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basée sur 5108 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Produits de qualité, comme auparavant ! Par contre les prix ne font que de grimper ! A force, nous ralentissons la fréquence de nos commandes ! Un effort de Pollenergie serait plus que bienvenu !
De plus le plafond pour bénéficier de la livraison gratuite est beaucoup trop élevé ! Pareil, un effort serait super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2020
Réponse de Pollenergie
Le
Merci pour votre retour. Pour information, les prix ont effectivement augmentés en janvier 2019 après 5 années sans changement. Cette augmentation est survenue suite à la très forte hausse de prix du pollen sur le marché européen. Nos tarifs n'ont pas été modifiés depuis. Le seuil à atteindre pour bénéficier des frais de port offerts à lui aussi été revu à la baisse au moment du confinement en passant de 90 € à 65 €. Nous proposons régulièrement des offres spéciales sur notre site. Pour en bénéficier, nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter.
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5
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Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
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★★★★☆
Commande pendant le temps du confinement a mis un peu plus de temps .... je pense compréhensible ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
5
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★★★★★
Tel que proposé le site nous permet de faire très facilement notre choix, et nous explique bien le produit, les délais d’expédition sont rapides ; les produits sont bien emballés; je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5
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Suite au confinement, j'ai découvert votre site. Nous consommons du pollen depuis bien longtemps déjà. Vos produits sont excellents. J'ai fait deux commandes. Les deux étaient parfaites. Le confinement levé, il y a notre magasin qui en aura.
Mais je garde l'adresse et la recommandé chaudement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
2
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★★☆☆☆
Tout est cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5
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★★★★★
Très bien. Je reviendraiu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5
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★★★★★
Le site est très bien fait. Livraison très rapide et produit de très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5
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★★★★★
Très bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5
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★★★★★
Site très clair, bon conseil concernant les divers produits. Delai de livraison super.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
3
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★★★☆☆
La qualité est là
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5
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★★★★★
Très bon site et service au top. Livraison très rapide, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
4
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★★★★☆
Site fiable à mon avis, bons produits de la ruche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
4
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★★★★☆
Site correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
4
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★★★★☆
Le site est convivial. Les produits livrés conformément à la commande. Aucun reproche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
4
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★★★★☆
Site avec beaucoup de renseignement , notamment sur le pollen !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
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Je suis fan de vos pollens. Par contre j‘ai trouvé une patte d‘abeille dans le pollen de ciste et ça m‘a interrogée sur la manière dont vous le prélevez... j‘espère que ce n‘est pas violent pour les abeilles?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
Réponse de Pollenergie
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. Le procédé utilisé pour récolter le pollen consiste à apposer à l'entrée de la ruche une grille aux entrées légèrement réduites. Une partie du pollen est ainsi récolté lors du passage des abeilles. Cette solution permet de laisser à l'abeille la majeure partie du pollen qu'elle a récolté (indispensable à la survie de la colonie) et, surtout, de ne pas provoquer de mutilation. La patte d'insecte que vous avez retrouvée correspond certainement à celle d'une fourmi. Malgré, le ramassage régulier des récupérateurs fixés aux ruches, des insectes peuvent s'y glisser. Une opération de filtrage et de tamisage permet d'éliminer les impuretés mais il reste parfois quelques éléments extérieurs. Bien que naturel pour un produit issu de la ruche et non d'une production industrielle, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
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★★★★★
Site bien documentée et bon équilibre entre information-connaissance et produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5
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★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
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★★★★★
Difficile de renouveler son mot de passe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
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Site très clair, facile d'accès, bonnes explications
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5
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★★★★★
Conformité et rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
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★★★★★
Clair et précis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
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★★★★★
Parfait, livraison très rapide surtout en cette période de confinement où tout marche au ralenti
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020