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★★★★★
basée sur 839 avis publiés
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basée sur 839 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Objet impeccablement emballé et délais respectés. Assistance téléphonique parfaite. Merci à toute l'équipe.
Edith D.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Edith. Nous vous remercions vivement pour votre avis 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre moule à Kouglof. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité, du choix des produits à la livraison. Un grand merci pour votre confiance. À bientôt sur notre site ou en ligne ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très bien emballé ! Très satisfait.
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison et de la qualité de notre emballage. Nous vous souhaitons de belles réalisations avec votre moule à Kouglof (si joli en gris). A bientôt. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très bien emballé. Conforme à la commande. Ils sont en terre depuis et n'ont pas bougé.
Anneliese B.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos Oyas Annelise ! Nous sommes ravis de savoir que celles-ci sont toujours en bon état après tout ce temps. Nous mettons un point d'honneur à emballer nos produits avec soin pour qu'ils arrivent intacts chez nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Bonjour l'Alsace et ses potiers, ce moule Kougelof est magnifique et je peux vous assurez qu'il sera joyeusement utilisé. Le suivi de ma commande du départ à sa livraison à été parfaite avec des employés attentionnés. Patrick Martin de Brossard en Canada
Patrick M.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Patrick.
Quel plaisir de vous lire en cette belle matinée ensoleillée.
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif sur nos services et sur la qualité de nos poteries Alsaciennes et plus particulièrement le moule à Kouglof que vous avez sélectionné ainsi que le livre de recettes pour l'accompagner. Nous sommes ravis de savoir votre moule à Kouglof entre de bonnes mains pour réaliser de belles pâtisseries au Canada . Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
Quel plaisir de vous lire en cette belle matinée ensoleillée.
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif sur nos services et sur la qualité de nos poteries Alsaciennes et plus particulièrement le moule à Kouglof que vous avez sélectionné ainsi que le livre de recettes pour l'accompagner. Nous sommes ravis de savoir votre moule à Kouglof entre de bonnes mains pour réaliser de belles pâtisseries au Canada . Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Commande reçue et conforme à mes attentes.
Éric M.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Éric ! Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof bleu avec son joli motif cigogne vous ravisse. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Belle journée ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Un joli plat Qui a fait un cadeau qui a fait plaisir Juste dommage que de nombreux plats soient en rupture de stock !
Tracy J.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Tracy. Nous vous remercions pour votre retour 5/5 ! Nous sommes ravis que notre plat ait fait plaisir en tant que cadeau. Les terrines à Baeckehoffe sont toujours de magnifiques pièces. Chaque terrine est unique et réalisée avec le plus grand soin, ce qui peut rallonger les délais de production. Nous nous en excusons et nous tenons à vous remercier pour votre patience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail si vous avez des envies particulières de poteries Alsaciennes qui pourraient à nouveau être en rupture de stock afin que nous puissions vous offrir satisfaction. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Rapidité d'envoi et produits très bien emballés. Je recommande ce site .
Dominique B.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Dominique. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos moules à Kouglof et notre d'expédition Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Parfait
Denis R.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Denis. Nous sommes ravis que vous appréciez votre terrine à baeckeoffe ! A très bientôt sur notre site pour de prochaines envies de poteries Alsaciennes. À bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Tout est parfait. Livraison hyper rapide. Evelyne a réalisé un emballage qui a permis au baeckhoffe d'arriver en Bretagne en parfait état. Bravo et merci à tous.
Nadège M.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nadège ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre moule à baeckhoffe en bon parfait état et que vous êtes satisfaite de notre service de livraison rapide. Nous transmettrons vos compliments à Evelyne pour son emballage soigneux. Merci encore et à bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Super produit et super bien emballé on est satisfait de l’achat
Walter G.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Walter. Merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof ainsi que de votre pierre réfractaire vous apportent entière satisfaction. Nous faisons notre maximum pour emballer et protéger vos articles pour qu'ils vous arrivent en parfait état. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Excellent produit. Les brioches sont excellentes.
Odile D.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Odile. Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof ainsi que votre livre de recettes vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour d'autres envies de poteries Alsaciennes. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Absolument parfait.
Patrick G.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Patrick. Un grand Merci pour ce retour 5/5 suite à l'achat de votre terrine à baeckeoffe. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de notre service et de nos poteries. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Bien reçu la commande, bien emballée. La préparation avant emploi a été faite et la semaine prochaine je vais faire le premier repas dans ce beau plat. Avec mes remerciements Carole
Carole S.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Carole ! Nous sommes ravis que votre terrine à Baeckeoffe vous ravisse et de la savoir entre de bonnes mains dans votre joli Pays (que j'adore ! ). Nous espérons que votre premier repas dans notre plat sera un succès ! À bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Accueil téléphonique très agréable et grande rapidité de livraison les articles livrés étaient conformes à la commande
Françoise D.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Françoise. Merci beaucoup pour cet avis positif sur vos moules à Kouglof et la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute future commande et vous souhaitons une excellente journée. Belle après-midi ensoleillée. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Bonjour, j'étais trés heureuse de recevoir vos moules à kouglof et d'en avoir essayé la trés bonne qualité. A biento^t!!
