9.4/10
★★★★★
basée sur 4955 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Respect des délais super services et le moins cher sur le marché après de longue recherche je recommande fortement
Client J.
Client J.
Le
suite à un achat du 09/09/2015 
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site http://www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client. A très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
J ai command? le cookeo connect chez privanet le lundi 10 aout 2015 car super prix ( pas moins ailleurs) reste les frais de port ( très chères à mon avis et devait le recevoir dans un relay de ma ville. Livraison programmée par mail mais de trois semaines. J appel mondial relay , qui me dit qu il est sur la plateforme du nord en attente . Je demande si il peux être livré chez un commerçant relay et il me répond oui demain. Je l ai bien eu le lendemain. Complètement satisfaite de privanet35 et du produit mais pas de mondial relay
Minnebois J.
Minnebois J.
Le
suite à un achat du 05/09/2015 
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site http://www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client. Il est prévu de mettre en place le retrait en point relais d'ici la fin de l'année, le coût de la livraison sera ainsi moins onéreuse.A très bientôt sur notre site Privanet35.com ! L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Je recommande privanet35 !
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 03/09/2015 
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site http://www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client. A très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Bonjour, Achat par internet, et enlèvement du produit à Cesson. Accueil téléphonique et physique de Kévin très pro. J'ai déjà recommandé ce site à mes amis.
SarguyReviewer icon
Sarguy
Le
suite à un achat du 01/09/2015 
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site http://www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client. A très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Je conseille fortement ce site et surtout imbattable au niveau tarif
PerhirinReviewer icon
Perhirin
Le
suite à un achat du 01/09/2015 
Réponse de privanet35.com
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5/5
★★★★★
Commande et envoi rapide. produit conforme à mes attentes avec un prix attractif
Roselyne D.
Roselyne D.
Le
suite à un achat du 31/08/2015 
Réponse de privanet35.com
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1/5
★☆☆☆☆
Produits aux tarifs attirants mais avec un délais de livraison selon les articles très long. Trois articles commandés, on vous envoie votre commande quand tous les objets sont dispo, pour nous un four BOSCH, une plaque SAUTER et un support mural TV. Au bout d'un mois, alors que les articles étaient tous "DISPO" sur le site, pas de nouvelles!!!! J'ai eu droit à un traitement de faveur, j'ai pu recevoir le plaque et le support TV sans frais de port supplémentaire, merci pour cette attention. Le four quant à lui est arrivé deux mois après ma commande, avec un problème d'ouverture de porte!!! ! Je le garde tel quel, je ne veux pas être encore un ou deux mois sans rien!!! Il me faudra une très belle réduction sur un produit que je souhaite acheter pour recommander sur votre site !! Dommage.
Crasnier F.
Crasnier F.
Le
suite à un achat du 22/08/2015 
Réponse de privanet35.com
Bonjour M. CRASNIER, Tout d'abord, merci pour ce message même si celui-ci n'est pas très positif pour nous, il nous permettra d'améliorer nos prestations, notamment concernant l'envoi des colis multiples.Je suis désolé pour ce désagrément, en revanche concernant votre micro-ondes Bosch, je vous invite à faire votre demande à notre service-après-vente par mail et nous prendrons en charge cet échange (produit désormais disponible et livrable sous 5 jours environ).Merci et à bientôt.Christophe
5/5
★★★★★
Prix attractifs Rapidité de prise en compte de la commande Site sérieux, à recommander
Achte I.
Achte I.
Le
suite à un achat du 19/08/2015 
Réponse de privanet35.com
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5/5
★★★★★
J'ai acheté le cookeo connect. C'est ici qu'il était le moins cher. Donc je suis ravi de mon expérience ici.
TeddyReviewer icon
Teddy
Le
suite à un achat du 12/08/2015 
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site http://www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client. A très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
4/5
★★★★☆
Délai de livraison long de la part de mondialrelay(10jours)alors que le colis était dispo depuis 7jours.
Jacques F.
Jacques F.
