9.4/10
★★★★★
basée sur 4955 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Livraison avec 4 semaines d'avance et colis arrivé sans soucis! Merci encore
Yoann J.
Yoann J.
Le
suite à un achat du 05/01/2022 
Réponse de privanet35.com
Cher Yoann,Nous vous remercions pour votre commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
4/5
★★★★☆
Envoi très rapide et produit conforme avec prix très intéressant. Mais mon produit Smeg est arrivé défectueux…j'aurais souhaité un échange mais Sav m'a demandé de le renvoyer à la maison mère, depuis je n'ai toujours pas reçu mon grille pain!
Mme S.
Mme S.
Le
suite à un achat du 05/01/2022 
Réponse de privanet35.com
Bonjour, Nous sommes désolés que le grille pain SMEG que vous avez commandé soit défectueux. Votre demande SAV a bien été prise en compte, cependant ce produit est actuellement en cours de réapprovisionnement chez SMEG et par conséquent chez nous également. Comme de nombreux fabricants, SMEG rencontre de sérieuses difficultés d'approvisionnement depuis le début de l'année 2021. Les problématiques sont multiples et dues, entre autres, à la rupture globale de certains composants indispensables à la fabrication des produits et aux tensions grandissantes au niveau des transports maritimes et aériens.Notre équipe SAV vous a ainsi reidirigé vers le service après-vente de chez SMEG, afin que vous soyez en contacte directe avec la marque et ainsi recevoir un produit de remplacement neuf au plus vite, dès que la production de ce modèle est achevée. Notre équipe SAV reste bien entendu disponible pour toute question comlplémentaire.Cordialement, L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Pour 1 premier achat Excellent
Pierre M.
Pierre M.
Le
suite à un achat du 05/01/2022 
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Cher client,Merci beaucoup pour votre publication !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Nieder M.
Nieder M.
Le
suite à un achat du 05/01/2022 
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Cher Mike,Merci beaucoup pour votre publication !Votre satisfaction est pour nous un moteur au quotidien ! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Première expérience avec Privanet35 et totalement conquis. Sera désormais consulté avant autre achat.
JltReviewer icon
Jlt
Le
suite à un achat du 05/01/2022 
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Sérieux, rapide et efficace. Produit intact dans l'emballage. Bravo
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 04/01/2022 
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement, L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Conforme, et livraison à la date prévue.
Jean-pierre D.
Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 20/12/2021 
Réponse de privanet35.com
Cher Jean-Pierre, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
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Tout est parfait : prix, rapidité, livraison.j'ai appelé auparavant pour être sûre de la disponibilité du produit pour Noël et j'ai eu une réponse claire et rapide.le seul site français qui propose du SONOS avec réduction.j'y reviendrai.
BigoudiReviewer icon
Bigoudi
Le
suite à un achat du 04/01/2022 
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Quel plaisir de lire un commentaire aussi élogieux suite à votre récente commande sur notre site Privanet35.com !Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Livraison rapide, article conforme, Très satisfait de mon achat
Patrick M.
Patrick M.
Le
suite à un achat du 04/01/2022 
Réponse de privanet35.com
Cher Patrick,Nous vous remercions pour ce commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
TV 55" reçu sans encombre et à bon prix.
SamirReviewer icon
Samir
Le
suite à un achat du 16/12/2021 
Réponse de privanet35.com
Cher Samir, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
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Commande pris en compte rapidement et livraison sans problème.
Touet V.
Touet V.
Le
suite à un achat du 04/01/2022 
Réponse de privanet35.com
Chère Viviane,Nous vous remercions pour votre commentaire !Votre satisfaction est pour nous un moteur au quotidien !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Commande facile au meilleur prix. Livraison soignée et rapide ! A recommander+++
Patricia H.
Patricia H.
Le
suite à un achat du 03/01/2022 
Réponse de privanet35.com
Cher Patricia,Merci beaucoup pour votre publication !Merci également pour votre recommandation.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ A très bientôt pour une prochaine commande !Cordialement,L'équipe Privanet35
1/5
★☆☆☆☆
Article peu protégé, livré avec la boite abimée..impossible de contacter le service client, retour marchandise impossible
Poulain S.
Poulain S.
Le
suite à un achat du 14/12/2021 
Réponse de privanet35.com
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services, mais nous ne comprennons pas cette note d'une étoile et votre avis. En effet, votre achat concernait un modèle d'exposition et notre équipe a pris le soin de remballer votre produit dans son carton d'origine et de le suremballer avant de l'expédier. De plus, il est clairement mentionné sur tous les produits que nous expédions, qu'il est primordial de vérifier l'état du produit avant de valider le bon de livraison et de refuser le colis si le produit est cassé.Notre service client est joignable par téléphone au 02 23 61 32 70 le lundi de 14H à 17H et du mardi au vendredi de 9H30-12H30 à 14H-17H. Nous sommes également joignable par email à l'adresse suivante : macommande@privanet35.com. N'hésitez pas à revenir vers nous si votre produit a également été abîmé lors de la livraison. Cordialement, L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Super, rien à dire. Livraison rapide, produit conforme! Au top!
