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basée sur 4955 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Tout est dans le titre ! Que demander de plus ? Encore merci
Client
Le
suite à un achat du 28/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Trustpilot.C'est un grand bonheur pour toute l'équipe de vous savoir conquis par notre site Privanet35.com !!A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Navigation rapide sur le site. Tout est clair.Livraison rapide.
Ch. P.
Le
suite à un achat du 28/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Merci pour votre commentaire et vos encouragements !A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Achat d'un lave-linge samsung après demande de renseignements obtenus rapidement. Commandé hier midi reçu ce jour à peine 24 H de délai ! Qualité-prix très intéressants. 2ème commande sur ce site très sérieux et professionnel. A recommander sans hésiter.
Barbier
Le
suite à un achat du 25/07/2016
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire et votre recommandation.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Livraison rapide, très professionnelle. Je recommande vivement ce site.
Danielle V.
Le
suite à un achat du 28/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Chère Danielle,Merci pour votre commentaire et votre recommandation !!A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Rien à redire tout était parfait
Client
Le
suite à un achat du 27/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher client,Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.Nous sommes heureux d'apprendre que votre impression générale sur votre commande était parfaite. A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Très bon site , livraison très rapide
Cyril
Le
suite à un achat du 27/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Cyril,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire quelques mots sur notre site !A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Choix, disponibilité et service personnalisé... tout bon chez Privanet
Gaillard
Le
suite à un achat du 27/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Merci pour votre message... et vos encouragements !A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
4/5
★★★★☆
Le - cher trouvé, livraison rapide et sérieuse.
Christophe
Le
suite à un achat du 26/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Christophe,Nous vous remercions d'avoir choisi notre site pour votre commande d'enceinte.Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre commande se soit bien déroulée.Nous espérons vous servir à nouveau très prochainement !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Je cherchais ce modèle de domino de gaz précisément pour s'accorder avec la plaque induction que j'avais par ailleurs. Je l'ai comandé chez Privanet 35 même s'ils étaient un petit peu plus chers que certains concurrents parce qu'eux l'avaient en stock et semblaient sérieux d'après les commentaires.Je n'ai pas été déçu: la commande a été livrée rapidement. Au départ elle devait l'être en point relay mais on m'a appelé pour me dire que comme elle risquait d'être cassée dans le transport par ce biais on préférait me la livrer au domicile. Le livreur m'a téléphoné pour me proposer une plage horaire assez précise et a même accepté de la livrer au 5ème étage sans ascenseur comme seule ma femme était présente.En résumé je recommande Privanet35 pour son sérieux.
E.b
Le
suite à un achat du 25/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Merci infiniment pour ce gentil message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le déroulement de votre commande.Nous avons depuis retiré de notre site la possibilité du point relais pour ce type de produit.Nous tenons à vous remercier par avance pour les futures recommandations et espérons vous servir de nouveau très rapidement !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
A peine la commande passée le produit (lave linge) a été expédié - reçu sous 48 h. Parfait. Bon prix, et produit bien conforme à la description.
Foubet M.
Le
suite à un achat du 23/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Chère Magdalena, Merci beaucoup d'avoir commandé sur notre site Privanet35.com et pris le temps de nous laisser cet avis positif sur Trustpilot.Nous sommes ravis que chaque étape de votre commande ait été à la hauteur de vos espérances et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement.L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Tout s'est déroulé dans un délai très court.
Vincent
Le
suite à un achat du 21/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Vincent, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous sommes tous ravis que la commande se soit déroulée correctement. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement.L'équipe Privanet35
5/5
★★★★★
Malgré des problèmes de fournisseur, j'ai été tenu au courant, pu changer de lieu de prise en charge du colis sans problème. Une équipe à notre écoute !
Client
Le
suite à un achat du 18/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Merci beaucoup pour votre gentil message et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre site. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Site très sérieux. Aucun souci de livraison, très rapide qui plus est. Prix imbattables. Pour ma 1ère commande ( une hotte), je suis très satisfaite.