Le
suite à un achat du 08/08/2015 
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site http://www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client.Nous sommes effectivement disponible par mail ou par téléphone pour tout renseignement ou problème avec le transporteur.A très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
4/5
★★★★☆
Le colis est resté en souffrance pendant plus de 2 semaines à l'agence local du transporteur au prétendu motif qu'il n'était pas étiqueté donc non identifié ce qui ne semblait pas émouvoir le personnel. Je pense qu'il y serait encore si, après plusieurs appels infructueux auprès de cette agence, je n'avais pas réclamé auprès de PRIVANET35 qui est intervenu très rapidement et efficacement pour débloquer la situation. Le transporteur n'a néanmoins pas pu me proposer de RdV avant plusieurs jours pour finalement livrer un colis sur lequel l'étiquette de PRIVADIS avec le nom et l'adresse du destinataire était parfaitement visible ...
Patrick76Reviewer icon
Patrick76
Le
suite à un achat du 27/07/2015 
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site http://www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client.Nous sommes effectivement à votre disposition par mail ou par téléphone pour tout renseignement ou problème avec le transporteur.A très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Que dire! Quand vous n'avez rien a dire..... - Produit conforme à la commande - Un prix défiant toutes concurrences - Un accueil très sympathique dans le centre de distribution de rennes Continuer comme ça Vive la Bretagne
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 26/07/2015 
Réponse de privanet35.com
Cher client,Toute l'équipe de Privanet35 vous remercie pour votre commentaire chaleureux suite à achat sur notre site.N'hésitez surtout pas à nous faire part de suggestions dans le but d'améliorer encore notre qualité de prestation.Cordialement.L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
En ce qui concerne l'achat de mon lave vaisselle, le meilleur prix pour le modèle de mon choix se trouvait sur Privanet35. Je ne connaissais pas ce site, donc un peu d'appréhension mais tout s'est passé comme prévu (délai, livraison). Si l'occasion se représente, je n'aurai pas d'hésitation à commander sur ce site.
EcReviewer icon
Ec
Le
suite à un achat du 24/07/2015 
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site http://www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client.A très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
J ai acheté un cookeo sur leur site, leur prix de vente était très intéressant car très bas par rapport aux autres sites! J ai bien reçu mon colis en temps et en heure sans aucun soucis. Mon cookeo me satisfait pleinement et marche impeccablement. Ce que j ai aime sur ce site internet c est qu il rappel plusieurs fois lors de la transaction qu il faut impérativement ouvrir le colis lorsqu on le reçoit du livreur...ça montre un certain sérieux de la société! Plusieurs de mes copines étant intéressées par mon appareil sont sur le point d en acheter un sur le même site que moi, elles peuvent visiblement y aller en toute confiance! Par contre j aurais aimé avoir plus d informations spontanément de leur part sur la garantie de l appareil, que faire en cas de problème...... Cordialement
ChristelReviewer icon
Christel
Le
suite à un achat du 24/07/2015 
Réponse de privanet35.com
Chère Cristel,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site http://www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client.Tous nos produits sont garantis contructeur.Nous indiquons la durée des garanties de chaque produit sur leurs fiches ainsi que les commandes et factures.http://www.privanet35.com/magazine/electromenager/image/son/garantie-constructeur.htmlhttp://www.privanet35.com/multicuiseur-intelligent-cookeo-connect-noir-6l-moulinex-ce703800.p37624001.htmlEn cas de problème avec votre cookeo, vous devez déposer votre appareil dans une station agréée Moulinex proche de votre domicile.Nos services sont disponibles par mail ou par téléphone pour toutes questions relatives au SAV.Nous sommes également à votre disposition pour vous fournir si besoin la liste des stations techniques.A très bientôt sur notre site Privanet35.com ! L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
J'ai déjà fait deux achats chez ce magazin. Très content des services. Les commandes étaient préparèrent à l'heure sans problèmes. Merci PRIVANET35!
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 19/07/2015 
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site http://www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service clientA très bientôt sur notre site Privanet35.com ainsi que dans nos boutiques !L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Rien à dire. Commande passez simplement. Prix bas par rappirt a plein dautre sites. Expédition et livraison rapide. Conforme à la description. Je recommande ce site.
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 15/07/2015 
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site http://www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client.Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com ! L'équipe Privanet35.com
4/5
★★★★☆
Tout est dit dans le titre de l'avis.
