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★★★★★
basée sur 4955 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, commande arrivée en parfait état, rien à redire.
Roulleau M.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon sèche-linge LG, qui est totalement conforme à ses performances et descriptif indiqué. De plus, il est arrivé parfaitement emballé et protégé et la société de livraison est très sérieuse et professionnelle !!! On aimerait que les livreurs soient tous pareils. Parfait. Parcontre, je trouve dommage que votre site ne soit pas proposé dans les moteurs de recherche, pour acheter sur celui ci, alors que qualité prix est au top !
Valérie V.
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide.R A S. Tout est parfait.
Berruet E.
Le
suite à un achat du 23/02/2022
5/5
★★★★★
Très bon contact. Très aimable et professionnel.
Patrick G.
Le
suite à un achat du 23/02/2022
5/5
★★★★★
Rapide efficace très bon rapport qualité prix
Laurent.b
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse, produit livré correctement.
Jaubert S.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5/5
★★★★★
Rien à dire, top
Ferfer
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5/5
★★★★★
DES GENTS COMPÉTENTS, UN SERVICE PARFAIT, ET DU MATÉRIEL DE HAUTE QUALITÉ. MERCI
Guy
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5/5
★★★★★
Super service, livraison rapide.Super heureuse du lave linge
Lionel P.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5/5
★★★★★
Très bonne expérience ! Traitement traitement ultra rapide.
Elia
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5/5
★★★★★
Parfait ! Livraison hyper rapide ! Site très sérieux !
Vincent
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, très bon son, très bon matériel et beau, bon rapport qualité prix.
Teixeira19
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5/5
★★★★★
Parfait. Je cecommande
Daude J.
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité-prix, conseillers aimables, disponibles et compétents, envoi rapide et sécurisé.
Vivier
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5/5
★★★★★
Excellent magasin, livraison rapide, bon emballage, réponse au question avant achat. Très bon rapport qualité-prix. Je reviendrai.
Jf P.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
5/5
★★★★★
Ras au top livraison de ma télé très rapide vous pouvez commander les yeux fermés
Client
Le
suite à un achat du 18/02/2022
5/5
★★★★★
Très bon service et excellente livraison.
Da C.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
5/5
★★★★★
Veronique D.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Ma TV est arrivée avec l'emballage très abîmé. J'ai du refuser la commande.Concernant Privanet35, ils ont été très réactif et ils m'ont remboursé assez rapidement. Hormis le transporteur qui n'a pas été professionnel, Privanet35 a assuré.
Sutera-sardo
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de
privanet35.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes lors de la livraison de votre téléviseur. De plus le modèle que vous aviez commandé était en effet en cours de réapprovisionnement. Nous espérons malgré tout vous revoir très prochainement et nous restons disponibles pour toute question compélmentaire. Cordialement, L'équipe Privanet35.
5/5
★★★★★
Prix, rapidité, livraison. Parfait je recommande.
Caro E.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
3/5
★★★☆☆
Prix au top, délais respectés, emballage ok. Seul gros bémol concernant mon achat: premier paiement fait lors du Black Friday, paiement carte non passé pour dépassement du montant mensuel (travaux à la maison
), aucune alerte de Privanet si ce n'est une confirmation de commande reçue
sous couvert de validation du paiement par la banque.. bref
. Cela m'a coûté 80 de plus au final
VÉRIFIEZ bien que votre paiement, au delà de passer crème en théorie, soit bien VALIDÉ par votre banque (et j'y bosse c'est pour dire lol).Dommage donc
un peu d'aigreur de ma part.
Fabien 8.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de
privanet35.com
Bonjour Monsieur,Il est en effet indiqué dans le premier e-mail de confirmation de commande, que votre commande sera prise en compte une fois le paiement validé. Un second e-mail est par la suite envoyé, confirmant que le paiement a bien été validé. Nous invitons nos clients à vérifier qu'ils recoivent ces deux e-mails, afin de s'assurer que leur commande sera bien prise en charge par notre équipe. Notez que le statut de votre commande est également indiqué dans votre espace client et il est clairement indiqué si le paiement n'a pas abouti. En cas de commande impayée, vous avez la possibilité de procéder au paiement durant plusieurs jours, avant que votre commande ne se supprime automatiquement. Nous espérons malgré tout vous revoir très prochainement sur Privanet35.com, Cordialement, L'équipe Privanet35.
4/5
★★★★☆
Le produit commandé est très bien, dommage que la livraison est été si longue (bientôt 2 mois).
Jouis D.
Le
suite à un achat du 17/02/2022
3/5
★★★☆☆
Commerçant de qualité à l'écoute de ses clients, très réactif et prix compétitif .En revanche , le prestataire de livraison est catastrophique: non respect de la prise de rendez-vous pour la livraison, colis trempé d'eau souillée et refus de reprendre l'ancien matériel contrairement à l'obligation.Je suis désolé de ne mettre que 3 étoiles car ce site marchand est au top, mais s'il vous plaît changez votre prestataire de livraison car il est déplorable et ne donne pas une bonne image de votre niveau de prestation.
Fabien
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5/5
★★★★★
Parfait! livraison rapide et livreur au top qui à bien pris soin de me contacter avant la livraison et qui a bien pris soin de ma tv oled!Merci à vous tous!
Cyril
Le
suite à un achat du 17/02/2022
Réponse de
privanet35.com
Cher Cyril,Nous vous remercions pour ce commentaire positif !La satisfaction de nos clients est une source permanente de motivation pour l'équipe !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Je recommande à 100% la livraison à été plus que rapide, mon sèche linge est arrivé avant la date prévu, tout était parfait
Peuron C.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
Réponse de
privanet35.com
Cher Camille,Nous vous remercions pour ce commentaire plus que positif !La satisfaction de nos clients est une source permanente de motivation pour l'équipe !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Satisfait, je recommande ce site.Gros bémol cependant concernant le report du délai de livraison (que je peux certes comprendre) mais qui a entraîné la perte d'une réduction de 60 pour ma cave à vin pour dépassement du délai de réponse.
Darrenougue J.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5/5
★★★★★
1ere commande Livraison rapide conforme à la commande.Entièrement satisfait du produit et du site => je recommande.
Theon J.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
Réponse de
privanet35.com
Cher Jacques, Nous sommes très heureux de votre pleine satisfaction. Merci également pour votre recommandation.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement, L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Isabelle
Le
suite à un achat du 16/02/2022
Réponse de
privanet35.com
Chère Isabelle, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Délai de livraison respecté. Echanges pas mails précis. RAS
Thierry
Le
suite à un achat du 15/02/2022
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privanet35.com
Cher Thierry,Nous vous remercions pour votre commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Très bon site avec un service client qui répond !
Rg
Le
suite à un achat du 15/02/2022
Réponse de
privanet35.com
Cher client,Merci beaucoup pour votre publication !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35