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★★★★★
basée sur 4955 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Pas de problème dans la commande et la réception
Client
Le
suite à un achat du 03/09/2016
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site http://www.privanet35.com.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsNous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Une demande de renseignements sur un produit dont la couleur n'était pas référencée, une commande livrée en temps et en heure.C'est du sérieux.
Gandrand
Le
suite à un achat du 03/09/2016
Réponse de
privanet35.com
Cher Client, Merci infiniment pour ce commentaire élogieux à notre égard.Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses, tant elle vient couronner les efforts déployés par notre équipe pour vous offrir le meilleur des services. A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Amaury
Le
suite à un achat du 01/09/2016
Réponse de
privanet35.com
Cher Amaury,Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre message et d'avoir partagé votre expérience.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Même pour une annulation de commande, l'entreprise s'est montrée réactive et a tenu les délais de remboursements. De plus, le support téléphonique a répondu présent pour le suivi de la demande. Les délais de livraison de la commande, avant annulation, ont été respectés (le transporteur est arrivé en avance par rapport à l'échéance).Je commanderai à l'avenir sans inquiétude de nouveaux articles chez ce marchand.
Vincent
Le
suite à un achat du 31/08/2016
Réponse de
privanet35.com
Cher Vincent, Nous vous remercions infiniment pour ce commentaire élogieux à notre égard. Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses, tant elle vient couronner les efforts déployés par notre équipe pour vous offrir le meilleur des services. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
3/5
★★★☆☆
Plus de suivi avec le transporteur
Salas
Le
suite à un achat du 31/08/2016
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Pour tout renseignement avec les livraisons nous restons à votre disposition par téléphone au 02.99.26.96.54. ou par mail contact@privanet35.comA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
1/5
★☆☆☆☆
Voila, j'ai commandé une machine a laver samsung ( j'avais une offre de remboursement a faire valoir de 140) valable jusqu'au 11/08/2016 il mon livrer le 13/08 , il mon dit qu'il ferais le nécessaire ?Je viens de recevoir un lettre de samsung comme quoi le dossier était dater du 13/08 et non du 11/08 du coup pas de remboursement de 140Pourtant machine commandé le 27/08 donc dans les tempsla personne que j'ai hue au téléphone était sympa (mais je crois quel c'est foutu de moidonc si vous voulez faire confiance a un site se n'est pas celui la !je perd 140 merci a privanet35
Xavier L.
Le
suite à un achat du 30/08/2016
Réponse de
privanet35.com
Bonjour Monsieur Letroublon,Samsung, ayant été "victime" de son succès, a eu quelques soucis au niveau des délais de réapprovisionnement/transport avec ce lave-linge. Après avoir eu la confirmation de leurs services, nous avons indiqué à tous nos clients qui pouvaient bénéficier de cette offre qu'il n'y avait aucun souci pour le remboursement même si le dossier était envoyé après. Suite à votre mail, nous informant de ce retour négatif de Samsung nous avons appelé et envoyé des mails au commercial Samsung. Celui-ci ne comprenait pas car tout était bon de son côté avec la personne qui gère cette offre commerciale.Nous avons relancé cette personne afin qu'elle fasse le nécessaire rapidement.Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire par téléphone au 02.99.26.96.54 ou par mail à contact@privanet35.comCordialement.L'équipe PRIVANET35
4/5
★★★★☆
Le produit était livré rapidement (il était en stock), en parfait état, par contre je n'ai pas été contacté par le transporteur. A voir dans le temps avec le service client, pour l'instant je mets 4 étoiles
Vthh
Le
suite à un achat du 29/08/2016
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Achat d'une tele sur ce site que je ne connaissais pas.Apres recherche, elle etait aux memes prix dans toutes les grandes enseignes sauf 2.Chez la 1ere (s-gdd.com), elle etait 40 euros moins cher. Apres verification, il s'agit d'un site frauduleux, a proscrire absolument.Chez la 2e (Privanet35), elle etait 80 euros moins cher. J'avais donc de grosses inquietudes mais les avis TrustPilot m'ont convaincu et je ne le regrettre pas!Commande passee le Vendredi soir, expediee le Samedi matin, et livree le Mardi midi.