Garance
Le
suite à un achat du 17/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Chère Garance,Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Trustpilot !Nous vous remercions pour ces gentils mots qui reflètent très objectivement notre site ! 🙂 Au plaisir de vous servir à nouveau !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Colis reçu en 24h, je suis ravie de mon nouveau joujou !
Nadfeg
Le
suite à un achat du 17/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Nadfeg, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre site ! Nous faisons tout pour rendre la commande "parfaite" et nous somme ravis que vous l'ayez perçu.En espérant vous servir de nouveau très vite !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
4/5
★★★★☆
Conforme pour cette gamme de prix
Client
Le
suite à un achat du 15/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre site.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
4/5
★★★★☆
Bon produit, arrive avant la date prévu.
Madame M.
Le
suite à un achat du 15/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Chère Melissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre site.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
4/5
★★★★☆
Acceptation et expédition très rapide ....mais livraison fastidieuse 1ere date de livraison sans rdv ,N° de tél non joignable ou faux, pas de tranche horaire pour la livraison, prise 1/2 journée pour réception , livreur n'est pas passé, Au 3 eme rdv, demande de passage dans la matinée, venu à 13h30 !!!!Heureusement le colis était en bon etat malgré tous ces voyages....IL est impératif de revoir le transporteur qui gâche la prestation de Privanet35
Jean-luc
Le
suite à un achat du 14/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Jean-Luc,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre commande sur notre site Privanet35.comLa satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre commande ai su répondre à vos attentes.Cependant nous regrettons de constater votre déception quant au suivi de la livraison par le transporteur et prenons compte de votre commentaire constructif. Pour tout renseignement, nous restons à votre disposition par mail à contact@privanet35.com ou par téléphone au 02.99.26.96.54Dans l'espoir de vous servir à nouveau,Cordialement.L'équipe Privanet35.com
3/5
★★★☆☆
Bon achat car rapport / qualité prix indéniable.Par contre, notre machine à laver à le panneau des fonctions en Espagnol ?!On s'y fait assez vite mais ce n'était pas précisé sur le site lors de l'achat.Deuxième point, la garantie sur ce type d'appareil n'est que de un an, bien que se soit pour réduire le coût il faut tout de même en tenir compte.
Ag R.
Le
suite à un achat du 11/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de répondre sur Trustpilot à notre demande d'avis sur notre site.Nos produits sont garantis constructeur, ils sont neufs et non reconditionnés.Il n'est pas normal que votre appareil soit en langue espagnole.Afin de remédier au problème nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 02.99.26.96.54 ou par mail à contact@privanet35.comA très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
3/5
★★★☆☆
Commande facile ,prix attractif, envoi très rapide , juste que là c'était parfait.mais livraison sur RDV non respectée , livré sur mon lieu de travail comme convenu mais pas de prise de RDV avant donc réceptionné par un de mes collègues qui n'étais donc pas au courant, colis en plus abimé mais heureusement à l'intérieur pas de dégats.ce site ferais mieux de changer de société de livraison
M. R.
Le
suite à un achat du 11/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Robert,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Privanet35.comLa satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes désolés qu'elle ne soit pas entière à cause de la livraison.Normalement les livreurs doivent appeler afin de convenir d'un rendez-vous pour la livraison à domicile. Mais il arrive que parfois ils ne le fassent pas (malgré que cela les impose de repasser une seconde fois) et dans ces cas là ils laissent un avis de passage et un rendez-vous peut être repris rapidement.Nous profitons de ce commentaire pour inviter nos clients à ouvrir et contrôler le colis devant le livreur afin de vérifier si la marchandise est abîmée.En cas de problème avec la livraison nous sommes disponibles par téléphone au 02.99.26.96.54 ou par mail à contact@privanet35.comNous renouvelons nos excuses pour le désagrément de livraison indépendant de notre volonté.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Très satisfait de cet achat. Livraison rapideSite à recommander
Clientdd
Le
suite à un achat du 10/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Privanet35.com.La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours très heureux de lire que votre commande ai su répondre à vos attentes !A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Satisfait livré en 72h alors que le site annoncé entre 8 et 15 jours
Client
Le
suite à un achat du 10/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Privanet35.com.La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre commande ai su répondre à vos attentes.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Je connaissais déjà le produit ??Je ne regrette pas mon achat au contraire cela facilite la vie.
