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★★★★★
basée sur 839 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Je suis alsacien expatrié ce site est parfait pour découvrir les saveurs locales ou pour les régaler les amis et la famille grâce aux moules et poteries alsaciennes.
Lopez G.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Produit soigneusement emballé. Entière satisfaction.
Bernard & Janine C.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
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★★★★★
Bonne transaction
Lefebvre R.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
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★★★★★
RAS
Garcia J.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
4
/5
★★★★☆
J'ai apprécié le conseil. Le moule est très bien. Satisfaite.
Moreaux E.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Ravie de mon achat emballage parfait livraison dans les temps merci pour l attention porté à ma commande
Nadine G.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5
/5
★★★★★
J'ai acheté ce plat à tarte pour mon anniversaire, il est superbe
Girard M.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
5
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★★★★★
Parfaite transaction & le moule est très joli
Martin S.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
5
/5
★★★★★
Magnifique poterie alsacienne traditionnelle. J'ai offert ce moule à tarte en cadeau, la personne était ravie et moi aussi !!
Savoie F.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
5
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★★★★★
Très bien emballé et reçu
Marie F.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5
/5
★★★★★
J'ai acheté un moule kouglof pour l' offrir en cadeau et il a été très apprécié
Boucher L.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
/5
★★★★★
Les recettes du fascicule commandé sont délicieuses et les instructions claires et simples.
Petit A.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme. Note basse due à la livraison. Un achat est un tout. Remarqué faite mais sans réaction de votre part.
Alain A.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous souhaitons tout d'abord une très bonne année 2023.
Aussi, nous sommes ravis de connaître votre satisfaction concernant le moule à Kouglof, ainsi que son emballage et la réception de celui-ci en bon état ! ♥
Nous sommes navrés pour le problème rencontré avec le transporteur ChronoRelais. Concernant la livraison, en période de fin d'année, il est effectivement possible qu'il y ait des ralentissements, en raison de la quantité de colis traités par ChronoRelais. De plus, les relais sont très souvent "plein" en termes de colis à l'approche de Noël (chaque relais accepte un nombre maximum de colis), ce qui fait que certains colis peuvent être replacés dans d'autres points relais à proximité. Nous ne pouvons malheureusement intervenir sur ce point précis. C'est la seule décision du transporteur.
Vous souhaitant beaucoup de bons moments en cuisine avec votre moule, et au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne.
Excellente journée
Très cordialement
Aude de Poterie.Alsace
Nous vous souhaitons tout d'abord une très bonne année 2023.
Aussi, nous sommes ravis de connaître votre satisfaction concernant le moule à Kouglof, ainsi que son emballage et la réception de celui-ci en bon état ! ♥
Nous sommes navrés pour le problème rencontré avec le transporteur ChronoRelais. Concernant la livraison, en période de fin d'année, il est effectivement possible qu'il y ait des ralentissements, en raison de la quantité de colis traités par ChronoRelais. De plus, les relais sont très souvent "plein" en termes de colis à l'approche de Noël (chaque relais accepte un nombre maximum de colis), ce qui fait que certains colis peuvent être replacés dans d'autres points relais à proximité. Nous ne pouvons malheureusement intervenir sur ce point précis. C'est la seule décision du transporteur.
Vous souhaitant beaucoup de bons moments en cuisine avec votre moule, et au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne.
Excellente journée
Très cordialement
Aude de Poterie.Alsace
5
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★★★★★
Il faut demander l avis de la personne qui a reçu le moule à kouglof, moi je l'ai commandé et payé, pour cela tout était bien
Marie Therese G.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
/5
★★★★★
Très beau moule alsacien, je recommande ce site. Merci pour la qualité de l'envoi
Christoph M.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit très bien emballé. Le moule est d'excellente qualité. Je recommande vivement.
Karine G.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
DE L4ACCUEIL T2L2PHONIQUE De l'accueil téléphonique pour renseignements avant commande à la réception du colis dans les délais prévus ,tout a été parfait . Petit geste attentionné de la préparatrice pour nous souhaiter de bonnes fêtes . je recommande +++
Regine S.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
/5
★★★★★
Beau bleu profond , moule très bien
Minet G.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
/5
★★★★★
5 Livraison rapide top
Malika R.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
/5
★★★★★
J'ai reçu un bel objet conforme à ce que je souhaitais
Agnès M.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
4
/5
★★★★☆
J'ai téléphoné pour avoir un renseignement complémentaire et j'ai eu la réponse
Marie-france H.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
5
/5
★★★★★
Produit de qualité. Emballage soigné.Parfait
Michel C.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
5
/5
★★★★★
C'est un cadeau pour Noël. Le colis est arrivé en bon état , très bien emballé, je félicite Evelyne ... Bien sincèrement. Mme Gilles B.
Bernadette G.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
5
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★★★★★
Produit magnifique, de qualité, service clients très sympathique, je recommande vivement !!!
Celine S.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
4
/5
★★★★☆
Magnifique moule , très bien emballé pour la livraison à domicile en Belgique.
Anne-marie L.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
5
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★★★★★
Marchandise qui répond à mes attentes. Emballage très précautionneux.
René T.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
5
/5
★★★★★
Le moule kouglof a fait son petit effet parfait pour ma surprise de Noël
Dupuis R.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
5
/5
★★★★★
Excellent produit, de très bonne qualité et très bien décoré, conforme à la description et à mes attentes. Emballage soigné et très protégé. Je recommande vivement Poterie d’Alsace.
Simon R.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
5
/5
★★★★★
Le plat est super, conforme à la description et aux photos Il est arrivé bien emballé
Claire L.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
5
/5
★★★★★
Je suis ravie de la poterie. Merci
Durand C.
Le
suite à un achat du 21/11/2022