Daley A.
Daley A.
Le
suite à un achat du 03/01/2022 
Réponse de privanet35.com
Chère Angélique, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Satisfait, produit bien reçu
Guyomard Q.
Guyomard Q.
Le
suite à un achat du 03/01/2022 
Réponse de privanet35.com
Cher Quentin,Merci beaucoup pour votre publication !Votre satisfaction est pour nous un moteur au quotidien ! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Magasin sérieux livraison rapide conforme à la description matériel reçu en moins d'une semaine
Richard G.
Richard G.
Le
suite à un achat du 03/01/2022 
Réponse de privanet35.com
Cher Richard,Nous vous remercions pour votre commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Très fiable, livraison en rapide
Bernard J.
Bernard J.
Le
suite à un achat du 15/12/2021 
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Cher Jean Louis, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
4/5
★★★★☆
Privanet35 5/5Par contre problème transporteurGeodis .A remplacé au plus vite .
Mansion D.
Mansion D.
Le
suite à un achat du 31/12/2021 
5/5
★★★★★
Rapide, efficace et à prix imbattable ! Je ne connaissais pas Privanet mais je recommande !
SmaxReviewer icon
Smax
Le
suite à un achat du 31/12/2021 
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.Merci également pour votre recommandation.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Privanet35 merite 5 étoiles car tout c'est très bien passé, la gaziniere Smeg est conforme à notre attente le délai de livraison est plus que correct et notre demande de facture a été traitée aussitôt. Nous recommandons vivement ce site
Alaln D.
Alaln D.
Le
suite à un achat du 31/12/2021 
Réponse de privanet35.com
Cher Alain,Merci pour votre commentaire positif !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Téléviseur LG OLED55G1 commandé le 27/12Reçu le 28/12Le prix était le meilleur du Net, je ne connaissais pas ce site, désormais c'est lui que je consulterai en premier.Merci infiniment
DanReviewer icon
Dan
Le
suite à un achat du 28/12/2021 
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Merci pour votre commentaire très positif !!!La satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous ravi !! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/A très bientôt pour une prochaine commande Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Super content rapide et pas cher un grand bravo
Thomas G.
Thomas G.
Le
suite à un achat du 28/12/2021 
Réponse de privanet35.com
Cher Thomas,Nous vous remercions pour ce commentaire plus que positif !La satisfaction de nos clients est une source permanente de motivation pour l'équipe !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Produit super et bien moins cher que sur d'autres sites. Et en plus, du café en cadeau. Ce site est vraiment top !
Catherine M.
Catherine M.
Le
suite à un achat du 27/12/2021 
Réponse de privanet35.com
Chère Catherine, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse, réactive, que l'on peut facilement contacter par mail ou par téléphone. De bons tarifs également et une livraison très rapide , je recommande ce site que j'ai découvert il y a peu pour ma plaque induction mais je n'hésiterai pas à racheter chez eux .
JulieReviewer icon
Julie
Le
suite à un achat du 13/12/2021 
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Chère Julie,Nous vous remercions pour votre commentaire !Merci également pour votre recommandation.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
4/5
★★★★☆
Bonne télévision OLED avec toutes les qualités lié a cette technologie. livraison en 12 jours
Grolleau D.
Grolleau D.
Le
suite à un achat du 24/12/2021 
Réponse de privanet35.com
Cher Didier, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.En revanche nous sommes sincèrement désolé que le délai vous ait paru longNous espérons vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine commande ! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Bien Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Très bonne expérience, mérite d'être recommander.Matériel reçu conforme et dans les temps, excellent rapport qualité prix.
Travaux T.
Travaux T.
Le
suite à un achat du 22/12/2021 
Réponse de privanet35.com
Cher client,Merci pour votre commentaire positif !Nous sommes ravis de lire que votre commande se soit bien déroulée !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Personnel au téléphone (accueil ou SAV) et personnel en magasin réactif et compétent.Malgrés une TV défectueuse et des problèmes de stock et un sav très occupé du au black friday, échange avec une nouvelle TV fait en une semaine sans me faire tourner en rond ni essayer de me l'a faire a l'envers.Des prix au top tout comme le service.
Un C.
Un C.
Le
suite à un achat du 02/12/2021 
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Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
J' ai mis 5 étoiles pour le sérieux de la commande et de la livraison. Tout est ok, le livreur très pro n' était pas trop pressé comme c' est souvent le cas. On a déballé ensemble et vérifié l' article (tv) et tout était parfait. Bravo !
Pascal W.
Pascal W.
Le
suite à un achat du 20/12/2021 
Réponse de privanet35.com
Cher Pascal, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
4/5
★★★★☆
Kev69Reviewer icon
Kev69
Le
suite à un achat du 20/12/2021 
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait du site avec un délai de livraison très raisonnable. Je conseille
Hellandais V.
Hellandais V.
Le
suite à un achat du 20/12/2021 
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Cher Vincent,Merci beaucoup pour votre publication !Votre satisfaction est pour nous un moteur au quotidien ! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35