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basée sur 4151 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison conforme et pro avec remplacement très rapide d'un produit casse lors du transport
Gilles G.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
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★★★★★
Depuis la commande jusqu’à la livraison, tout était bien. Un grand bravo pour l’emballage carton anonyme et lés protections à bulles spéciales bouteilles à l’intérieur ! Du grand art
Reste plus qu’à goûter les breuvages !!!!’
Pascal D.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
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★★★★★
Parfait
Maxime H.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
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★★★★★
Les délais d'expédition étaient rapides ; l'emballage soigné la bouteille bien protégée le produit conforme au descriptif ; je recommande.
Corinne B.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
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★★★★★
Commande livrée rapidement je suis très satisfait car c'était un cadeau
Christian D.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
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★★★★★
Tout 'est parfaitement déroulé et livraison rapide.
Pierre-emmanuel C.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
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★★★★★
Large gamme de flacons, dont certain pas disponibles chez tous les cavistes.
Livraison rapide et conforme aux attentes et emballée minutieusement.
Ce fut un premier achat, mais surement pas le dernier.
Almor G.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
1
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★☆☆☆☆
Der bestellte Ardbeg wurde ohne Umverpackung geliefert. Obwohl in der Mail so abgebildet. Der Karton wurde nicht nachgeliefert, ein Rücksendelabel wurde nicht gewährt. Ganz mies
Ralph G.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre frustration concernant l'étui de l'édition spéciale Ardbeg. Malheursement et nous en sommes désolés la loi Evin a interdit au distributeur de fournir l'étui avec cette édition et cela pour l'ensemble des revendeurs en France (il est interdit d'associer des mythologies avec la vente d'alcool). Nous vous assurons que nous n'avons reçu aucun étui lors de la réception des bouteilles. Nous ne pouvons donc vous en fournir. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian
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Livraison rapide bouteilles bien protégé merci
David O.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
5
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★★★★★
Première commande, aucun problème et livraison dans le délai annoncé. Emballage sécurisé et produits bien protégés. Note maximale.
Françoise C.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
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★★★★★
Excellent whisky. Très bien emballé et reçu sans délai.
Odile W.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
5
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★★★★★
Envoi rapide dans un emballage de qualité. Produits conformes aux attentes
Bernard L.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. à bientôt, Florian du SAV.
5
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★★★★★
Efficace et très rapide
Michael V.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait grandement plaisir. à bientôt, Florian du SAV.
5
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★★★★★
Site très simple à utiliser, livraison rapide et bon emballage. Je recommande!
Audrey B.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5
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★★★★★
Diversité de l'offre, des whisky à tous les prix, des pépites et des offres en série limité, bravo pour le spécialiste du whisky en France
Loic B.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous touche. à bientôt, Florian du SAV.
5
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★★★★★
Commande reçue et dans un emballage parfaitement sécurisant. Il ne reste plus qu'à déguster.
Elio P.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Merci beaucoup pour votre retour, nous vous souhaitons une bonne dégustation. à bientôt, Florian du SAV.
1
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★☆☆☆☆
J ai reçu ma bouteille ouverte. Pour le prix le conditionnement n est pas au top.
Suzanne D.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonsoir, Veuillez sincèrement nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionné. Le SAV va prendre contact avec vous pour le dédommagement. Bien sincèrement, Florian
5
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★★★★★
Colis bien emballé et livraison rapide
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
1
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★☆☆☆☆
Order what I see but I didn't get it. Bottles with boxes are imortant for collectors but I got none. Avdertisement shows boxes but I did not received any. When I coplain I get excuses (it is the french law? no matter the fact that LMDW provides boxes) and dumb communication saying "it's just a carton" which shows clear misunderatanding of the industry, lack of basic understanding of customer service and pure stupidity not acknowledging the problem.
Never going to buy again. Sooner or later such business fails.
Borislav P.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonjour Monsieur, nous comprenons votre frustration concernant l'étui de l'édition spéciale Ardbeg. Malheursement et nous en sommes désolés la loi evin a interdit au distributeur de fournir ce type d'étui avec cette édition et cela pour l'ensemble des revendeurs en France (il est interdit d'associer des mythologies avec la vente d'alcool). Nous vous assurons que nous n'avons reçu aucun étui lors de la réception des bouteilles. Nous ne pouvons donc vous en fournir. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian
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★★★★★
Rien à dire tout était parfait, la rapidité, l'emballage, les tarifs.... A recommander +++
Philippe S.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et colis très bien protégé.
Romain B.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
3
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★★★☆☆
Expliquer clairement tout le contenue d’achat. ( pas inclus le carton dans ce cas…)
Koen V.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5
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★★★★★
Très satisfait. Livraison
Renald C.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5
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★★★★★
Très large choix, expédition rapide. Je ne doute pas de la qualité de la contenance des flacons reçus que j'apprécie et surtout aime partager.
Alain B.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
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★★★★★
Es ist alles bestens, super Service. Sehr empfehlenswert
Annett B.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et impeccablement emballé.
Grand choix de Whisky.
Des pros..
Jean-luc G.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Toujours pas déçu, produit au top!
Philippe C.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5
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★★★★★
Très bon service
Aurélien F.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5
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★★★★★
Excellente service and Customer Care. Quick service. Very Happy
Robert B.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5
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★★★★★
Rien a dire, sinon le prix du transport
Didier D.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonjour, merci pour votre retour positif. Concernant le coût du transport, nous proposons la livraison offerte dès 130€. En dessous malheureusement c'est impossible, on ferait faillite. Par ex sur une livraison à domicile express via Chronopost pour une bouteille facturé 9.90€ sur le site, le transporteur nous facture dans les 14/15€. On propose également une livraison dès 5.90€ en point relais, cela peut être une alternative intéressante à la livraison à domicile. Bien sincèrement, Florian, SAV