à un achat du 30/12/2013
5/5
★★★★★
Délais de livraison correct et surtout produit conforme à mes attentes. Qualité au rendez-vous. Aucune hésitation pour un futur achat.
Michel B.
Le
suite à un achat du 29/12/2013
5/5
★★★★★
Client
Le
suite à un achat du 27/12/2013
5/5
★★★★★
Livraison rapide et sans reproche avant la date prévue
Richard
Le
suite à un achat du 27/12/2013
5/5
★★★★★
Réductions intéressantes, prix imbattable, service rapide et courtois. Je suis satisfaite de cette première expérience avec Privanet35 et recommande le site sans problème.
Helenedrum
Le
suite à un achat du 24/12/2013
4/5
★★★★☆
Juste un petit bémol pour la livraison Obligé de prévenir qu'ils devaient faire une livraison par 2 personnes et livraison-déballage dans la pièce de notre choix car il n'avait pas fait attention à cette spécificité de cette commande Mais une fois après avoir contrôlé la commande, pas de soucis, tout à été livré comme prévu, dans les temps et en parfaite état
Jaillot H.
Le
suite à un achat du 19/12/2013
4/5
★★★★☆
Site associé à une boutique sur France. La commande s'est déroulée simplement. L'article n'étant pas en stock l'attente a été un peu longue d'où l'étoile en moins. Correspondance téléphonique agréable et compréhensive. Système de livraison assez économique et bien organisé. A recommander !
Client
Le
suite à un achat du 11/12/2013
5/5
★★★★★
Commande conforme en tous points. À défaut d'un bon suivi en ligne, excellente communication par mél.
Pasquiou
Le
suite à un achat du 11/12/2013
4/5
★★★★☆
Thel
Le
suite à un achat du 08/12/2013
5/5
★★★★★
Commande passée produit livré en temps SAV rapide et personnel très agréable
Julien
Le
suite à un achat du 01/12/2013
5/5
★★★★★
Achat d'un évier FRANKE : très satisfait du produit et des services (accueil et délai de livraison)
Christelle
Le
suite à un achat du 01/12/2013
5/5
★★★★★
Bonjour Article commandé sans pb, délai de 24h et hop, on me le charge dans mon coffre ! Quel efficacité ! pas d'attente.
Client
Le
suite à un achat du 29/11/2013
5/5
★★★★★
Site facile a parcourir, bonne description de l'objet, traitement rapide de la commande et suivi efficace. Bon rapport qualité prix, le moins cher pour l'objet achète (aspirateur Balai). Je recommande
Annie
Le
suite à un achat du 27/11/2013
4/5
★★★★☆
C'est un bon site, je n'est pas trouver moins cher pour mon aspirateur balai. Le seul bémol, c'est qu'il faut mieux se déplacer au magazin pour le retrait, car les frais de port sont hors de prix. Et qu'on ne dispose que de 8 jours pour le retrait, ce qui est un peut juste, 15 serait mieux. Par contre, livraison dans les temps, 2à3 jours après ma commande. Réponse rapide pour toutes demandes auprès du service client.
Nathy35
Le
suite à un achat du 19/11/2013
5/5
★★★★★
La commande est facile, le suivi de commande complet et la préparation du produit rapide
Loriane
Le
suite à un achat du 18/11/2013
5/5
★★★★★
Bons prix, vendeur communiquant, très bien. Transport un peu cher mais le prix du produit est très correct
Stephane
Le
suite à un achat du 10/11/2013
5/5
★★★★★
Quand notre réfrigérateur est tombé en panne fin de l'été nous avons cherché un réfrigérateur américain pour notre chambre et table d'hôtes dans les Cévennes nous avons hésités entre les enseignes classiques et l'achat en ligne et puis 500 euro moins chère cela pèse dans la décision! puis le choix du site en line (pas facile!!) nous nous sommes tourné vers privanet35 car il ont pignons sur rue et propose aussi d'emporter le produit sur place! (c'étais sécurisant!!) on à pas été déçu! en plus on étais en vacances au moment de la livraison et pas de problème bonne communication avec Christophe et Vivianne qui à tout fait pour que la communication avec mondial relay se passe bien et la livraison se passe sans pépins! pur ce qu'il est de mondial relay la aussi tout c'est bien passé, personnels sympa et efficace! ils ont déballé le colis à l'extérieur pour contrôle puis ils ont rentré le frigidaire dans la cuisine (150 Kg le colis!!) en qqes mots super on recommencera! michael vedder (la bastide de trémiéjols, chambre et tables d'hôtes dans les Cévennes)
Michael V.
Le
suite à un achat du 07/11/2013
5/5
★★★★★
Client
Le
suite à un achat du 06/11/2013
4/5
★★★★☆
PARTIR EN CONFIANCE, RESULTAT GARANTI
Michel
Le
suite à un achat du 04/11/2013
5/5
★★★★★
... si ce n'est une satisfaction sur l'ensemble de l'opération. A recommander.
Jean-claude
Le
suite à un achat du 30/10/2013
5/5
★★★★★
Voilà un site que je ne connaissais pas où j'ai trouvé mon sèche linge au meilleur prix !!!
Gian B.
Le
suite à un achat du 30/10/2013
5/5
★★★★★
Satisfait par le modèle choisi, nous l'avons été également par la qualité du service fourni par l'équipe de privanet. Professionnels et à l'écoute, le suivi de la commande est d'autant plus agréable que nous avons pu juger sur place de la gentillesse du personnel. A recommencer et recommander !
Marie
Le
suite à un achat du 29/10/2013
5/5
★★★★★
Très bon site : bel article, livraison rapide, en résumé que du bon.....
Nicolle
Le
suite à un achat du 27/10/2013
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat sur privanet avec un tarif très attractif!
Mela
Le
suite à un achat du 23/10/2013
4/5
★★★★☆
Appel d'un vendeur pour nous informer du délais de livraison, vendeur disponibles (réponse par mail à nos questions dans les 24h), réception dans les temps, produit de qualité. rien à reprocher
Guyan
Le
suite à un achat du 23/10/2013
5/5
★★★★★
Aucun reproche, commande, délai, livraison parfaits
Max (.
Le
suite à un achat du 22/10/2013
5/5
★★★★★
Je recommande sincèrement aux futurs acheteurs en recherche en matériel électro ménager de passer par le site Privanet35 Le choix est important et les prix très intéressant Je recherchais moi même un four encastrable Samsung dont je suis très satisfait pour le moment Merci à l'équipe de Privanet35 de Cesson Sévigné
Client B.
Le
suite à un achat du 09/10/2013
5/5
★★★★★
Rapport qualité/prix excellent. Contact téléphonique, information sur le produit, tout était parfaitement clair et largement à la hauteur de nos espérances. Livraison respectée, aucun souci. En quelques mots, tout est parfait et on peut conseiller ce site les yeux fermés.
Cailleux
Le
suite à un achat du 05/10/2013
5/5
★★★★★
Le produit que je connaissais m a ete remis a la date prevue par une personne disponible et agreable. Produit et service parfait.
Chai
Le
suite à un achat du 04/10/2013