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basée sur 2588 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
J'ai acheté cette brosse pour ma filleule qui avait toujours du mal à se coiffer, les cheveux très fin et toujours emmêlés. Dès qu'elle as reçu le colis, ma sur m'a tout de suite fait un retour pour me dire qu'elle était super contente. Le coiffage des cheveux ne se fait plus sous les pleurs et les cris. Je recommande à 1000%
Audrey O.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos brosses vous plaisent
1
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★☆☆☆☆
Bonjour , j'ai fais une commande le 4/09/24 numéro de commande 3242715PB. Depuis pas de nouvelles sur les délai de livraisons . J'ai envoyé plusieurs mails mais pas de réponse . Pouvez me dire quand ma commande compte arriver chez moi . Merci d'avance. Cordialement . Madame coudray-Lagrue
Coudray-lagrue
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Popbrush
Bonjour Claudie,Merci pour votre message.Nous constatons que notre équipe a répondu à tous vos mails.D'ailleurs le dernier mail date du 22 septembre.Nous vous invitons à vérifier dans vois spams. Merci pour votre collaboration.
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★★★★☆
Produits super bien reçus
Noémie
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
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★★★★★
Les brosses sont super. J'ai vu la pub et j'ai tenté l'achat, et je ne regrette pas! Ça a changé les moments de coiffage des cheveux de ma fille qui avait toujours mal quand je lui brossais les cheveux (elle a 3ans). Elle me dit que la brosse est vraiment magique et qu'elle ne fait pas mal !
Esther
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage et pour votre retour positif
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★★★★★
Les brosses sont super. J'ai vu la pub et j'ai tenté l'achat, et je ne regrette pas! Ça a changé les moments de coiffage des cheveux de ma fille qui avait toujours mal quand je lui brossais les cheveux (elle a 3ans). Elle me dit que la brosse est vraiment magique et qu'elle ne fait pas mal !
Esther
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage et pour votre retour positif
5
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★★★★★
Le service après vente à été très réactif suite à mon e-mail ( brosses commandés et jamais reçues) . Il a tout mit en oeuvre pour me les Re expédier et je l'ai ai reçu quelques jours après leur dernier e-mail. La dame qui s'en ai occupé est d'une très grande bienveillance:)
Carlani
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de Popbrush
Bonjour, Merci pour votre témoignage et nous vous remercions pour votre retour positif
5
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★★★★★
Elle est incroyable ????????
Mélanie M.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
5
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★★★★★
Ma fille est ravie, parmi toutes les brosses que nous avons deja testees, c est la seule brosse qui lui permet un démêlage efficace et sans douleur.
Céline
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent
5
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★★★★★
Cette brosse est douce pour les cheveux tout en les démêlant très bien.J'en suis très satisfaite.
Corinne
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Popbrush
Un Grand merci pour votre témoignage.
1
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★☆☆☆☆
J'ai reçu une brosse de voyage non conforme qui s'est cassée au bout de 2 jours d'utilisation (3semaines après achats puisque c'était pour partir justement en voyage) dans mes cheveux (fins, raides et peu de noeuds). J'ai signalé le problème puisque sur leur site, juste en dessous de la brosse est garanti "30j satisfait ou remboursé " mais le SAV a refusé de m'entendre et considère que 3 semaines est un délai d'usure normal pour leurs brosses à 19,90 !!!De nombreux échanges inutiles et de l'argent jeté par les fenêtres ! Préférez Topbrush en vente dans certains commerces pignons sur rue (Normal, Auchan, etc...)(De plus : 2 semaines de délai de livraison ! )
Adegebe
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de Popbrush
Bonjour Madame Audrey,Merci pour votre message.Nous tenons à vous rappeler que la diffamation publique peut entraîner des conséquences juridiques. En France, il s'agit d'un délit passible d'une amende pouvant aller jusqu'à 12 000 euros.Comme expliqué par notre équipe du service après-vente, vous avez reçu votre commande le 17 juin et nous avons été contactés plus d'un mois après, bien au-delà du délai raisonnable pour signaler un problème.De plus, notre équipe a négocié un geste commercial que vous avez refusé.Enfin, l'article que vous avez reçu était en bon état, puisque vous n'avez formulé aucune réclamation ni au moment de la réception ni après son utilisation pendant un mois.Merci pour votre compréhension.
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★★★★★
Brosses agréables, j'ai choisi le modèle voyage parfait pour une trousse de toilette, envoi rapide et bien suivi.Il y a un grand choix de couleur qui pour moi est inutile pour une brosse à cheveux mais qui peut plaire à d'autres.
Blandine
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage et pour votre avis positif
5
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★★★★★
Brosse très efficace pour démêler les cheveux longs.Adoptée immédiatement par les enfants.
Ludovic D.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
5
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★★★★★
Top du top ! J'utilise les brosses pop brush depuis maintenant 1an avec ma fille qui se plaigniait toujours d'avoir des nuds et d'avoir mal avec les brosses classiques. Je devais acheter du démêlant! Mais depuis pop brush plus de plaintes, et adieu le démêlant ! Merci
Emilie B.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que les brosses vous plaisent
5
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★★★★★
Brosses de très bonne qualité et livraison correcte
Beatrice C.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien ?? Nous faisons tout pour mériter votre confiance.
5
/5
★★★★★
Brosse achetée pour ma fille qui craint quand « ça tire », et
c'est magique! Démêle sans tirer, ma fille est ravie et j'ai moi même adopté la brosse. Fonctionne sur cheveux raides et ondulés, secs et mouillés! Un achat dont je suis extrêmement satisfaite! Je recommande!
Chloé R.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
5
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★★★★★
Entièrement satisfaite de mon achat pour nos cheveux frisés. Plus de pleurs de ma fille et le brossage est plus rapide.SAV au top.