Laurent
Le
suite à un achat du 29/08/2016
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privanet35.com
Cher Laurent,Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous écrire cet agréable commentaire.Nous sommes ravis d'avoir pleinement répondu à vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Produit correspondant à sa description, de très bonne qualité, livraison très rapide. Excellent !
Cyrille C.
Le
suite à un achat du 29/08/2016
Réponse de
privanet35.com
Cher Cyrille, Merci beaucoup pour votre commentaire qui réjoui toute l'équipe.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
La machine est super et le site est rapide en livraison avec un livreur soigneux
Pierre
Le
suite à un achat du 27/08/2016
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privanet35.com
Cher Pierre,Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux à propos de commande récente sur notre site.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Télé livrée en bon état dans les délais pour un tarif tout à fait correct, je suis très satisfaite.
Client
Le
suite à un achat du 26/08/2016
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privanet35.com
Cher Client,Nous sommes enchantés de lire votre commentaire suite à votre commande, et nous vous en remercions.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Produit conforme, état parfait, livraison en 1 semaine, exactement ce qu'on attend d'un site de commande en ligne. Je recommande.
Sr16
Le
suite à un achat du 26/08/2016
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privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour vos remarques encourageantes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Très disponible pour les infos supplémentaires. Livraison rapide.
Client
Le
suite à un achat du 24/08/2016
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privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire positif.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Très contente de mon produit ! Site à la hauteur de mes attentes.Je le recommande
Ana?s
Le
suite à un achat du 24/08/2016
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privanet35.com
Chère Anaïs,Nous avons eu grand plaisir à parcourir votre élogieux commentaire et sommes heureux de savoir que votre commande vous ai donné entière et pleine satisfaction.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
4/5
★★★★☆
Produit conforme, livraison dans les temps.
Cedric
Le
suite à un achat du 23/08/2016
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privanet35.com
Cher Cédric,Toute l'équipe de Privanet35.com vous remercie pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par le suivi de commande.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
4/5
★★★★☆
Produit conforme à mes attentes livré dans les délais prévus
Juju
Le
suite à un achat du 23/08/2016
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privanet35.com
Cher Client,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
SUPERSONIQUE ! ! ! Commande passée un samedi à 12 h et chose difficile à croire le colis ( un gros colis ) était livré à ma grande surprise le mardi à 14 h ! Colis en excellent état et bien sur conforme à la commande. 72 h dimanche inclus pour livrer près des Pyrénées . . . faut le faire ! Chapeau à toute l équipe "PRIVANET 35" et aux transporteurs .
Client
Le
suite à un achat du 23/08/2016
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,C'est avec joie que nous avons partagé votre retour d'expérience avec l'ensemble de l'équipe et nous ne vous cacherons pas la joie qu'il nous a procuré.Nous ne pouvons recevoir de meilleures gratifications que celle d'un aussi juste et flatteur avis.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Service rapide et courtois
Clientrubin
Le
suite à un achat du 22/08/2016
Réponse de
privanet35.com
Cher client,Merci pour votre magnifique commentaire !Toute notre équipe travaille dur pour apporter un service irréprochable à tous nos clients, et nous sommes heureux de savoir que vous l'ayez apprécié durant votre commande.Nous espérons avoir le plaisir de vous servir très prochainement.Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Notre commande s'est parfaitement déroulée et nous sommes satisfaits
Florence
Le
suite à un achat du 22/08/2016
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privanet35.com
Chère Florence,Nous vous remercions pour ce commentaire positif.Toute l'équipe est ravie que la commande se soit bien déroulée. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Content de mon achat, livraison rapide, excellent rapport qualité prix.
