9.4/10
★★★★★
basée sur 4954 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Achat d'un évier. Livraison rapide. Bonne communication avec le service clients. Je recommande
Sandra H.
Sandra H.
Le
suite à un achat du 29/01/2013 
5/5
★★★★★
Commande, livraison... Sans problème.
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 12/01/2013 
5/5
★★★★★
Lorsque j'ai fait la comparaison avec plusieurs sites marchands, je dois dire que le prix chez Privanet35 était vraiment le plus compétitif. J'étais perplexe et pour ce prix là, j'ai pensé qu'il y avait forcément un bin's quelque part. Et bien non! Tout c'est très bien passé... La prise de rendez-vous également ainsi que la livraison qui était tout à fait conforme à l'attente spécifiée lors de la commande. Le produit Ecoflor est vraiment très performent. Il chauffe en moins de 2 minutes, c'est un vrai plus! Il est d'excellente qualité. Pas étonnant quand on sait que c'est de fabrication française! Je suis vraiment ravie du site et du produit. Pour l'heure je n'ai pas encore eu affaire au service après-vente donc je ne peux pas juger. Sinon, si vous hésitez pour le site ou pour le produit et bien foncez, c'est très bien.
MamounetteReviewer icon
Mamounette
Le
suite à un achat du 12/01/2013 
5/5
★★★★★
Fournisseur de produits électro-ménager et multimédia de fin de série donc de grande marques à prix très avantageux, très réactif (3 jours pour ma commande de lave-linge) et très sympathique en boutique.
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 07/01/2013 
Réponse de privanet35.com
Petit rectificatif : tous nos produits sont neufs et ne sont pas de fin de série, ce sont bien des références actuelles.Mais merci pour ce commentaire !
3/5
★★★☆☆
Aucune communication possible avec qui que ce soit !!! pas de telephone ,pas de fax,pas de responsable a qui s'adresser . pour les reclamations ou pour des renseignements ....que dalle ! les delais annoncés ont été doublés.et pour un avoir de debut 2012 (100€) et ce malgré une commande fin 2012,l'avoir n'a pas ete deduit. je ne sais pas comment recupérer cet avoir car lors de la derniere commande il n'existe aucun parametre de mise en place dudit avoir. donc pour l'instant je ne suis pas satisfait du service ni de la communication. le materiel acheté par contre est tout a fait correct. merci de m'avoir permis de dire tout çà en esperant que mes doleances aboutirons quelque part. BP.
Bardpat77Reviewer icon
Bardpat77
Le
suite à un achat du 05/01/2013 
Réponse de privanet35.com
Nous avions bien remboursé les 100 € au client le même jour de sa commande. Après explications auprès du client par téléphone, il s'avère qu'il n'avait pas vu notre remboursement...
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait du produit et de la livraisons Bon rapport qualité / prix
Client P.
Client P.
Le
suite à un achat du 04/01/2013 
4/5
★★★★☆
Commande prise en compte rapidement avec confirmation par mail le lendemain. Accueil sympathique et competent, le seul hic ou je suis un peu décu est le delais de livraison (11 j); sinon aucun soucis , a recommander.
FabriceReviewer icon
Fabrice
Le
suite à un achat du 02/01/2013 
5/5
★★★★★
Bon site, prècis , facile à contacter, réponse rapide par mail, bon suivi de la commande. livraison un peu longue, mais prévenu avant. Très bon rapport qualité/prix Site à recommander
Pierre-vaultier 5.
Pierre-vaultier 5.
Le
suite à un achat du 29/12/2012 
5/5
★★★★★
Je ne connaissais pas ce site mais le prix très avantageux m'a décidé. Un bon suivi par mail pendant toute la transaction, un livraison annoncée entre le 7 et le 12, et livré le 7. Le transporteur à pris contact pour fixer l'heure de livraison. Parfait.
HervéReviewer icon
Hervé
Le
suite à un achat du 26/12/2012 
5/5
★★★★★
Super contente, super service clientèle, aimable et réactif ! Produit et livraison parfaits.
SicmalauReviewer icon
Sicmalau
Le
suite à un achat du 23/12/2012 
5/5
★★★★★
Deux commandes en un an et demi. Très satisfait de ce site à chaque fois. Meilleure facilité de paiement la deuxième fois. Vraiment parfait, à recommander.
Monsieur P.
Monsieur P.
Le
suite à un achat du 23/12/2012 
5/5
★★★★★
Je suis tombé sur ce site par hasard pour commander un home cinéma Philips. Gros problèmes de délais avec celui-ci mais le service client au téléphone a été impeccable, allant même jusqu'à rappeler pour me tenir au courant. Je retesterai sans faute avec un produit plus "standard". Continuez comme cela sans vous faire dépasser par votre croissance.