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 04/07/2015 
Réponse de privanet35.com
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4/5
★★★★☆
Pas cher ,livraison rapide,a recommandé
GillesReviewer icon
Gilles
Le
suite à un achat du 24/06/2015 
Réponse de privanet35.com
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5/5
★★★★★
Produit répondant a notre attente, livraison rapide mais peu de choix dans la date de livraison et plage horraire imposé donc dificille quand on travail. Service telephonique a notre écoute et reactive.
Mank.1Reviewer icon
Mank.1
Le
suite à un achat du 20/06/2015 
Réponse de privanet35.com
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5/5
★★★★★
Le prix de notre Aspirateur est très compétitif et nous avons bien eu le modèle le plus récent, Il est complétement conforme au descriptif annoncé. Notre produit nous a été livré très rapidement conformément au délai annoncé. Nous conseillons vivement Privanet35.
Sebalia72Reviewer icon
Sebalia72
Le
suite à un achat du 18/06/2015 
Réponse de privanet35.com
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5/5
★★★★★
Bonne communication, très bon produit.
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 12/06/2015 
Réponse de privanet35.com
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5/5
★★★★★
Prix imbattable, article conforme , envoi dans les délais. Tres bon site .
Verbeke S.
Verbeke S.
Le
suite à un achat du 06/06/2015 
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5/5
★★★★★
Qualité prix je recommande
RafiatouReviewer icon
Rafiatou
Le
suite à un achat du 04/06/2015 
Réponse de privanet35.com
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4/5
★★★★☆
Je recommande ce site pour les prix très intéressants et les délais de livraison respectés.. Néanmoins, un paiement en 3X par CB a partir d une certaine somme ( une TV Led a plus de 700€ dans mon cas) serait le bienvenue. Néanmoins , je recommanderai sans hésiter.
Alain P.
Alain P.
Le
suite à un achat du 29/05/2015 
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site http://www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client.Nous mettons en place un système de paiement en plusieurs fois sur notre site lors d'une grosse mise à jour courant juillet.Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Produit conforme et livré dans les délais.
EdReviewer icon
Ed
Le
suite à un achat du 27/05/2015 
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3/5
★★★☆☆
Mon produit a été mis à disposition dans une autre boutique Privanet que celle spécifiée. L'erreur a été assumée par le responsable de la boutique qui me l'a livré à domicile le lendemain.
GuyonReviewer icon
Guyon
Le
suite à un achat du 21/05/2015 
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5/5
★★★★★
Je n'ai pas trouvé le produit moins cher sur le net. Commande reçue en 7 jours après contact de RDV pour la livraison. Je recommande ce site très sérieux..
MarcReviewer icon
Marc
Le
suite à un achat du 20/05/2015 
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5/5
★★★★★
Aucun pb à la commande, ni à la livraison (dans les délais annoncés). Produit conforme.
EstelleReviewer icon
Estelle
Le
suite à un achat du 15/05/2015 
Réponse de privanet35.com
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5/5
★★★★★
Prix imbattable ! Délai de livraison dans les temps, le produit correspond parfaitement et la qualité est au rendez-vous. Je conseil vivement !
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 13/05/2015 
Réponse de privanet35.com
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5/5
★★★★★
Commander mon téléviseur indiqué en stock, livré dans le délai annoncé par le vendeur. Le service de livraison m'a proposé des dates de rdv par mail ... Le jour de la livraison, le livreur s'est montré courtois, déballage effectué en sa présence et avec son aide pour gagner un peu de temps, et après vérification et seulement après, signature du bon de livraison...ayant été responsable de réception d'un magasin, sachez que signer le bon de transport avant de vérifier l'état de marchandise vous laisse aucun recourt en cas de marchandise abîmée et cela le transporteur le sait. Pour ma part, il manquait les 4 paires de lunettes 3d dans le carton, j'ai contacté le vendeur qui m'a donné la démarche à suivre et aucun soucis. le dossier a bien été suivi. Je recommande ce vendeur et en ai parlé autour de moi.
HervéReviewer icon
Hervé
Le
suite à un achat du 13/05/2015 
Réponse de privanet35.com
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