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★★★★★
basée sur 3943 avis publiés
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basée sur 3943 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Excellent comme d' habitude
Regis P.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5/5
★★★★★
Super service. Emballage sécurisé. Je passe d'autres comandes.
Hubert T.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5/5
★★★★★
Délai de livraison respecté, service client au top !
Dominique G.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5/5
★★★★★
Site sérieux, fluide avec des indications claires.
Livraison rapide et efficace.
Eric T.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
4/5
★★★★☆
Très bon site qui offre une gamme de whiskies de qualité et originaux.
Patrick D.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de
Prestige Whisky
Le
Bonjour Patrick, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre site ! Notre équipe travaille dur pour offrir une gamme exceptionnelle de whiskies. Nous espérons vous revoir bientôt pour explorer davantage notre collection. Santé ! Florian du SAV,
5/5
★★★★★
Envoi très rapide et très soigné !
Kevin C.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5/5
★★★★★
Rien à dire emballage nickel, produit exceptionnel
Philippe C.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5/5
★★★★★
Cadeau répondant à mes attentes
Justine G.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5/5
★★★★★
Excellents produits et livraison rapide et soignée!
Françoise R.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5/5
★★★★★
Expédition très rapide. Commande passée le lundi à 16h17, avis d’expédition reçu le jour même à 19h15. Bravo !
Produits extrêmement bien emballés, les cartons des bouteilles sont pliés à part et les bouteilles sont emballées dans du papier, suremballées dans un étui en bulles de plastique épais, le taux de casse doit être de zéro, re bravo !
Je serai moins élogieux envers Chronopost…. En effet, ils ont livré dans un autre relai que celui dûment choisi lors de la commande, c’est absolument INNACEPTEBLE.
N’étant pas véhiculé, j’avais choisi un point relai accessible à pied.
Le mardi, prestigewhisky.fr m’annonce une disponibilité du colis le jour suivant, mercredi donc.
Mercredi, pas de nouvelles, et tout à coup, jeudi, un mail et un texto de Chronopost m’annoncent la mise à disposition du colis dans un AUTRE relais « Malheureusement, votre colis n’a pas pu être livré dans votre point initial. Mais rassurez-vous, il est entre de bonnes mains et vous attend sagement dans le point de retrait ci-dessous. » à une heure de marche à pied de mon domicile.
Du coup, j’ai dû demander à un voisin de m’accompagner. Primo, cela n’est pas écologique, secundo, il m’a fallu déranger quelqu’un et tertio, cela rompt le contrat initial.
In fine, et malgré la rapidité et la qualité de l’emballage, je ne suis pas du tout sûr de retenter l’expérience
Christian D.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse de
Prestige Whisky
Le
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Effectivement c'est inacceptable de Chronopost. Nous allons remonter ce problème directement au responsable. Veuillez sincèrement nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous envoyer un mail lors de votre prochaine commande, on ajoutera un dédommagement dans la commande. De notre côté, on réfléchit à proposer un nouveau transporteur pour la livraison en point relais. Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour cette modification de point relais. Nous souhaitons une agréable soirée. Bien sincèrement, Florian du SAV.
5/5
★★★★★
Livraison parfaite super emballage.
Whisky au top bien tourbé
Alain L.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de
Prestige Whisky
Le
Bonjour Alain, Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Merci de choisir notre site pour votre achat de whisky. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Cheers et profitez de chaque dégustation ! Florian du SAV
5/5
★★★★★
Envoi très rapide !
Sabine R.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5/5
★★★★★
Rien à dire. Parfait.
Jean Luc M.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5/5
★★★★★
Réception dans les temps du produit commandé. Merci !
Philippe A.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5/5
★★★★★
Livraison super rapide et très bien protégé
site a recommander
Jacky C.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5/5
★★★★★
Très bon produit, livraison rapide et sécurisée, Bravo
René M.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
4/5
★★★★☆
Navigation sur le site (surtout sur luti)
Gilles E.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5/5
★★★★★
Grand choix de whiskies.
Livraison très rapide.
Jean B.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5/5
★★★★★
Reçu trois jours après la commande. Emballage très soigné. Aucun problème. Merci Prestigewhisky.
Gérard D.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement, emballage très soigné, je n’ai pas encore goûté le whisky mais je sais déjà qu’il sera incroyable car j’ai eu des conseils et pour finir j’ai reçu la boîte emballée apart et elle était aussi très bien protégée, le service clients répond très vite je recommande à 100%
Estefania A.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5/5
★★★★★
Site très facile d'accès et livraison très rapide. Génial
Violeta C.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5/5
★★★★★
Je recommande vivement ce site envoie très rapide et niveau qualité prix rien à dire
Leslie P.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5/5
★★★★★
Tout est impeccable.
Bernard P.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5/5
★★★★★
Tout etait parfait merci
Patrick H.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5/5
★★★★★
BONNES PRESTATATIONS.
