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★★★★★
basée sur 4955 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait produit et livraison au top
Gauthier
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5/5
★★★★★
Pour une première expérience de commande par internet, très contente, Bonne écoute, bonne aide, rien à dire
Sopranzi B.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
5/5
★★★★★
Excellent site, livraison rapide, parfait.
Florent D.
Le
suite à un achat du 14/03/2022
5/5
★★★★★
Nous avons dû attendre, mais cela valait le coup ...
Fuch J.
Le
suite à un achat du 14/03/2022
5/5
★★★★★
Kalmuk J.
Le
suite à un achat du 14/03/2022
5/5
★★★★★
Ravis d'avoir passé commande chez Privanet35.Le produit n'était pas en stock lors de ma commande mais je n'étais pas inquiet.L'équipe est très réactive pour nous tenir informé de l'avancement de la commande.Finalement commande bien reçu et très satisfait du produit!Merci ??
Mohamed E.
Le
suite à un achat du 14/03/2022
5/5
★★★★★
Achat très facile et rapide avec un prix plus intéressant que les concurrents( Darty, boulanger)Délai de moins d'une semaine, livraison rapide, nous avons été contacter avant la livraison afin d'être présent Nous avons eu recours au service en ligne très efficace Bref une très bonne expérience à renouveler
Grosseau S.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
5/5
★★★★★
La commande a été reçue parfaitement dans les temps
Bourlard
Le
suite à un achat du 12/03/2022
5/5
★★★★★
Produit conforme au descriptif du site internet. Société de livraison rapide et sérieuse.
Nico N.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5/5
★★★★★
Livraison très rapide en 48 heures.Produit conforme à la commande.Je suis très satisfait.
Janssens J.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5/5
★★★★★
Je cherchais le meilleur prix avec envoi gratuit et paiement en plusieurs fois pour un lave linge, j'ai trouvé mon bonheur sur ce site. Le site mérite les étoiles indiquées sur trustpilot. L'achat s'est déroulé sans souci, la livraison annoncée sous 10 jours a eu lieu seulement 5 jours après. Le produit était bien emballé, conforme à la description et sans défaut. Pour ma part, je suis très satisfaite du site.
Caroline D.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
5/5
★★★★★
Très bon site. Il y a eu un retard de livraison dû au fournisseur mais j'ai été informé et on m'a proposé un remboursement ou attendre mon produit.
Malagu J.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5/5
★★★★★
Prix intéressant, livraison rapide. Rien à redire.
Achat A.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5/5
★★★★★
Service client à l'écoute, réactif. Très bonne enseigne.
Jean-baptiste H.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
5/5
★★★★★
Ma commande à été traitée très rapidement et j'ai été livrée très vite.
André
Le
suite à un achat du 06/03/2022
5/5
★★★★★
Rapide et efficace le service de livraisonLe lave linge est simple d utilisation
Myriam G.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
5/5
★★★★★
Top ! Parfait
Fabien
Le
suite à un achat du 05/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour,J'ai reçu un lave linge séchant que j'ai commandé semaine dernière mais avec un impact très visible sur l'avant de l'appareil. Je viens de faire un mail à private et j'attends leur réponse.
Moulin D.
Le
suite à un achat du 05/03/2022
5/5
★★★★★
Rapide efficace, tarifs bien moins cher que les concurrents;;; sav rapide et efficace
Sandrine V.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5/5
★★★★★
Tout c'est très bien passé, délais plus long que prévu pour la livraison mais un geste commercial m'a été fait.
Pellegrini
Le
suite à un achat du 04/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé au mois d'août un cadre Samsung pour la télé. Je l'ai reçu le 11 février soit 6 mois après ! J'ai dû appeler plusieurs fois sinon pas de nouvelles de leur part, À la réception pas un dédommagement ni même une excuse.Réponse : problème d'approvisionnement !Ça n'empêche pas d'informer la clientèle, c'est la moindre des choses!Travaillez-vous sans stock ?Heureusement que quand je vous ai réglé je n'avais pas de problème d'approvisionnement ! Sérieusement, si vous aviez attendu 6 mois mon paiement, vous comprendriez mieux mon agacement.
Faucher N.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
Réponse de
privanet35.com
Cher client,Nous comprenons évidemment votre déception concernant ce délai d'attente très long sur ce produit indisponible. Cependant vous avez reçu aussitôt votre téléviseur et comme nous vous l'avons expliqué ce délai d'approvisionnement du cadre est uniquement dû à Samsung qui n'a pas été en mesure de le fournir plus rapidement. Actuellement les marques ont des soucis d'approvisionnement, de livraison et pour certains produits il peut s'agir de plusieurs semaines voire plusieurs mois. Les informations que l'on communique sont celles des marques et parfois elles ne sont pas respectées avec des décalages de dates... Nous donnons la possibilité à nos clients de changer de modèle, de patienter ou bien d'annuler la commande si le délai semblait trop long.Vous étiez dans les rangs et nous vous avons fourni dès qu'il a été possible de le faire.Dans ce contexte difficile nous comptons sur la compréhension de nos clients car nous sommes impactés et notre équipe fait son possible pour la satisfaction client chaque jour.Cordialement,L'équipe de Privanet35
5/5
★★★★★
Site sérieux car problème de dispo et ensuite dans la livraison ils m ont contacté d eux même et le problème rapidement résolu. Merci
Ville M.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5/5
★★★★★
Mon avis a déjà été publié et je n'ai donc rien d'autre à ajouter
Gilbert S.
Le
suite à un achat du 03/03/2022
5/5
★★★★★
Suivi parfait de ma commande compte tenu des difficultés actuelles d'approvisionnement mondial.
Cyril
Le
suite à un achat du 03/03/2022
3/5
★★★☆☆
Commande d'une cave à vin. Délai de livraison repoussé avec notre accord car plus dispo.La cave à vin a été livrée mais abîmée sur un côté. Ce n'est qu'esthetique mais contrariant.
Aurélie
Le
suite à un achat du 03/03/2022
Réponse de
privanet35.com
Cher cliente,Effectivement les délais annoncés par Liebherr avaient été décalés par le fabricant. Ces délais plus longs étaient indépendants de notre volonté et malgré une marge très faible nous vous avions accordé une remise commerciale pour palier à cette attente.Concernant le défaut constaté, nous invitons nos clients à bien vérifier le colis au moment de la livraison et ne pas hésiter à le refuser même si le défaut est esthétique. Nous envoyons dans ce cas un nouveau produit.Nous vous remercions de votre confiance.L'équipe de Privanet35
5/5
★★★★★
Site sérieux, prix défiant toutes concurrences, Conseillères au téléphone sympathique. Livraison rapide
Raverat B.
Le
suite à un achat du 03/03/2022
5/5
★★★★★
Enceinte sonos beam 2 à un prix inégalé livrée en temps et en heure Merci
Joel F.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
5/5
★★★★★
Krasouss
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5/5
★★★★★
Produit au top. Délai de livraison respecté.
Marc
Le
suite à un achat du 02/03/2022
5/5
★★★★★
Produit conforme. Livraison professionnelle par ZIEGLER. Je recommande.
Jérôme
Le
suite à un achat du 11/02/2022