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basée sur 5108 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
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★★★★★
Tres sérieux et produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2019
5
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★★★★★
Navigation sur le site très bien. Et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
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★★★★★
Livraison très rapide, produit d'excellente qualité. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
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★★★★★
Mes deux commandes sont arrivés à temps et les produits excellents
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
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★★★★★
Informations claires.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
4
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★★★★☆
Ca va
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
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★★★★★
Livré dans les temps, emballage impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
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★★★★★
Navigation claire et agréable. Livraison rapide. Très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite dans l'ensemble toute la famille consomme quotidiennement le pollen congelé aristée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide et sécurisée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019
5
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★★★★★
TB parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5
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★★★★★
Provenance du pollen frais de piste, qualité gustative, délais de livraison. Conformité de la commande, tout était très bien ! Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5
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★★★★★
Tres bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
4
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★★★★☆
Site agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5
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★★★★★
Rapide, professionnel et livraison sans retard (pendant ce temps de grevés)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2019
5
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★★★★★
Clarté des prestations et rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2019
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite du sérieux et de la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
Réponse de Pollenergie
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Travaillant avec des ressources fragiles, nous sommes naturellement impliqués dans les problématiques environnementales. Le sujet que vous soulevez n'est effectivement pas anecdotique et représente un vrai problème. Cependant, nous n'avons pour l'heure pas trouvé de solution satisfaisante, tant sur le point technique que le plan financier pour ne pas impacter le prix de vente. Cela ne signifie pas pour autant que nous ne modifierons pas nos contenant. Nous espérons même pouvoir apporter des améliorations significatives dans les prochains mois.
5
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★★★★★
Bonnes explications sur les produits de la ruche.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2019
4
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★★★★☆
Protocole de commande ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2019
1
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★☆☆☆☆
Suite à une erreur de préparation, commande reçue incomplète et après un échange de mail, plus de nouvelles du site....bref un site de vente en ligne comme les autres: quand il n'y a pas de problème, tout va bien sinon tant pis pour vous!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2019
Réponse de Pollenergie
Le
Merci pour votre commentaire. Nous avons bien réceptionné votre mail le 11 décembre nous indiquant une inversion de produit. En retour, le 12 décembre, nous vous avons envoyé par mail une étiquette retour pour renvoyer sans frais le mauvais produit. Le même jour, nous vous avons réexpédié le produit manquant. Nous restons à votre disposition par téléphone (05 53 68 11 11) ou par mail (contact@pollenergie.fr) pour toute demande d'information complémentaire.
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★★★★★
Rien à rasrajouter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2019
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★★☆☆☆
Je ne comprends pas l'intérêt d'un conditionnement si massif pour nous offrir une boîte en carton pleine de morceaux de cartons... La boîte à cadeaux est une mauvaise idée, en contradiction avec les valeurs que vous prônez.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
Réponse de Pollenergie
Le
Merci pour votre retour. La boîte cadeau offerte sous conditions durant les opérations de Noël avait pour but de proposer à nos clients, si ceux-ci en faisaient la demande, un conditionnement spécial pour offrir à leur(s) proche(s) nos produits. Nous sommes sincèrement désolé si ce service n'a pas répondu à votre attente.
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★★★★★
La livraison est un peu chère
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5
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★★★★★
TB belle qualité de produit. effet rapide.. livraison rapide et emballage convenable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2019
5
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★★★★★
Produits de bonne qualité. Offre diversifiée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2019
Réponse de Pollenergie
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire.
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5
/5
★★★★★
Tout est toujours impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2019