MarcusReviewer icon
Marcus
Le
suite à un achat du 22/12/2012 
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé,
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 20/12/2012 
5/5
★★★★★
J'ai commandé un évier par le biais de privanet : de la prise en compte de ma commande jusqu'à la réception du colis, tout a été rapide et suivi. J'ai pu être en contact également avec la plateforme de livraison qui a pu me renseigner rapidement et de façon sûre. Je recommande ce site car le professionnalisme et la qualité de la prestation et du produit livré ont été très satisfaisant. Et le mieux est que j'ai pu effectuer une économie non négligeable sur mon produit.....bref, n'hésitez pas, commandez!
TitiReviewer icon
Titi
Le
suite à un achat du 10/12/2012 
5/5
★★★★★
Prix attractif, rapidité de livraison!! Que du tout bon!! Je recommande!!!
IsabelleReviewer icon
Isabelle
Le
suite à un achat du 09/12/2012 
4/5
★★★★☆
EXCELLENT ET SERIEUX
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 06/12/2012 
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé un téléviseur à écran LED, prix très attractif, paiement sécurisé RAS, livraison rapide, installation facile mais surprise, ce n'était pas le bon téléviseur, erreur de nomenclature, responsable des expéditions absente ce jour là, la LEM (loi de l'enm.....dement maximum). Retour à l'expéditeur, re livreur,re mail, appel tel. et enfin (14 jours) remboursement. Ouf ! Tout est bien qui finit bien.Dommage pour le poste, il était parfait(d'après la pub).
BrunoReviewer icon
Bruno
Le
suite à un achat du 04/12/2012 
5/5
★★★★★
Privanet35 est le site qui a proposé l'aspirateur -balai au prix le plus intéressant avec possibilité de retrait en magasin sans frais de port.
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 02/12/2012 
5/5
★★★★★
A la recherche d'un lave-linge, nous sommes "tombés" sur Privanet qui nous proposait le prix le plus intéressant pour notre modèle, un moyen de diminuer le coût de la livraison en nous donnant la possibilité d'aller chercher le produit dans un dépot-magasin de la région rennaise. L'accueil au magasin a été correct avec un gestionnaire qui n'a pas hésité à nous donner un coup de main pour mettre le lave-linge dans la voiture. Un site à encourager surtout breton de la région rennaise ... Petit bémol : il faut bien comprendre la signification du mot "disponible" : cela signifie que le produit sera sur le dépot dans notre cas 2 ou 3 jours après lacommande.
Alain L.
Alain L.
Le
suite à un achat du 24/11/2012 
5/5
★★★★★
Très bonne 1ère commande chez eux. A recommander vivement pour leur sérieux.
ArnoReviewer icon
Arno
Le
suite à un achat du 20/11/2012 
2/5
★★☆☆☆
Commande facile et bon prix. Mais vous devriez revoir votre transporteur!!!! Prise de rdv trop longue!!!
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 10/11/2012 
4/5
★★★★☆
JE N'AI EU AUCUN PROBLEME
Daniel P.
Daniel P.
Le
suite à un achat du 09/11/2012 
5/5
★★★★★
Site très sérieux, rapide, aucun problème. Je recommande.
Paulo G.
Paulo G.
Le
suite à un achat du 07/11/2012 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage intact. Très contente de mon achat. J'ai fait ma première séance, un peu douloureux, mais j'ai hâte de voir le résultat d'ici peu...
FanfanReviewer icon
Fanfan
Le
suite à un achat du 04/11/2012 
4/5
★★★★☆
Aucun pbl particulier à déplorer, si ce n'est le délai de livraison qui n'a pas été respecté à la lettre (une dizaine de jours au lieu de sept annoncés comme un maximum). C'est toujours un peu frustrant quand on s'impatiente de recevoir son nouveau "jouet" mais pas si grave lorsque le reste compense. Le reste c'est : un n° de téléphone client qui fonctionne, un interlocuteur humain, une interface web simple et sans incitation à l'achat, et le plus important évidemment, un prix très en dessous de la concurrence (en tout cas pour l'aspirateur que j'ai acheté).
EsclaveconsommateurReviewer icon
Esclaveconsommateur
Le
suite à un achat du 25/10/2012 
4/5
★★★★☆
Pas de soucis avec l'achet effectué. Pas de frais de livraison car article récupéré au dépot. Pret à racheter avec ce vendeur .
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 25/10/2012 
5/5
★★★★★
Bonne communication Bon prix Délai livraison respecté rien à signaler de négatif donc PARFAIT
PhilippeReviewer icon
Philippe
Le
suite à un achat du 23/10/2012 
5/5
★★★★★
Appareil (Aspirateur balai ELECTROLUX ZB2943) conforme, délai de livraison raisonnable et meilleur prix du marché d'après mes recherches. Donc, très satisfait !
Jk06Reviewer icon
Jk06
Le
suite à un achat du 18/10/2012 
4/5
★★★★☆
Produit conforme a la commande. Prix et Transport correct.
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 18/10/2012 
5/5
★★★★★
Et toujours aussi bien.
AntonyReviewer icon
Antony
Le
suite à un achat du 15/10/2012