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basée sur 474 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Rien reçu …..
Kevin D.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous tenons à préciser que le problème rencontré était dû au fait que l'email contenant les codes Pokémon Online s'était dirigé vers les courriers indésirables. Cela a été rapidement résolu suite à notre communication directe par SMS. Nous vous remercions de votre collaboration et espérons que vous profitez pleinement de votre expérience Pokémon Online.
1/5
★☆☆☆☆
Pas dans un emballage d origine j me demande si ceux sont des vrais emballées dans du papier bulle direct comme si ca venait de chine pris sur wish franchement j suis hyper déçu
Ghislain
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de
Pokegourou
Le
Bonjour Ghislain, pour rappel vous avez commandé des lots de cartes sur mesure (25 cartes PoGO/50 cartes EB07/50 cartes Célébrations et 50 cartes EB05). Ce sont des lots que nous composons avec des cartes officielles, comme indiqué dans la fiche produit. Et oui, une fois le lot terminé et les cartes protégées sous pochette plastique Ultra Pro, nous les protégeons encore avec du papier bulle pour l'expédition. Nous ne comprenons pas pourquoi vous parlez "d'emballage d'origine" ou "chine/wish" dans votre commentaire ?? Vous n'avez pas acheté des boosters, des coffrets ou des displays qui eux sont scellés.