Rosanna G.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Rosanna. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de vos moules à kouglof. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Belle journée. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Superbe qualité
Loïc S.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Loïc. Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de vos moule à kouglof. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Bonjour, Merci pour l'envoi des deux poteries de Pâques Lammele et Lapin. Malgré tout, à la cuisson la pâte coule pas mal en dehors , à l'extérieur des deux moules. Cordialement Marie Mazelin
Marie-france M.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Madame Mazelin. Nous vous remercions pour votre retour positif. Vos moules à Lammala et lapin de Pâques sont des moules artisanaux en terre cuite. Il est très important après avoir fait le culottage et pour optimiser ces derniers de bien beurrer et fariner vos moules en particulier sur la jointure. Cette étape permet de limiter les risques d'écoulement de la pâte. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Vraiment parfait. Merci beaucoup, colis très bien protégé 👍🏻
Julien J.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci pour votre avis positif Julien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moule à lammele ainsi que la qualité de nos emballages. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de prochaines envies de poteries Alsaciennes. A très bientôt. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Produit de bonne qualité, très bien emballé, déjà en place dans le potager. Merci
Audrey B.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Audrey. Quel plaisir de vous lire et de savoir que votre Oyas est déjà en place dans le potager ! Nous proposons plusieurs tailles de Oyas vous permettant d'en placer dans votre jardin mais aussi dans vos jardinières en intérieur. A très bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Parfait, correspond à la photo
Sandrine K.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Sandrine. Je vous remercie pour votre avis positif suite à votre achat de votre moule à Kouglof avec son décor cigogne. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos prochaines envies de poteries Alsaciennes. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Produit conforme a la description, bien emballer, envoi très rapide, je recommande.
Patrick M.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Patrick. Je vous remercie pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que que votre moule à Kouglof avec son joli décor cigognes vous ravisse. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide et soignée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Moule traditionnel en terre cuite de grande qualité livre rapidement très bien emballé et protégé. Parfait pour réaliser mes kouglofs.
Anne-laure S.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci pour votre commentaire positif Anne-Laure ! Nous sommes ravis que votre moule à kouglof puisse vous permettre de réaliser de jolis pâtisseries Alsaciennes. Je vous remercie aussi de souligner la qualité de nos emballages afin de protéger vos poteries. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Aucun problème. j'étais impressionnée par la qualité de l'emballage
Evelyne F.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Evelyne. Toute l'équipe vous remercie pour votre commande de Moule à Kouglof et livre sur les recettes Alsaciennes. Je vais transmettre à ma collègue vos félicitations pour la qualité de l'emballage. Nous assurer que vos poteries Alsaciennes arrivent en parfait état est une priorité. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Trés belle fabrication
Pierre D.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Pierre. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre moule à Kouglof. Au plaisir de vous retrouvez sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Rapide sérieux bon site
Victor C.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Victor. Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif sur notre site ! Nous espérons que vous allez profiter pleinement de vos livres de recettes Alsaciennes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines envies de livres ou poteries d'Alsace . Bonne journée ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très bel article utilisé comme cadeau(plat à asperges)très apprécié et livré rapidement dans des conditions impeccables, nous reviendrons sûrement vous voir. F.L.
François L.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour François, je vous remercie pour votre avis 5/5. Nous sommes ravis que votre plat à asperges avec le décors des petites oies vous ait plu. Nous mettons un point d'honneur à livrer nos produits dans les meilleures conditions et dans les délais les plus courts possibles. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau sur notre site. Belle journée. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très belle poterie avec un bouchon pour fermer. Envoyée très rapidement et bien protégée pour le transport. Merci !
Valérie G.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Je vous remercie infiniment pour votre commentaire élogieux Valérie ! Nous sommes ravis que votre Oyas vous ait plu et que vous ayez apprécié la qualité de nos emballages. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à proposer des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Excellente journée. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très belle poterie. L'emballage était au top.
Daniel G.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Daniel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre terrine à Baeckeoffe et la qualité de nos emballages. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site ! Belle journée. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Envoie rapide et très bien emballé. Tout est arrivé dans un état parfait et les moules sont très beaux.
Clementine F.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Clémentine. Nous sommes ravis que vos moules à Kouglof et votre pierre réfractaire aient été livrés rapidement et bien emballés. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines envies de poteries Alsaciennes. Belle journée à vous ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Tb!!
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup, Stéphanie pour votre retour 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site et nos produits soient à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir découvrir nos nouvelles poteries et moules ! Caroline de Poterie.Alsace