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★★★★★
basée sur 5106 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Envoi rapide, produit impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2017
3
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★★★☆☆
Pour l'une des boites de saule reçues , j'ai noté un problème ; petits corps étrangers décrits ci-après.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2017
Réponse de Pollenergie
Le
Bonjour Jean,
Pouvez-vous envoyer une image au service client à l'adresse suivante : contact@pollenergie.fr afin que le service qualité puisse essayer d'identifier de quelles particules il s'agit ?
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Pollenergie
Pouvez-vous envoyer une image au service client à l'adresse suivante : contact@pollenergie.fr afin que le service qualité puisse essayer d'identifier de quelles particules il s'agit ?
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Pollenergie
4
/5
★★★★☆
Bien clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2017
2
/5
★★☆☆☆
Pas d’assistanace client approprié
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2017
Réponse de Pollenergie
Le
Bonjour,
Quels problèmes avez-vous rencontré ?
Cordialement,
L'équipe de Pollenergie
Quels problèmes avez-vous rencontré ?
Cordialement,
L'équipe de Pollenergie
4
/5
★★★★☆
Site correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2017
5
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★★★★★
Très utile lorsque mon magasin bio ne peut pas me fournir en pollen frais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2017
5
/5
★★★★★
Très bon produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2017
5
/5
★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2017
5
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★★★★★
J'ai confiance dans la sélection des produits proposés, elle me semble rigoureuse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2017
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2017
2
/5
★★☆☆☆
Correct et efficace jusqu'à présent, sauf pour ma dernière commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2017
Réponse de Pollenergie
Le
Bonjour Christine,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette inversion de produit. Nous vous invitons à contacter le service client au 05.53.68.11.11 pour régler cette erreur.
Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30 (17h le vendredi).
Cordialement,
L'équipe de Pollenergie
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette inversion de produit. Nous vous invitons à contacter le service client au 05.53.68.11.11 pour régler cette erreur.
Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30 (17h le vendredi).
Cordialement,
L'équipe de Pollenergie
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★★★★★
Trop récent pour avoir un avis sur les bienfaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2017
5
/5
★★★★★
Biien avec de tres bon produits de la ruche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2017
5
/5
★★★★★
Bien fait et donc clair à comprendre
Je l ai déjà recommandé et votre site m'avais déjà été recommandé par une de vos cliente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2017
5
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★★★★★
Efficacité,compétence, professionnalisme, amabilité ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2017
5
/5
★★★★★
Super!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2017
5
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★★★★★
Produits bien décrits et on trouve de suite ce que l'on cherche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2017
2
/5
★★☆☆☆
Je ne peut pas vous donner un avis car je n'ai pas été livré du produit commandé.
J'avais commandé le produit REPONSE CARDIOVASCULAIRE et j'ai été livré du PRODUIT REPONSE ARTICULAIRE.
Merci de bien vouloir rétablir la situation
Bien à vous
Stany GORCZYCA
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2017
Réponse de Pollenergie
Le
Bonjour Stany,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette inversion de produit. Nous vous invitons à contacter le service client au 05.53.68.11.11 afin qu'il puisse faire le nécessaire pour corriger cette erreur.
Cordialement,
L'équipe de Pollenergie
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette inversion de produit. Nous vous invitons à contacter le service client au 05.53.68.11.11 afin qu'il puisse faire le nécessaire pour corriger cette erreur.
Cordialement,
L'équipe de Pollenergie
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★★★★★
Action très intéressante niveau intestinal sur la fréquence et la forme des selles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2017
4
/5
★★★★☆
Efficace et sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2017
4
/5
★★★★☆
Aucuns problemes produit aue je me sert depuis des annees
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2017
5
/5
★★★★★
Très pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2017
5
/5
★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2017
3
/5
★★★☆☆
Tres bons produits mais traitement de la commande par internet nul car la commande à mis 8 jours à me parvenir alors que je suis une fidèle cliente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2017
Réponse de Pollenergie
Le
Bonjour Laurence,
Les commandes passées sur Internet du lundi au jeudi sont traitées et envoyées le jour même. Vous recevez la commande généralement 48h après.
Pour votre commande, celle-ci a bien été traitée le jour de votre commande mais suite à un problème technique elle n'a pas été transmise au service expédition. Dès que nous nous en sommes aperçu, le 31, nous vous l'avons expédiée.
Ce délais de 8 jours est exceptionnel et ne devrait plus se reproduire.
Nous espérons que les produits Pollenergie répondront à vos attentes.
Merci de votre retour.
A bientôt,
L'équipe de Pollenergie
Les commandes passées sur Internet du lundi au jeudi sont traitées et envoyées le jour même. Vous recevez la commande généralement 48h après.
Pour votre commande, celle-ci a bien été traitée le jour de votre commande mais suite à un problème technique elle n'a pas été transmise au service expédition. Dès que nous nous en sommes aperçu, le 31, nous vous l'avons expédiée.
Ce délais de 8 jours est exceptionnel et ne devrait plus se reproduire.
Nous espérons que les produits Pollenergie répondront à vos attentes.
Merci de votre retour.
A bientôt,
L'équipe de Pollenergie
4
/5
★★★★☆
Comme souvent il n est pas très facile de trouver le produit souhaité mais avec un peut de temps on y arrive !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2017
4
/5
★★★★☆
VOS PRODUITS SONT CHERS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2017
5
/5
★★★★★
Qualité suivie d'une année sur l'autre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2017
5
/5
★★★★★
Colis envoyé rapidement et son format a permis qu'il rentre dans ma boîte aux lettres.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2017