Françoise G.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5/5
★★★★★
Belle expérience. Large gamme de produits
Pascal D.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5/5
★★★★★
Super! Nouveau client ,première commande. Aucun problème de livraison et suivi bien conçu. Merci.
Alain T.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de
Prestige Whisky
Le
Merci pour votre retour, cela nous fait grandement plaisir 🙂 Florian du SAV,
5/5
★★★★★
Navigation : le site est design et simple.
Livraison : hyper réactif commandé au matin, reçu le lendemain matin
Colis : hyper bien emballé et protégé
SAV : j'ai du contacter le SAV pour une broutille, réponse rapide et vraie prise en charge
Prescilla B.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de
Prestige Whisky
Le
Bonjour Prescilla, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Nous nous efforçons de rendre notre service aussi satisfaisant que possible. à bientôt, Florian du SAV
5/5
★★★★★
Très bien
Serge E.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Sylvia O.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
4/5
★★★★☆
Belle gamme et livraison rapide.
Jacques C.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Pascale C.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5/5
★★★★★
Efficace et rapide
Kevin H.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5/5
★★★★★
Paquet reçu très bien emballé, un cadeau d’exception pour noël merci beaucoup
Camille M.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande. Livraison rapide et bien protégée. Pleinement Satisfait
Ludovic Z.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5/5
★★★★★
Bon choix de whisky
Livraison très bien
Flo C.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5/5
★★★★★
Produit parfaitement emballé et conforme à mes attentes
Julien Q.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5/5
★★★★★
Très bien livraison emballage top.
Bruno C.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5/5
★★★★★
Site très professionnel avec un grand choix de produits
Loris D.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Bertrand W.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5/5
★★★★★
Prix correct et délai livraison impeccable
Martine C.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5/5
★★★★★
Bonjour. Maison très professionnelle et totalement à recommander ! Qualité et conformité des produits commandés. Expédition et réception rapides. Protection des produits lors de l'expédition.Tout est parfait ! Cet avis reposant sur le temps et un ensemble de commande.
François J.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5/5
★★★★★
Site bien structuré et livraison rapide
Fabien S.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5/5
★★★★★
Parfait, comme à chaque fois.
Stephane M.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
4/5
★★★★☆
Tout a été livré rapidement et bien protégé.
En revanche je trouve quil serait agréable de ne plusnpayer les frais d'envoie à partir de 100€ de livraison.
Maxime B.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de
Prestige Whisky
Le
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait grandement plaisir. Concernant le seuil de la livraison offerte, si on pouvait on offrirait la livraison sans minimum mais c'est impossible. Nous sommes simple caviste, nos marges sont vraiment très faibles. Si on baisse le seuil cela mettrait en péril notre business. Il faut savoir que les coûts de livraison ont explosés cette année (carton, transport, essence, main d'œuvre...). On a sélectionné Chronopost pour une livraison fiable et premium. On réfléchit à proposer également Mondial Relay avec une livraison offerte inférieur. Nous vous souhaitons un agréable weekend, Bien sincèrement, Florian
5/5
★★★★★
Livraison parfaite . Belle protection des bouteilles .
Roger S.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de
Prestige Whisky
Le
Merci beaucoup pour votre retour 🙂 à bientôt, Florian du SAV
5/5
★★★★★
Large choix de whisky....prix compétitifs... livraison rapide
Roland R.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de
Prestige Whisky
Le
Merci pour votre retour 🙂 à bientôt, Florian du SAV
5/5
★★★★★
Prestige Whisky, c'est l'encyclopédie du Whisky ! On trouve tous les Whisky du monde
Loic B.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de
Prestige Whisky
Le
Merci beaucoup ! Votre avis nous fait grandement plaisir, on essaye de proposer la plus belle gamme possible. à bientôt, Florian du SAV
4/5
★★★★☆
Très satisfait
Jean Michel M.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5/5
★★★★★
Très bon emballage et livraison rapide et soignée
Bertrand W.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Produits bien protégés.
Robert F.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement, très bien emballée et conforme à la description sur le site.
Je recommande
Lydie M.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de
Prestige Whisky
Le
Merci beaucoup pour votre retour 🙂 à bientôt, Florian du SAV
5/5
★★★★★
Bouteille toujours bien emballée.
Délai relativement court.
Merci beaucoup.
Didier L.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
5/5
★★★★★
Sehr schnelle Lieferung, super bruchsicher Verpackung, gerne wieder.
Josef S.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5/5
★★★★★
Un beau catalogue, livraison très rapide et produits hyper bien protégés. Rien à redire.
Benoit H.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Bouteilles bien protégées. Je recommande
Arnaud M.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5/5
★★★★★
Super site
Livraison très rapide et très bien emballé
Eric M.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5/5
★★★★★
Bouteilles parfaitement protégées
Maxime F.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
5/5
★★★★★
C'est parfait
on y revient régulièrement
merci
Marie-hélène B.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide, les bouteilles très bien emballées pour la livraison.
Prestige Whisky c'est du sérieux continuer comme cela.
Michel D.
Le
suite à un achat du 28/10/2023