Client
Le
suite à un achat du 22/08/2016
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privanet35.com
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre élogieux commentaire.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
J'ai appelé avant mon achat pour un souci de paiement, mon souci a été réglé mais en plus, il y avait un Promo mais il fallait que je reçoive ma machine avant une certaine date. C'est la personne qui a pris mon appel qui m'a informé de cette information et avant de valider la commande elle a également vérifié que je serai bien livré dans les temps. Un sans faute donc !
Guillermin
Le
suite à un achat du 19/08/2016
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privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous écrire ce sympathique commentaire.Nous sommes ravis d'avoir pleinement répondu à vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Très rapide et compétent, livré en moins d'une semaine pour un lave linge et un lave vaisselle. Bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement ce site.
Nath
Le
suite à un achat du 17/08/2016
Réponse de
privanet35.com
Chère Nath,Merci d'apprécier de façon si concise toute les qualités de notre site.Et nous vous remercions encore de recommander notre Société et de nous offrir en retour votre confiance.A très bientôt ! Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Très bon site, service client très réactif J'ai commandé un lave linge qui n'était plus en stock sur leur site, après envoie d'un mail on me dit qu'il y en a un dans ma région Résultat, lave-linge expédié et reçu dans la semaine Produit reçu en très bon état et qui fonctionne parfaitement
Client
Le
suite à un achat du 17/08/2016
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Merci infiniment pour ce formidable commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Très bon appareil
Client
Le
suite à un achat du 16/08/2016
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privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ce commentaire positif.Nous sommes ravis que la commande vous convienne. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Tarif intéressant, et récupération des colis rapidement à Chantepie.Parfait.
Kratoff
Le
suite à un achat du 09/08/2016
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Toute l'équipe de Privanet35 vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par le suivi de commande.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
4/5
★★★★☆
4 étoiles car personne n'est parfait... Mais qualité, prix, livraison, informations.... Tout est bien!
Tontoni
Le
suite à un achat du 07/08/2016
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privanet35.com
Cher Client,Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre message et d'avoir partagé votre expérience sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Machine à laver commandée le 31/07, proposition de livraison le 3/08, que nous avons choisi de décaler au 5/08. Machine réceptionnée sans problème, le tout à un prix sans doute quasi imbattable (250 euros de moins que dans les grandes enseignes).
Vincent B.
Le
suite à un achat du 05/08/2016
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privanet35.com
Cher Vincent,Nous vous remercions tous chaleureusement pour votre commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
J'ai été très impressionnée par le sérieux et la rapidité de Privanet ! J'ai ressenti qu'ils étaient vraiment attentif à leur clientèle, à leur écoute, au plus proche de leurs attentes et la considérant réellement...Chose plutôt rare dans ce monde devenu tellement marchant au détriment des relations humaines.J'en profite pour les remercier, j'espère qu'ils garderont cet esprit et cet éthique qui fait leur force...De plus leurs prix sont très compétitifs, ils étaient dans les moins chers sur internet, seuls les prix de transport étaient plus élevé que des autres (livraison gratuite). Dommage ! car il serait au Top du Top avec une livraison gratuite. Malgré tout je les ai choisis quand même en faisant la comparaison des avis, où là il n'y avait pas photo entre eux et les autres. Et je suis super satisfaite !Commande d'un aspirateur le dimanche soir et livré le mardi en début d'après-midi, qui dit mieux !Un grand merci
Christelle
Le
suite à un achat du 04/08/2016
Réponse de
privanet35.com
Chère Christelle,Qu'il est bon de vous lire !Merci infiniment pour votre confiance et votre témoignage.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
4/5
★★★★☆
Site clair,facile de navigation,on trouve aisément ce que l'on cherche,livraison en temps et service aprés vente excellent
Allane
Le
suite à un achat du 03/08/2016
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre le déroulement de votre commande. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse , prix intéressant , bon suivi
Renac S.
Le
suite à un achat du 03/08/2016
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire, et sommes heureux que vous ayez apprécié le suivi de votre commande.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt ! Cordialement. L'équipe Privanet35.com