9.8/10
★★★★★
basée sur 4134 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Réception rapide malgré les fêtes. Merci!
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Claire L.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5 /5
★★★★★
Commande bien reçue. Les bouteilles de Whisky très bien emballées, il n'y a plus qu'à déguster.
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Marilyne C.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5 /5
★★★★★
Bien emballé et livraison rapide
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Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
3 /5
★★★☆☆
Ergonomie du site pas clair surtout la gestion des adresses : je voulais simplement faire un cadeau à quelqu'un et il m'a fallu du temps pour pouvoir différencier adresse de facturation/adresse d’expédition!
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Lucien L.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de la gestion des adresses sur notre site. Votre remarque est précieuse, et nous comprenons combien il est important que ce processus soit simple et intuitif, surtout pour des cadeaux.

Nous allons examiner cette partie de notre site afin de l’améliorer et rendre la distinction entre l’adresse de facturation et celle d’expédition plus claire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons offrir une expérience fluide à nos clients.

Si vous avez d’autres suggestions ou besoins, n’hésitez pas à nous en faire part par mail. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser.

Cordialement,
L’équipe Prestige Whisky
5 /5
★★★★★
👍👌
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Frederique R.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5 /5
★★★★★
Ras cest parfait
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Laurent G.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5 /5
★★★★★
Colis livré dans un temps record. Bravo !
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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5 /5
★★★★★
Conforme à la commande. Paquet très bien protégé pour l'envoi et la livraison
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Caroline T.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5 /5
★★★★★
Ravi de ma commande, livraison impeccable,bien protégé et rapide.
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Thierry P.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5 /5
★★★★★
Site sérieux. Beaucoup de choix. Livraison rapide et sécurisée
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Eric T.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide (2jours après la commande) Bouteilles bien protégées dans des emballages gonflables Le tout dans un carton à double cannelure très solide
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Bruno J.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5 /5
★★★★★
Bouteille très bien emballée et correspondant parfaitement à mes attentes je recommande
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Corinne B.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★
C'est un cadeau pour Noël. Emballage au top.
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Maryse T.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Facture les frais de port pour livraison à domicile et pose dans un relais colis. Ils ne répondent plus aux mails ....
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Ludovic S.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonjour Mr Stolf,

Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si votre colis a été déposé en point relais. Nous comprenons votre déception et nous en excusons sincèrement. Après vérification, il semble que Chronopost ait tenté de livrer votre colis à domicile, mais sans succès. Dans ce cas, leur procédure standard est de déposer le colis dans un point relais pour que vous puissiez le récupérer.

Nous sommes désolés si cette situation a causé un malentendu ou un désagrément. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez davantage d'informations, n’hésitez pas à nous contacter à contact@prestigewhisky.fr. Nous sommes disponibles pour vous aider.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
L’équipe Prestige Whisky
5 /5
★★★★★
État colis impeccable
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Alexis M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★
Excellent
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J. P. E.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
5 /5
★★★★★
Slainte
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Yannick D.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5 /5
★★★★★
Rien à redire
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Jean-philippe R.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
5 /5
★★★★★
Très très satisfaite. Reçu très rapidement, très bien emballé.
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Marie L.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfait
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Serge G.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5 /5
★★★★★
Très bonne expérience Prix raisonnable, envoi avec un emballage très sérieux
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Jean-françois P.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5 /5
★★★★★
Parfait, très bien protégé et très satisfait du produit. Je recommande fortement !!
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Devon B.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5 /5
★★★★★
Whisky a prix raisonnable et livré rapidement. Nickel
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Jean-philippe S.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5 /5
★★★★★
Choix important de whiskies, maison sérieuse, rapidité de livraison et colis bien protégés.
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Dominique M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
4 /5
★★★★☆
Houahou
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Bernard G.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5 /5
★★★★★
Très bonne expérience Prix correct, livraison rapide et surtout produit avec emballage à toutes épreuves!! Très satisfait!
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Michel D.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Sylvie P.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Didier N.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5 /5
★★★★★
Super site, livraison au top
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Samuel H.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5 /5
★★★★★
Rien de particulier à signaler. Le colisage est parfait.
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Norbert G.
Le
suite à un achat du 01/11/2024