Myriam
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Popbrush
Merci de votre retour positif
2
/5
★★☆☆☆
Très déçue par l'origine du produit : fabrication chinoise, expédition depuis la chine ce qui entraine des délais de livraisons très longs (15 jours me concernant).Un packaging en plastique très bas de gamme, pas d effet waouah au unpacking. Une qualité vraiment décevante, du Made in China en bref.Service client difficilement joignable avec un robot WhatsApp totalement idiot qui ne sait résoudre aucune difficulté rencontrée.Je suis déçue d'avoir (non intentionnellement) participe à l'entretien de produits fabriqués a l'autre bout du monde et revendus a prix d'or par rapport sa valeur résiduelle réelle.
Pauline
Le
suite à un achat du 22/08/2024
2
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★★☆☆☆
Très déçue par l'origine du produit : fabrication chinoise, expédition depuis la chine ce qui entraine des délais de livraisons très longs (15 jours me concernant).Un packaging en plastique très bas de gamme, pas d effet waouah au unpacking. Une qualité vraiment décevante, du Made in China en bref.Service client difficilement joignable avec un robot WhatsApp totalement idiot qui ne sait résoudre aucune difficulté rencontrée.Je suis déçue d'avoir (non intentionnellement) participe à l'entretien de produits fabriqués a l'autre bout du monde et revendus a prix d'or par rapport sa valeur résiduelle réelle.
Pauline
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5
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★★★★★
Facilite le démêlage des cheveux, qu'ils soient secs ou mouillés. C'est la seule brosse dont ma fille ne se plaint pas. Je recommande.
Fan
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison très long (je crois qu'il m'a fallu entre 10 et 15 jours pour la recevoir), packaging très cheap, ressemblant énormément à du drop shipping. Cher pour ce qu'il en est. Lorsque j'ai ouvert la pochette d'emballage, je la trouvais déjà relativement "pauvre", une fois déballé, la brosse se trouvait dans un plastique vraiment cheap ++++, j'avais l'impression d'avoir un article "Temu" ou "Shein" entre les mains... J'étais déçue d'avoir mis 25 dedans. Il en va de même pour la qualité de la brosse (Attention je ne parle pas des picots de poils de sanglier mais de la brosse en elle même avec son manche). Celle-ci est très légère (c'est bien oui! Mais la qualité se ressent). Cependant, démêle bien mais ma fille râle tout de même, donc pas sans douleur mais plus agréable qu'une brosse rigide c'est certain car j'en utilise une pour moi, une seconde pour ma fille qui a les cheveux très bouclés donc qui s'emmêle très rapidement. Je ne recommanderai malheureusement pas car c'est tout de même un budget mais j'avais vu plusieurs postes sur X (Anciennement twitter) de plusieurs mamans ayant des enfants aux cheveux bouclés donner leur avis concernant ses brosses ce qui m'a permise de découvrir la marque popbrush et de commander leurs produits.
Florence H.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Brosse qui ne démêle pas mes cheveux. Beaucoup de casse. Et made in China non merci
Diana S.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Pour toute demande d'information, veuillez envoyer un email à notre service client à l'adresse suivante : contact@popbrush.frIls vous fourniront une réponse pertinente sous peu.Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bon produit pour les cheveux !Je recommande cette brosse très douce et anti casse.
Laurence J.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien ?? Nous faisons tout pour mériter votre confiance.
4
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★★★★☆
La brosse voyage ne démêle pas aussi bien que ce que j'aurai pensé contrairement aux grandes brosses.
Alexine
Le
suite à un achat du 16/08/2024
4
/5
★★★★☆
Brosse de bonne qualité, démêle très bien sur cheveux secs et mouillés
Marianne
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos brosses vous plaisent
5
/5
★★★★★
Super et sav au top
Nathalie
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage et pour votre confiance
5
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★★★★★
Très bon produit
Wendy T.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
5
/5
★★★★★
Excellent produit je recommande vivement
Meyta T.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de Popbrush
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et donner votre avis
5
/5
★★★★★
Franchement ça faisait longtemps que j'hésitais à essayer popbrush car j'ai une petite fille de 2 ans aux cheveux très bouclés et j'ai vraiment galéré à trouver une brosse pour ses cheveux. La sceptique que je suis a d'abord acheté exactement le même style de brosse en supermarché car je me disais c'est exactement le même design donc on va voir... Et ma fille qui n'est pas trop douillette se plaignait beaucoup, fallait que je tienne fermement chaque mèche dans la main pour lui démêler les cheveux 2x par jour... Donc voyant le nombre d'avis positifs, et surtout le "évite les pleurs des enfants", j'ai sauté le pas ! Faut dire qu'avec leurs promos ça aide... J'ai donc commandé 2 brosses, 1 pour elle et 1 pour moi. Et l'on voit bien que même si elles sont similaires avec celle que j'avais, les picots sont plus fins et plus souples. Et sur les cheveux de ma fille ça glisse vraiment mieux et quand ça tire un peu elle ne réagit même pas ! Lorsqu'il y a des gros noeuds, les picots sont trop souples pour les défaire, donc faut vraiment cibler le noeud et le défaire petit à petit mais là encore, elle ne se plaint pas! Donc je suis vraiment contente du résultat et soulagée d'avoir enfin trouvé la brosse adéquate pour coiffer ma fille !! Paiement PayPal et livraison correcte donc achat sécurisé ! Commande le 16/07 reçu le 24/07 ????
Caroline V.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
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★★★★★
Brosse qui tient ses promesses. Démêlage facile et moins de casse??
Laure N.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent
5
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★★★★★
Produit qualitatif qui correspond au descriptif et attentes
Jolie M.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien ?? Nous faisons tout pour mériter votre confiance.