Mireille
Le
suite à un achat du 10/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Chère Mireille,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Privanet35.com.La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre commande ai su répondre à vos attentes.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Commande passée le 18 janvier,livraison le 23 janvier.Quelle surprise les sites d'achats sur le net ne nous ont pas habitués a cela .je recommande privanet 35 a toute ma famille et amis ......n'hésitez pas leur sérieux est le garant de la maison
Yannick
Le
suite à un achat du 09/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Yannick, Merci infiniment pour ce gentil message !!!Nous tenons à vous remercier par avance pour vos futures recommandations et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très rapidement ! A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Merci dominique jaumard.
Client
Le
suite à un achat du 09/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Dominique,Merci beaucoup pour ce gentil commentaire.La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que notre site ai su répondre à vos attentes !A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Tres bien emballer et livraison rapide je les recommande encore merci cdt mr jouis gerard
Gerard J.
Le
suite à un achat du 08/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Gérard,Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire qui, nous sommes sûrs, aidera nos prochains visiteurs à se décider de venir passer commande sur notre site ! A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
4/5
★★★★☆
Traitement de la commande très rapide.Produit abîmé à la livraison, reaction sav très rapide une fois prevenu par internet, et livraison reprogrammee quelques jours plus tard.Très satisfait du prix également.
Reboul-millet
Le
suite à un achat du 08/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre site. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le suivi de votre commande.Toute l'équipe est mobilisée quotidiennement afin de satisfaire tous nos clients.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
4/5
★★★★☆
John
Le
suite à un achat du 08/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher John,Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre site. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le suivi de votre commande.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Parfait. Très déçus de Cdiscount (prélèvement 2 fois de la somme alors que j'avais annulé la commande. Je suis donc allé commander sur ce site. La TV était 30 plus cher mais sur un montant de 650 c'est minime. Commande d'une TV 140cm. On hésite toujours à commander ce genre de produits sur internet (peur de la casse, d'un défaut...) mais j'ai été très agréablement surpris. Livraison rapide, service du livreur excellent il a monté la TV jusqu'à chez moi et à bien attendu le déballage complet afin de vérifier l'état du matériel. Je recommande ce site marchand à 100%. Les prix sont attractifs.
Romain R.
Le
suite à un achat du 07/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Romain,Merci infiniment pour ce gentil message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le déroulement de votre commande qui s'est approché de la perfection ! 🙂 Nous tenons à vous remercier par avance pour vos futures recommandations et espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau très rapidement ! Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Pour l'achat d'un combiné réfrigérateur/congélateur qui présentait le bon compromis coût/performances, j'ai pu réserver en ligne. Malgré un retard de règlement par ma banque, la commande fut prise en compte immédiatement, avec un délai effectif de 4 jours (10 j annoncés sur le site) : appréciable, quand notre précédent combiné vient de tomber en panne après une quinzaine d'années. Le mode de livraison ECO à domicile à Paris (27 ) par 1 personne (annoncée au pas de l'immeuble) a été totalement satisfaisant, car le livreur a pu aider pour monter le combiné (64 kg) par l'ascenseur (6e) et à l'installer dans notre cuisine. C'était notre 1ère expérience (convaincante) avec Privanet35 trouvé sur Internet.
Villa F.
Le
suite à un achat du 07/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ce commentaire très élogieux sur notre site Privanet35.com.La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre commande ai su répondre à vos attentes !A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
5/5
★★★★★
Choix intéressant et prix compétitif dès lors que l'on prend son article en point dépot.Article disponible très rapidemant (24 à 48 h).
Le B.
Le
suite à un achat du 03/02/2017
Réponse de
privanet35.com
Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre commande d'électroménager. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié tous les services à votre disposition.Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement.L'équipe Privanet35