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★★★★★
basée sur 4955 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé en décembre avec une livraison au 3 janvier 2023. Je trouvais ça très rapide et en étais pleinement satisfait. À la livraison la cave à vin présentait de nombreux gros impacts sur tous les côtés. Ça peut arriver. Je refuse la livraison et ecris de suite à privanet 35 pour le leur signaler avec le bon de livraison refusé en PJ.5 jours plus tard seulement je reçois un message m'informant que la société ne sera à nouveau approvisionnée que le 17 janvier et que ma commande partira juste après. Je n'ai plus eu la moindre nouvelle jusqu'à fin janvier où il m'a été dit que ma livraison partait. Je l'ai reçue le 2 février. Il y avait un petit impact sur le côté. Je l'ai signalé mais personne ne m'a répondu. Je n'attendais pas grand chose mais juste le fait d'avoir un retour. Concernant la livraison c'est aberrant car la société de transport que privanet prend vous donne rendez-vous sur une journée. Vous ne pouvez pas choisir votre horaire ni même une demi journée même si vous le signalé. J'ai donc été dans l'obligation de poser deux jours de congés pour que mon achat me soit livré !Incroyable
Monsieur F.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5/5
★★★★★
Rien à redire si ce n'est le manque de suivi de la livraison. Pour le reste c'était tout bonnement parfait à tout point de vue.Merci
Amaury K.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
4/5
★★★★☆
Le réfrigérateur est très bien sauf un coup en façade.Livreur parfait mais livraison avec retard d1 semaine
Yves
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5/5
★★★★★
Tres bon service, délais annoncés respectés.
Jaunis E.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5/5
★★★★★
Après une expérience compliquée ( mon réfrigérateur avait disparu
) j'ai donné une autre chance et tout a été parfait ! Livraison rapide et très bon matériel ! Merci d'avoir corrigé le tir !
Dan F.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5/5
★★★★★
Très professionnel
Lafont Y.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5/5
★★★★★
Dav
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5/5
★★★★★
Très bien j'ai bien réccuperé ma télémerci
Luc L.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
5/5
★★★★★
Excellent prixlivraison ultra rapideCommunication très bonne
Tarmac_33
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5/5
★★★★★
La livraison de ma tv LG OLED a été très rapide. De plus, le transporteur local m'a contacté à l'avance pour le jour de la livraison donc vraiment super. Le produit est conforme et le prix très intéressant.
Christian N.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5/5
★★★★★
J'avais plusieurs produits SONOS à acheter, avec un devis de PRIVANET 35, j'ai obtenu un prix plus que compétitif. Je recommande ce site +++
L.l.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5/5
★★★★★
1er achat chez ce commerçantPrix intéressant, livraison rapide (commande jeudi soir et livraison lundi) Juste jaurais aimé un SMS du transporteur pour prévenir de la livraison.. Sinon RAS...
Sam
Le
suite à un achat du 25/01/2023
5/5
★★★★★
TV au meilleur tarif web, reçue une semaine après la commande. Très content du service.
Seb F.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
4/5
★★★★☆
Le prix était intéressant et l'article commandé conforme. La livraison a été assez longue. Casiment 15 jours. J habite en Corse donc il y a toujours 2 ou 3 jours de plus
Nathalie
Le
suite à un achat du 19/01/2023
2/5
★★☆☆☆
Entreprise de DROPSHIPING, j'ai commandé le 11/01/2023, un home cinéma Samsung sur ce site, le carton est arrivé la semaine après la livraison prévue, le transporteur à présenté un colis abimé dans son carton d'origine sans palettes de protection, donc retour en zone de contrôle, j'en ai fait part par mail à la réception, et à ce jour toujours pas de réponse sur la marche à suivre de privanet35, nous avons laissé un message sur le répondeur du numéro communiqué mais comme par hasard messagerie pleine !! j'ai donc contacté le transporteur pour que l'on voit ensemble ce que l'on pouvait faire, et nous avons vérifiés la marchandise avec Géodis, cependant je suis commerçant et je ne laisse JAMAIS mes clients sans réponse, j'espère que le produit n'aura pas de soucis sinon je n'ose imaginer comment risque de dérouler la prise en garantie puisque ces gens ne répondent pas !!! nous sommes le 04/02/2023 toujours pas de retour,le suivi est à mon sens l'apanage des grands ...à bon entendeur Pascal Noel
Noel P.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
5/5
★★★★★
Téléviseur oled LG G2 qui était donné pour environ 5 jours de délai de réception de marchandise. Commandé le dimanche soir 23h, et reçu au magasin de Rennes le lundi midi. Le meilleur prix que j'ai trouvé et un service exceptionnel. C'était ma première commande chez eux et ce ne sera pas la dernière. Bravo Privanet 35.
Meyer B.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
5/5
★★★★★
Lors de la livraison vous nous guidez dans la procédure à suivre, ce que je n'avais pas vu avec les autres sites.
Chaillou L.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5/5
★★★★★
Acheté le 17 janvier livré le 24 janvier, simplicité du site pour acheter, livraison rien à redire bien emballéFour utilisation simple efficace je recommanderait se site internet prix intéressant
G.dominik 8.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5/5
★★★★★
Expédition très rapide et prix compétitif !
William H.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
5/5
★★★★★
Troisième achat sur privanet ..frigo américain, télévision, barre de son, et jamais déçu Le paiement avant pour réservation desl'articles et sécurisé aucun soucisLe service client à l'écoute ,et disponibleLivraison suivie et transporteur sérieux Je recommande privanet 35
Albert
Le
suite à un achat du 26/01/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait du produit. Livré en 10j environ.
Maher
Le
suite à un achat du 25/01/2023
4/5
★★★★☆
Une hot line facilement accessible. Un bon rapport qualité prix. Le matériel n'a pas encore été testéUne bonne prise en compte du report de livraison avec date prévue approximative. Le chauffeur n'a pas appelé et rien n'était prêt pour l'accueillir correctement.
Alain
Le
suite à un achat du 11/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un four.Lors de sa première utilisation, je m'aperçois que la vitre intérieure (entre les deux vitres de la porte) est rayée sur 5 cm de longueur.Non visible lorsque le four est éteint puisqu'il n'y a pas de lumière.J'ai contacté le service client // SAV à ce jour sans réponse.Cela fait deux jours que mon mail a été envoyé...Le service après-vente laisse à désirer.
Elodie F.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de
privanet35.com
Chère Cliente,Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant le four reçu.Nous vous avons répondu par mail en vous demandant de bien vouloir nous préciser quelle vitre est défectueuse et de nous envoyer une photo de la plaque signalétique.Une fois ces éléments reçus, nous vous expédierons une nouvelle vitre.Nous restons disponibles pour tout renseignement complémentaire;Cordialement,L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Tout bien bonne expériencelivreur sympa
Christophe J.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5/5
★★★★★
Produits conformes et bon service je recommande
Sylvain
Le
suite à un achat du 05/01/2023
5/5
★★★★★
Très bon produit. Facile d installation . Descriptif conforme. Images superbes
Karine
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5/5
★★★★★
Très bon tarif, délais respectés, livraison conforme
Roche
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5/5
★★★★★
Bon site , article au meilleur prix.
Acheteur M.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
5/5
★★★★★
1ère commande, Reçue ma bouilloire en un temps record, suis très satisfaite.
Anne F.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5/5
★★★★★
Très bonne expérience !Je recommande ! Merci
Marc
Le
suite à un achat du 13/01/2023